Быть в социальных сетях - это ценный инструмент для финансовых консультантов. Быть активным в сетях социальных сетей может помочь повысить рейтинг в поисковых системах (то есть показать людям Google ваше имя), а также представить профессиональный имидж, когда клиенты, потенциальные клиенты и центры влияния хотят узнать больше о ваших знаниях.

Многие финансовые консультанты могут не захотеть присоединиться к сетям в социальных сетях, потому что считают, что это слишком большая работа без гарантии возврата инвестиций. Правда в том, что цифровой маркетинг с социальными медиа - это работа. Требуется время и силы для создания онлайн-присутствия и создания надежной, преданной аудитории. Но вознаграждение в вашей нижней строке может стоить этого в конце - если вы придерживаетесь его. (Подробнее см. Ниже: Социальные медиа «Дон'тс» для финансовых консультантов .)

При использовании социальных сетей для развития бизнеса существуют некоторые кардинальные правила. Вот шесть ошибок, которых следует избегать. Помня об этом, вы сможете эффективно и эффективно использовать социальные сети для своего бизнеса.

Не оставаться активным

Создание профилей социальных сетей - хорошее начало, но этого недостаточно. Финансовые консультанты должны оставаться активными и делиться полезной информацией несколько раз в течение дня. Зачем? Поскольку чем активнее вы, тем выше вероятность того, что люди будут видеть (и делиться) вашими сообщениями.

Обмен полезной информацией на регулярной основе показывает профессиональный имидж. Представьте себе, если бы вы посмотрели местный ресторан в вашем районе и нашли веб-сайт, на котором не было никакой информации об этом, или в учетной записи Twitter, у которой не было почты в месяцах. Вы все еще будете есть? Ответ, вероятно, нет. Вы даже можете подумать, что они ушли из бизнеса.

То же самое верно и для финансовых консультантов. Сохранение активности в социальных сетях помогает фанатам и последователям узнать больше о вас и ваших услугах. (См. Также: Как финансовые консультанты используют социальные медиа .)

Забывание о целевой аудитории

При обмене информацией о социальных сетях всегда учитывайте свою целевую аудиторию. Помните, что вы хотите поделиться информацией, имеющей отношение к вашей аудитории, потому что когда вы это сделаете, вы станете надежным ресурсом в этой теме. Вы хотите использовать сети социальных сетей, чтобы находить новую аудиторию и укреплять доверие к ним, чтобы вы стали первым вызовом, который они делают, когда им нужны финансовые консультации.

Продажа, прогнозирование и гарантия

Это одна из самых распространенных ошибок в социальных сетях и абсолютная нет-нет по двум основным причинам:

1. Зачем вам давать советы бесплатно, когда вы обычно платите за это?

2: Потребители не покупают продукты, потому что незнакомец сказал им.

Подумайте о последнем приобретении продукта в Интернете или в магазине. Вы зашли на сайт и купили первый продукт, который видели? Ответ, вероятно, нет. Вы просмотрели продукт, который искали, и прочитали обзоры и сравнили цены между розничными торговцами. Вы вошли в магазин и купили первый товар, рекомендованный продавцом? Ответ, вероятно, не повторится. Вы, вероятно, уже нуждались в продукте, изучили варианты онлайн и отправились в магазин, который ищет нужный продукт. (Для соответствующего чтения см .: Лучшие советы социальных медиа для финансовых консультантов. )

Потребители имеют то же самое поведение с финансовыми продуктами. Никто не собирается покупать продукт, потому что вы отправили сообщение в Facebook, в котором говорилось всем о покупке дивидендного взаимного фонда. Когда потребителям нужен финансовый продукт или совет, они будут искать лучшего финансового консультанта. Вместо того, чтобы рассказывать всем о покупке дивидендного взаимного фонда, вы можете написать сообщение о преимуществах наличия дивидендных паевых инвестиционных фондов в своем портфеле или о том, почему инвесторы покупают дивидендные паевые инвестиционные фонды.

