Представьте, что вы открываете кредитную карту наград за поездку с намерением использовать очки или мили, собранные в течение следующего года, чтобы заплатить за семейный отдых, только чтобы увидеть, что волнение превращается в разочарование, когда число пунктов или миль, необходимых для выкупа, необъяснимо возрастает, что делает поездку недостижимой. Такой неудачный сценарий не только способствует тому, что одна треть всех точек вознаграждения или миль, выданных американскими компаниями, каждый год не используется, согласно совместному исследованию из Коллоквиума и Swift Exchange, но также задает два важных вопроса: 1) Почему происходит эта «девальвация вознаграждений» и 2) Как ее можно избежать?

Разница в объяснениях вознаграждений
Проще говоря, девальвация вознаграждения - это когда количество миль или очков, необходимых для определенных вознаграждений, увеличивается, тем самым делая заработанные очки или мили менее ценными. Девальвация вознаграждений может возникать всякий раз, когда вы получаете награды в терминах виртуальной валюты (например, «Хилтон-Пэйс», «Цит. Спасибо», «Дельта-Майлз» и т. Д.), Что означает, что она имеет отношение ко всем видам программ поощрения лояльности, в том числе к авиакомпаниям, отели, розничные торговцы и кредитные карты. (Подробнее см. Действительно ли программы лояльности клиентов действительно экономят ваши деньги? ).

Насколько велика проблема - это вознаграждение за вознаграждение?

Как минимум, $ 16 млрд. В бонусных точках или мили не погашаются каждый год, согласно вышеупомянутому названию «Прогноз 2011 года по стоимости очков лояльности потребителей США». Несмотря на то, что здесь, безусловно, множество факторов, вознаграждение девальвации, безусловно, является одним из них. Насколько велика роль, которую он играет, зависит от финансового состояния каждой компании, причем тактика чаще используется в трудные времена, чтобы сократить расходы. Девальвация вознаграждений также делает чрезвычайно трудным для потребителей сравнивать программы вознаграждений. Как кредитная карта вознаграждения предлагает три очка за каждый набранный 1 доллар стек против карт, предлагающих две мили за 1 и 1. 5% наличных денег, соответственно? Даже если вы можете конвертировать точки или мили в наличные деньги, как вы должны учитывать вероятность изменения этих точек или миль за одну ночь? Поэтому вы можете забыть быстрое и простое сравнение программ лояльности, предлагающих разные валюты вознаграждений.

Наконец, нет никаких правил, которые предотвращают или ограничивают способность компании обесценивать свои вознаграждения, а это означает, что это может произойти в любое время по любой причине и без ограничения по степени серьезности. Таким образом, девальвация вознаграждений не только усложняет программы вознаграждения, использующие виртуальную валюту, но также создает ауру неопределенности по отношению к тем, кто зарабатывает очки или мили. Это, в частности, относится к кредитным картам, учитывая, что информация о выкупе вознаграждений уже является одной из вещей, которые, по мнению недавнего исследования Card Hub, раскрывают компании кредитных карт в своих приложениях наименее четко.(См .: Основания для устранения прозрачных карт ).

Как можно избежать девальвации вознаграждений?
Самый простой способ избежать девальвации вознаграждений - использовать программы вознаграждения на основе наличных денег, учитывая, что деньги не могут быть менее ценными для компании. Тем не менее, мы все знаем, что наиболее привлекательные вознаграждения часто доступны только с точки зрения точек или миль, и, хотя нет способа предотвратить девальвацию при работе с такими валютами, вы можете смягчить ее влияние путем выкупа как можно чаще. Частая выкуп гарантирует, что наименьшие возможные точки или мили подвержены риску девальвации в любой момент времени.

Лучшие кредитные карты с девальвацией в виду
В свете того факта, что наличные деньги с кредитных карт автоматически устраняют угрозу девальвации, кредитные карты лучших вознаграждений для потребителей и владельцев малого бизнеса следующие:

• Capital One Кредитная карта наличными: предлагает 1. 5% наличных денег во всех покупках, а также бонус в размере 100 долларов США за первые три месяца.
• Капитал One Spark Cash for Business: дает 2% наличных денег во всех покупках, бонус в размере 100 долларов США за первые три месяца и 1 доллар США за добавление сотрудников в качестве авторизованных пользователей.

С этими двумя картами нет лимита прибыли или срока действия, и оба позволяют вам выкупить денежные вознаграждения в любом номинале, даже автоматически, если вы этого захотите. ( См .: Лучшие кредитные карты на 2015 год )

Нижняя линия
В конце дня вы не всегда сможете избежать зарабатывания вознаграждений с точки зрения точек или миль , Несмотря на то, что вы, очевидно, сможете выбрать вознаграждение за кредитную карту наличными, когда речь заходит о авиакомпаниях, гостиницах или программах розничной лояльности, этот выбор вряд ли будет доступен. Таким образом, ваше лучшее оружие в борьбе с девальвацией вознаграждений в таких ситуациях является осознанием угрозы, которую оно представляет, и частым выкупом, чтобы свести к минимуму присущий ему риск.