Xoom (XOOM), более новая альтернатива Western Union (WU WUThe Western Union Company 19. 16-1. 39% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) и MoneyGram (MGI MGIMoneyGram International Inc13. 97-3. 26% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), сначала вошел в сцену денежных переводов в 2001 году. При поддержке Sequoia Capital, New Enterprise Associates, SVB Capital и Fidelity Ventures, международная служба трансфера позволяет клиентам отправлять деньги онлайн в 31 страну по всему миру, включая Италию, Германию, Францию, Австралию, Филиппины, Индию, Канаду, Великобританию, Мексику, Аргентину и Бразилию ,

В 2013 году 1 миллион + активных клиентов Xoom отправили более 5 долларов США. 5 миллиардов для семьи и друзей по всему миру. Xoom, штаб-квартира которого находится в Сан-Франциско, позволяет клиентам отправлять эти деньги с помощью мобильного телефона, планшета или компьютера.

Как это работает?

Клиенты могут переводить деньги друзьям и родственникам, выполнив следующие шаги в Xoom. com:

1. Подпишитесь на бесплатную учетную запись.
2. Выберите варианты денежных переводов, включая имя и страну получателя, сумму и способ доставки (банковский депозит, получение денежных средств или доставка «от двери до двери»).
3. Введите информацию получателя, включая его / ее полное имя, адрес, название банка и номер счета.
4. Введите информацию о платеже. Клиенты могут выбрать оплату со своего расчетного счета или дебетовой или кредитной карты. (Xoom не принимает наличные деньги в качестве источника финансирования.)
5. Просмотрите данные и подтвердите перевод.

После того, как у них есть учетная запись Xoom, клиенты могут входить в систему и быстро отправлять деньги друзьям и родственникам со своего мобильного телефона, планшета или компьютера. Xoom запустил свой мобильный сайт в ноябре 2011 года; сегодня 45% всех транзакций Xoom отправляются через мобильные устройства.

Когда вы переводите деньги через Xoom, ваш получатель может получить перевод в местной валюте или в долларах США.

Сколько это стоит?

Плата за обслуживание Xoom зависит от вашей страны, страны, в которую вы переводите деньги, источник финансирования, валюту выплат и общую сумму перевода. Вы будете платить самые низкие комиссионные, если вы переводите деньги через банковский счет в США. однако транзакция может занять до четырех рабочих дней для Xoom для получения средств из вашего банка. Если вы платите кредитной или дебетовой картой, плата немного выше, но обработка транзакций происходит быстрее.

Большинство транзакций Xoom отправляются в Мексику и на Филиппины, которые финансируются с банковского счета и выплачиваются в местной валюте. Для этих транзакций клиент платит фиксированную плату в размере 4 долларов США. 99, чтобы отправить любую сумму до $ 2, 999.

Xoom предлагает калькулятор сборов и обменных курсов, чтобы помочь клиентам понять общую стоимость перевода, а также сумму, которую получит получатель (исходя из обменных курсов.)

Предположим, вы хотите отправить 500 долларов другу в Ирландию. Согласно калькулятору Xoom, это обойдется вам в общей сложности в $ 504. 99, чтобы отправить деньги со своего банковского счета. Кроме того, если вы хотите оплатить кредитную или дебетовую карту, вы заплатите в общей сложности 525 долларов США. 99.

В некоторых странах плата намного ниже. Например, если вы хотите отправить 500 долларов США члену семьи в Индии, это обойдется вам в общей сложности в 507 долларов. 99 для оплаты через кредитную / дебетовую карту или всего 502 доллара США. 99 для оплаты со своего банковского счета.

Плюсы и минусы

Основным преимуществом Xoom является цена: заявка на обслуживание предлагает более низкие цены на международные денежные переводы, чем Western Union и MoneyGram. Xoom зарабатывает свои деньги от транзакционных сборов, а также сборы за обмен валюты, взимаемые, когда деньги поступают в валюте, отличной от долларов США.

Согласно веб-сайту Xoom, его служба трансфера также чрезвычайно безопасна. Xoom заявляет, что использует 128-битное шифрование данных для защиты всей информации, отправленной между веб-браузером клиента и его веб-сайтом. Компания сертифицирована и аккредитована сторонними организациями по защите конфиденциальности и регулируется государственными и федеральными органами государственной власти США. (См. 5 Технологии денежных переводов и их риски .)

Xoom также предлагает гарантию возврата денег. Если по какой-либо причине ваши деньги не будут получены вашим получателем, он полностью вернет вашу транзакцию.

А как насчет минусов? Некоторые критики жалуются, что Xoom часто играет в нем тоже безопасный, что приводит к дополнительным хлопотам для клиента и длительным временам обработки. Служба получила многочисленные жалобы на веб-сайт Consumer Affairs, в котором клиенты сообщают, что их деньги были задержаны слишком долго, агенты Xoom задавали слишком много «несвязанных вопросов», а в некоторых случаях Xoom запрашивал дополнительные доказательства или информацию, такие как банковские выписки ,

Конечно, принятие этих дополнительных мер (и отказ принять деньги в качестве источника финансирования) - это хорошие способы избежать схем отмывания денег и финансирования терроризма.

Несмотря на все меры безопасности, сам Xoom был недавно жертвой масштабной схемы мошенничества. В январе 2015 года компания объявила, что $ 30. 8 миллионов были мошеннически переведены на зарубежные счета с помощью олицетворения сотрудников и мошеннических запросов, направленных на его финансовый отдел. Никакие денежные переводы клиентов не пострадали напрямую, но инцидент привел к тому, что акции Xoom упали на целых 17% при расширенной торговле.

The Bottom Line

Для клиентов, желающих отправить деньги друзьям и родственникам по всему миру, Xoom может стать доступной альтернативой другим международным службам денежных переводов. Компания также обеспечивает безопасность клиентов и предлагает гарантию возврата денег. Подробнее см. Найти лучшие услуги по переводу денег.