Примечание редактора: Дэвид Сокол подал в отставку из Berkshire Hathaway 31 марта 2011 года .

Еще в 1999 году группа инвесторов, в том числе Беркшир Хэтэуэй из Уоррена Баффета, помогла Беркширу сделать первый шаг в энергетическом бизнесе. Приобретение принадлежало MidAmerican Energy Holdings Company, а в группу инвесторов был джентльмен по имени Дэвид Л. Сокол, генеральный директор MidAmerican. В письмах к акционерам Баффет с тех пор описал Сокола как «блестящего» и «потрясающего» менеджера, который «чрезвычайно талантливый строитель и оператор MidAmerican Energy».

Учебник: Greatest Investors

Сокол часто упоминается как «Mr. Fix-It» Уоррена Баффета и как потенциальный преемник Баффета, когда пришло время для Оракума Омахи чтобы уйти от руля Беркшира Хэтэуэй. Превосходство одного из лучших бизнесменов в мире, безусловно, примечательно, поэтому стоит заглянуть в то, что сделало г-н Сокол столь громким успехом на протяжении многих лет.

Сокол изложил многие подробности своей философии управления в своей книге «Доволен, но не удовлетворен» (2008). Название относится к мышлению непрерывных и дополнительных улучшений как на личном, так и на профессиональном уровне. Таким образом, он содержит много идей, которые люди могут применять к своей жизни и профессиям. Как и сам Сокол, его философия очень детализирована и охватывает основные и второстепенные моменты, в том числе проведение оценок сотрудников, шесть принципов, которым нужно придерживаться при управлении бизнесом, настройке целей, составлении бюджета, индивидуальном улучшении и балансировании личной и деловой жизни. Уроки дают ценную информацию о бизнесе, а также дают подсказки относительно того, как Беркшир Хэтэуэй может быть запущен после того, как Баффет вручит поводья навсегда. (Узнайте, как поддерживать высокие моральные стандарты в бизнесе, ознакомьтесь Стандарты и этика для финансовых профессионалов .)

Предыстория Дэвида Сокола Сокол получил статус правого человека Баффета с момента приобретения MidAmerican Energy, после того как Сокол построил MidAmerican в этой большой утилите, которую он сегодня. В 1991 году компания была всего лишь геотермальным бизнесом, известным как CalEnergy, с объемом продаж в 28 миллионов долларов. Сокол, через более чем 20-летние приобретения, в конечном итоге создал MidAmerican Energy Holdings Company с более чем 7 миллиардов долларов дохода. С момента приобретения Sokol был призван превратить другие компании Berkshire, в том числе кровельную компанию Johns Manville, исполнительную компанию JetJets, и его также попросили посмотреть другие инвестиции, такие как аккумулятор и автомобильная фирма BYD в Китае, и пакет помощи для группы Constellation Energy.

Сокол был упомянут как потенциальный преемник Баффета в Беркшире Хэтэуэй в 2010 и 2011 годах, но его личность резко отличается от Баффета.Известно, что Sokol имеет прямой, ориентированный на стиль стиль управления и использует систематический, откровенный и объективный подход к управлению бизнесом. Его инженерный опыт иллюстрирует постоянное измерение и внимание к деталям, которые он применяет для управления бизнесом. (Они не называют его «Оракулом» ни за что. Узнайте, как Баффет подходит к своим победным выборам, в Think Like Warren Buffett .)

Философия управления Философия управления Соколо может видимо, соблюдаются посредством рекомендаций, которые он предоставляет в отношении ведения компании и принятия ряда прочных принципов. Он разработал набор основных принципов для запуска MidAmerican energy и превратил их в то, что он называет шестью принципами бизнеса. Шесть заповедей предлагаются в определенном порядке, так как каждый считается столь же важным. Таким образом, они просто детализированы в алфавитном порядке.

Обязательство перед клиентом Первое состоит из обязательств клиента. Сокол использовал перспективу MidAmerican Energy, которая в качестве регулируемой утилиты имеет пленную аудиторию клиента, которая обязана использовать свою электроэнергию и оплачивать ее ежемесячно независимо от того, что происходит с их рабочими местами или уровнями дохода. Во многих случаях монополии начинают игнорировать приверженность клиентов, поскольку у клиентов нет выбора, кроме как использовать свои продукты или услуги. В дополнение к коммунальным услугам, телефонным фирмам и кабельным компаниям приходят на ум, и они печально известны тем, что им трудно справляться и не обращать внимания на обслуживание клиента. «Сокол» ссылается на возможность (в отличие от обязательства) обслуживать клиентов, «обеспечивая высококачественное обслуживание по довольно дорогостоящей и безопасной». (Узнать больше в История монополий США .)