Вы хотите поделиться полезной информацией и советами о продуктах и ​​услугах, которые вы продаете. Вы также хотите решить общую проблему или ответить на вопрос, относящийся к вашей целевой аудитории. Таким образом, когда они ищут его в Интернете, они найдут ваши полезные ответы и свяжутся с вами для получения дополнительных советов.

В этом примере Fidelity Investments рассказывает о важности налоговых соображений при планировании выхода на пенсию. Они не сказали всем связаться с Fidelity, потому что их финансовые консультанты могут сэкономить вам деньги на налогах. Там очень большая разница. (См. Раздел « )

Совместное использование одного контента на каждом канале

• Каждая сеть социальных сетей имеет свою собственную цель, что означает, что вы можете обмениваться контентом по-разному на каждой платформе.
• LinkedIn - профессиональная сеть. Вы не хотите делиться семейными фотографиями или личной информацией здесь. Используйте LinkedIn для обмена полезной информацией, советами и способами.
• Twitter имеет ограничение на характер и лучше всего используется для обмена заголовками.Facebook

- это место, где вы можете получить больше личного. Это лучшее место для обмена фотографиями, задавать вопросы и строить сообщество со своими поклонниками.

Давайте в качестве примера воспользуемся этой статьей, названной Why Gold Matters. Вот как делиться одной и той же информацией в разных сетях социальных сетей: LinkedIn :

Если вы инвестируете в золото или считаете его инвестиционным, вот что вам нужно знать о драгоценном металле. Twitter:

Почему золото имеет значение и что вам нужно знать о покупке его в вашем инвестиционном портфеле. Facebook:

Сколько стоит ваша золотая цепочка сегодня? Вот почему цена на золото имеет значение для любителей ювелирных изделий.

Не использовать Hashtags Это одна из самых больших ошибок в социальных сетях, потому что хэштеги мощные. Хотя они не работают (пока) в LinkedIn, другие сети социальных сетей, такие как Twitter, Facebook и Instagram, позволяют использовать хэштеги.«Хештег, написанный символом #, используется для индексации ключевых слов или тем, (он) позволяет людям легко следить за интересующими их темами», - говорит Твиттер. (Подробнее см. В разделе: Как финансовые консультанты получают результаты поиска

.)

Преимущество использования хэштегов в сообщениях в социальных сетях - это позволяет людям найти вас, кто может вас не знать Это простой способ для финансовых консультантов найти онлайн, когда люди ищут темы, о которых вы пишете.

В приведенном ниже примере все, кто смотрит на хэштег #contentmarketing или #blog на Twitter, найдут этот пост. люди могут иначе не знать о моих услугах и бизнесе, но теперь они делают, потому что я делил информацию о теме, о которой они хотят узнать больше. Точный же принцип применяется к финансовым советникам. Используйте хэштеги для обсуждения предметов (таких как выход на пенсию и инвестиции), о которых ваша целевая аудитория хочет прочитать. Если вы это сделаете, они найдут вас в Интернете.

Опуская контактную информацию

Это может показаться очевидным, но многие люди в социальных сетях не включают свою контактную информацию Нет смысла вкладывать время и усилия в нашей стратегии в области социальных сетей, если нет возможности связаться с вами, потенциальными клиентами и центрами влияния.

Убедитесь, что все ваши контактные данные легко доступны на каждом канале социальных сетей - это включает в себя ваш номер телефона, адрес, адрес электронной почты и веб-сайт. Вы просто не знаете, кто там читает ваши сообщения, поэтому вам будет проще найти и связаться с вами в Интернете.

Нижняя линия Хотя при использовании социальных сетей для развития бизнеса существуют некоторые кардинальные правила, финансовые консультанты также должны иметь в виду, что не делать, чтобы быть наиболее эффективными. (Подробнее см. Ниже: Как советники могут использовать Pinterest, Instagram для роста.

)