Управление финансами стало намного проще за последние несколько лет. Больше нет необходимости совершать поездку в свой банк, чтобы внести чек или перевести деньги на другой счет или даже на другого человека. Теперь все может быть сделано с персонального компьютера или смартфона. Как общество, которое мы ожидаем иметь 24/7 доступ ко всему в нашей жизни, наши банковские счета включены.

Недавний отчет, составленный Xtreme Labs, проанализировал комментарии клиентов по мобильным возможностям 53 крупнейших банков страны. Они обнаружили, что некоторые из самых больших жалоб клиентов включают ошибки в приложении, не имеющие возможности делать мобильные депозиты и плохой дизайн. Но не все банковские приложения плохие. Давайте посмотрим на некоторые из лучших приложений для мобильного банкинга.

Простой

Простой - это небольшой онлайн-банк, но его мобильное приложение является одним из лучших. Его пользовательский интерфейс чрезвычайно прост в глазах, и у него есть функции, которые многие другие банки не предлагают.

В то время как большинство банков просто отображает баланс вашего аккаунта, Simple имеет функцию Safe-to-Spend, которая берет баланс вашего аккаунта, а затем вычитает любые предстоящие счета, которые у вас могут быть. Это позволяет узнать, можете ли вы позволить себе пойти на ужин или купить ту новую обувь, которую вы наблюдаете. Простая также функция мобильного депозита чека и дает пользователям возможность переводить деньги другим Простым клиентам или даже кому-то, что банки в другом учреждении.

Bank of America

Одна из самых важных вещей в мобильном приложении Bank of America - это то, что Bank of America разработал интерфейс для удовлетворения потребностей клиентов. Вам не нужно слишком углубляться в приложение, чтобы найти информацию, которую вы ищете. На вкладке «Учетные записи» вы сможете найти информацию на своих банковских счетах, а также на своем брокерском счете Merrill Lynch.

Еще одна особенность, которую ценят многие клиенты - Bank AmeriDeals. В этой части приложения вы найдете несколько сделок с торговцами и возможности возврата наличных денег.

Capital One

Одним из самых популярных приложений для мобильного банкинга является Capital One. У них есть функция, которую они называют Capital One SureSwipe. Вместо того, чтобы использовать пароль для входа в учетную запись, клиенты используют быстрый шаблон пользовательской клавиатуры.

У них также есть функция под названием Purchase Eraser, которая позволяет клиентам применять вознаграждения по кредитным картам для покупок в пути. У них есть 90 дней для применения вознаграждений, и после их применения кредит будет отображаться на счете всего за 5-7 рабочих дней.

USAA

Мобильное приложение USAA имеет почти все, что может запросить банковский человек. Вы можете оплачивать свои счета, отправлять деньги, отслеживать свои расходы с помощью Money Manager и размещать сделки со своего инвестиционного счета. В приложении даже есть функция, которая поможет вам найти ближайший банкомат в вашем текущем местоположении.

Что может быть самым крутым аспектом мобильного приложения USAA, тем не менее, это то, что в начале этого года они стали первым финансовым учреждением, которое начнет использовать распознавание лиц и голоса как способ входа в учетную запись: все, что требуется, - это быстро использование камеры для смартфонов и мгновенного эффекта глаз (чтобы изображение не было на фотографии) или просто говорящую обозначенную фразу.

Граждане RBS

RBS Citizens - это умный бизнес. Они понимают, что мы все больше и больше занимаемся нашим бизнесом на мобильных устройствах. Из-за этого банк использовал консультационную панель для клиентов из 15 человек и опрос более 900 клиентов, чтобы узнать, какие функции они используют больше всего. Затем банк разработал первую версию своего мобильного приложения, используя обратную связь от этих двух групп.

RBS Citizens имеет одно из самых популярных приложений для мобильного банкинга в Apple (AAPL AAPLApple Inc174. 81 + 0,32% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ) магазина приложений и в Google Play (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 033. 33 + 0. 72% Создано с Highstock 4. 2. 6 ). Вы найдете простой дизайн и важные функции, которые ищут большинство людей, включая мобильный депозит и возможность совершать переводы на ходу.

Практический результат

Мобильный банкинг помог сделать банкинг намного проще для миллионов потребителей. Больше нет необходимости физически входить в местоположение филиала. Вместо этого вы можете сделать все, начиная с внесения чека и перекладывая деньги с инвестиционного счета прямо со своего смартфона.