a:

В условиях рыночной экономики предприятия конкурируют друг с другом за клиентов, прибыли и признания. Так же, как баскетбольная команда может разыскать своего противника перед игрой, компания может собрать конкурентную разведку (CI), чтобы понять сильные и слабые стороны своего соперника. Конкурентоспособная разведка сродни правовому отслеживанию среди предприятий.

Есть несколько компаний, которые специализируются на бизнес-стратегии и консультантах по конкурентной разведке. Они заключают контракты с более крупными фирмами для повышения эффективности и создания конкурентного преимущества для своих клиентов.

Конкурентный интеллект не ограничивается только сбором информации о соперниках; некоторые организации полагаются на КИ для отслеживания основных экономических показателей или понимания правительственных правил, которые могут повлиять на операции.

Что компании хотят знать

Представьте себе, что компания собирается представить новый виджет на рынок. Насколько он знает, для продажи виджета? В эпоху Интернета менеджмент может искать текущую скорость для похожих виджетов в этом районе. Рассматривая цены своих конкурентов, компания участвует в CI.

Цель - не обязательно идеальная информация. Компании должны знать конкретные вещи: Как наши конкуренты продают? Успешны ли они? Кто управляет и консультирует наших конкурентов? Каковы они лучшие или худшие?

Когда бизнес идентифицирует полезный метод или инновацию среди своих конкурентов, он может принять решение принять его в своих целях. И наоборот, если компания признает слабость бизнес-модели конкурента, она может попытаться использовать это, чтобы получить преимущество.

Риски конкурентной разведки

Законы о конфиденциальности распространяются и на предприятия. Компания должна быть осмотрительна в отношении того, какие методы она использует для сбора информации. Существует множество юридических путей, но могут быть серьезные последствия для нарушения закона, чтобы узнать коммерческую тайну.