Некоторые из крупнейших компаний в Америке уже много лет проталкивают его из-за того, что в кармане помещается «мобильный кошелек», но компания, которая, наконец, могла его отключить, - это Starbucks , Очевидно.

Почему очевидно? Поскольку Starbucks - это компания, у которой есть неотразимая история, рассказывающая о том, как ваша жизнь будет лучше, когда вы будете касаться и платить, вместо того, чтобы вытаскивать карту или даже наличные деньги. Бесплатное приложение для мобильных платформ Starbucks позволяет вам заказать на вашем пути, а затем просто зайти и забрать его, не стоя в очереди за дюжиной людей, ожидающих повторения своих сложных рецептов капуччино.

Представленный в 2009 году всего в 16 магазинах, один из пяти заказов Starbucks в США теперь отправляется и оплачивается через мобильный. По данным BusinessInsider, это пять миллионов заказов в месяц, что составляет 32% в год. ком.

В противном случае, около $ 7. 3 миллиарда были потрачены в розничных транзакциях через мобильный в 2015 году. Это чуть более одной десятой 1% американских розничных расходов.

Излишне говорить, что мобильные платежи не попали в Соединенные Штаты так же, как надеялись их ускорители. Отчасти это связано с тем, что потребители и розничные торговцы были просто смущены многими игроками, конкурирующими за свой бизнес и способствующими развитию нескольких различных технологий. Но это также потому, что никто не дал им веских оснований для принятия мобильных платежей - до Starbucks.

Похоже, что мобильные платежи, наконец, начнут выходить далеко за пределы бизнеса кофе в 2016 году по двум причинам:

• По крайней мере одно крупное приложение для мобильной оплаты, вероятно, будет предварительно загружено на следующем новом телефон, который вы покупаете.
• Торговцы вынуждены обновлять устройства обработки платежей по кредитной карте, которые они используют, чтобы обеспечить более безопасную технологию EMV, и многие из новых устройств готовы к использованию «кран». Это означает, что доступ к расценкам теперь доступен или вскоре появится у более розничных торговцев, которые принимают крупные кредитные или дебетовые карты. (Многие торговцы уже используют новое оборудование, но некоторые эмитенты карт разрешают торговцам до конца 2017 года обновляться.)

Четыре лучших мобильных платежных сервиса

Три из четырех наиболее широко используемых мобильных платежных услуг - Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay. Четвертым, и в настоящее время самым распространенным из всех, является PayPal, который можно использовать с любым телефоном и пользуется знакомством с клиентами своей первоначальной материнской компании eBay. ком.

Все, кроме PayPal, практически являются выбором по умолчанию, в зависимости от того, какой у вас телефон, и они работают одинаково. Вы загружаете бесплатное приложение, загружаете номера всех ваших основных кредитных и дебетовых карт и «прикасаетесь» к своему телефону у любого продавца, который принимает эту услугу.

PayPal работает одинаково и с тем же кард-ридером, если торговец зарегистрировался, чтобы принимать платежи PayPal.(PayPal не так широко доступен в магазинах кирпича и миномета, но он растет, а подписание Macy осенью 2015 года.) В нем есть несколько функций, которых в настоящее время нет у его крупных конкурентов, включая возможность подключения к банку учетную запись и возможность отправлять и получать виртуальные деньги от человека к человеку.

Итак, это два больших препятствия для принятия потребителем, которые были устранены. Мобильный платеж уже на вашем телефоне (или скоро), и он будет принят везде (или скоро). Но в умах потребителей остается один большой вопрос: насколько безопасна мобильная оплата?

Похоже, что крупные игроки потратили много времени и сил, убедившись, что мобильные платежи более безопасны, чем использование физической карты. Прежде всего, продавец никогда не увидит ваш номер кредитной карты или код авторизации со своей карты или даже ваше имя. И когда вы совершаете покупку, вместо используемого вами номера кредитной карты генерируется одноразовый зашифрованный номер - токен - для авторизации покупки. Он истекает вскоре после этого.

Но что, если вы потеряете свой телефон?

Даже если ваш телефон потерян или украден, есть слои защиты. Мобильные кошельки находятся за экраном блокировки, требующим использования PIN-кода или аутентификации по отпечаткам пальцев. Таким образом, доступ ограничен. Более того, номера ваших кредитных или дебетовых карт не хранятся на телефоне. Наконец, есть особенности, которые компании призывают вас активировать, если вы потеряете свой телефон: например, пользователи Android Pay предупреждают о включении Диспетчера устройств Android, чтобы телефон мог быть расположен, если он потерян или украден, и заблокирован если необходимо, удаленно. Для Apple Pay функция Find My iPhone позволяет удаленно приостанавливать мобильный кошелек.

Сравнение функций безопасности и других функций четырех крупнейших сервисов и некоторых других игроков доступно в TopTenReviews. ком. NerdWallet. com оценивает услуги с точки зрения владельца малого бизнеса.

Медленное усыновление - в некоторых местах

После забот о безопасности большой барьер для принятия мобильного платежа был, если честно, равнодушно. Большинство американцев просто не беспокоились о проблеме с громоздким кошельком, а не о том, что беспокоиться об удобстве прослушивания, а не обманывать.

Ожидается, что мобильные сервисы оплаты могут предложить некоторые подсластители для потребителей, такие как программы бонусных баллов. Они также построили или планируют использовать преимущества, такие как доступ к купонам и лояльности.

Американская позиция резко контрастирует с китайскими потребителями, которые обрели безденежную жизнь. Согласно данным правительства, в 2015 году почти 358 миллионов китайских потребителей использовали мобильные платежи, увеличившись почти на две трети в год. Они используют свои мобильные телефоны для оплаты такси и доставки еды, в магазинах Walmart и на рынках мамы и поп-рынка. Alipay, принадлежащая Alibaba, является доминирующей китайской службой. (Более подробно см. Будет ли рынок мобильных платежей Apple Crack China? )

В Китае и других развивающихся странах, где многие никогда не пользовались традиционным банком, многие недавно отчеканенные потребители избегают банков и заменяют услуга мобильных платежей.Пользователи Alipay могут депонировать свои деньги на счете денежного рынка, который в настоящее время платит 2,6%, более выгодную сделку, чем предлагают банки.

Нижняя линия

Система распределения и оплаты еще не повсеместна в У. С., но скоро она будет. На данный момент четыре крупных игрока имеют преимущество, но есть и другие, которые надеются выиграть долю вашего бизнеса. Это хорошая новость для потребителя, который может рассчитывать на специальные поощрительные программы для регистрации.

Вы также можете быть заинтересованы в чтении Что такое хорошая цена за услугу сотового телефона?