Обязательства и прозрачность сотрудников В Сокол обязательство сотрудников состоит из двухсторонней улицы, где работодатели и сотрудники честно и честно общаются друг с другом прямо. Он уточняет, что сотрудники могут рассчитывать на конкурентоспособные зарплаты, обучение, поддержку и безопасную рабочую среду, что важно для операторов коммунальных услуг и других трудоемких рабочих мест. Кроме того, руководство обязано правильно управлять своим бизнесом. Случаи, когда этого не происходило, включают автоиндустрию, в которой «сотрудники были уволены» - не из-за события, а из-за многолетних сомнительных управленческих решений ». И, наконец, откровенность важна и обеспечивает немедленную обратную связь по эффективности, в отличие от обзоров на конец года, имеющих сомнительную ценность для менеджеров или работников. Сокол верит в постоянную обратную связь и постоянно оценивает своих менеджеров от лучших до худших.

Фирмы, обладающие финансовой силой, хорошо служат как компании, так и сотрудникам. Возвращаясь снова к автоиндустрии, совет Sokol основывается на философии Berkshire Hathaway на то, что он ориентирован на производство продукта и обслуживания, которые клиенты требуют и обеспечивают его эффективным и недорогим способом, чтобы оставаться достаточно прибыльным. Сохранение бдительности на стороне затрат может быть конкурентным преимуществом, которое используется для победы над конкурентами и обеспечения успеха в работе независимо от бума или спада в деловом цикле.(Покупная стоимость акций, которые движутся выше, помогает инвесторам избегать ловушек стоимости, см. Value Investing + Relative Strength = Higher Returns .)

Целостность работодателя и служащего
Сокол часто ссылается на Баффетта, ссылаясь на целостность, которая сводится к поиску сотрудников, которые обладают честностью, интеллектом и страстью к своей работе. Целостность очень необходима, поскольку у Enron и Tyco были бизнес-лидеры с высоким интеллектом и страстью к расширению своих фирм, но им не хватало честности, чтобы делать это честно и этично. Сокол утверждает, что честность поступает правильно, когда никто не смотрит, и Баффет предположил, что все, что может сделать человек, может появиться на первой странице своей местной газеты в качестве мотивации поддерживать высокую целостность. (Enron - классический пример жадности, который поступил неправильно) и как инвесторы были сбиты с толку. Прочитайте Крах Enron: Падение Уолл-стрит Дарлинг .)

Экологическое уважение тесно связано с целостностью, а также приверженность клиентов при рассмотрении того, что общество в целом можно считать конечным клиентом для многих компаний. Опять же, регулируемая утилита является ярким примером, учитывая необходимость генерации и распределения электроэнергии и природного газа экологически безвредным образом.

Сведение к минимуму ошибок
В сознании Сокола операционное превосходство состоит в том, чтобы уделять внимание деталям и минимизировать ошибки или другие небольшие проблемы, которые могут превратиться в большие проблемы. Например, некоторые нефтяные компании неоднократно ссылались на отсутствие внимания к кажущимся малым манерам, и это привело к утечке нефтепровода или взрыву нефтяных скважин. Во многих случаях эти разрушительные события могли быть менее серьезными, или даже можно было предотвратить внимание, казалось бы, незначительной деятельности по техническому обслуживанию. Из-за отсутствия внимания к деталям, последняя нефтяная компания может столкнуться с огромным снижением своей репутации и прибыли. По словам Соколова, открытость и откровенность - другие ключевые составляющие превосходства. По его словам, «чем более неудобно ситуация, тем более ценным становится откровенный разговор».

Личные принципы Успешное управление другими людьми и компанией было бы невозможно без предварительной приверженности индивидуальному совершенствованию. Сокол перечисляет четыре черты, которые он видит в качестве предсказания успешных корпоративных менеджеров. К ним относятся предоставление 110% обязательств по всем видам деятельности, поддержание профессионализма, доверие к своим инстинктам и принятие ответственности за свои действия. Он цитирует людей, в том числе Эйнштейна и Тайгера Вудса, которые обладают талантами в своих профессиях, но вместе со сложной работой стали поистине исключительными в своих областях.

Сокол уточняет, что «поразительно, насколько вам повезет, если вы будете подходить каждый день, хорошо подготовленный и готовый выступить на соревнованиях». Базовая блокировка и борьба являются краеугольным камнем этой философии и включают в себя своевременное участие в собраниях (опоздание показывает неуважение, поскольку оно демонстрирует, что ваше время более важно, чем другие на собрании), постоянно обращаясь с уважением к людям, будучи честным и снова откровенный в общении с другими.

Балансировка деловой и личной жизни является конечной составляющей успеха, по словам Сокола. Как и многие его бизнес-лидеры Berkshire, деловая жизнь остается впереди и в центре, но он предлагает предложения о том, как еще балансировать в семейной жизни. Опять же, основные принципы, используемые в деловой жизни, приводятся и включают откровенность с вашим супругом и детьми и постоянную разработку компромиссов.

The Bottom Line Главный совет Сокола заключается в том, что нужно «правильно понять основы и добиться успеха». Сокол резко контрастирует с стилем управления Баффета, но, несмотря на это, он долго считался кандидатом в качестве преемника Баффета.