Цифровой маркетинг может быть очень ценным инструментом, помогающим развивать ваш бизнес в отрасли, которая традиционно была очень консервативной. Правда все больше и больше клиентов выходят в Интернет, чтобы найти информацию и купить финансовые продукты. Только LinkedIn имеет более 300 миллионов членов, а Facebook - еще один миллиард. Если вы хотите поддерживать свой бизнес на протяжении многих поколений, тогда неплохо создать онлайн-присутствие, используя контент-маркетинг на веб-сайте и в социальных сетях.

С учетом сказанного, финансовые услуги - это высоко регулируемая отрасль, и советники должны быть осторожны с языком, который они используют в Интернете в своем контенте. Пребывание в уступке - это обязательный, но скучный, технический жаргон в вашем цифровом контенте не будет хорошо работать с клиентами, которые занимаются серфингом в Интернете, быстро, лакомые кусочки информации. Ключом к успешному онлайн-совместимости - найти баланс. (Дополнительные сведения см. В разделе Социальные медиа и соответствие: Toeing the Line .)

Онлайн-присутствие является обязательным условием для финансовых консультантов, потому что целая цифровая маркетинговая стратегия может трансформировать ваш бизнес. Тем не менее, финансовые консультанты должны быть осторожны в том, как они представляют себя, что они говорят и какую информацию они разделяют в сетях социальных сетей. Вот несколько советов, которые помогут найти этот баланс при реализации стратегии маркетинга контента.

Проверьте, соответствует ли ваша фирма политике в социальных сетях

Несмотря на то, что финансовые услуги и инвестиционные отрасли не спешат признать, что социальные медиа являются обязательными для устойчивости их бизнеса, советники могут быть удивлены, обнаружив, что многие фирмы действительно имеют политику в отношении социальных сетей на месте. Это может быть просто или может быть сложным, но в любом случае, если ваша фирма имеет рекомендации для онлайн-консультантов, они должны соблюдать их.

Всегда полезно проверить свой отдел по работе с персоналом, прежде чем присоединяться к любым сетям социальных сетей. Они могут делиться политикой в ​​отношении социальных сетей, которая включает в себя такие рекомендации, как то, как вы представляете себя и используете заголовки, какие социальные сети утверждаются для консультантов, инструкции по ведению записей и правила активности, такие как активное участие и совместное использование контента, а также наличие статического профиля LinkedIn. (Подробнее см. Ниже: Как социальные медиа помогают советникам .)

Всегда относите контент к своей аудитории

Одна из самых больших ошибок, которую могут быть у финансовых консультантов, заключается в обмене информацией, чтобы оставаться активной без фокусировки на их целевой аудитории. Если ваша специализация - недвижимость и налоговое планирование, вы не хотите делиться информацией о покупке первого дома, потому что это не будет резонировать с вашей целевой аудиторией.

Вы также хотите поделиться контентом по тем, кем вы являетесь.Последнее, что вы хотите сделать, это обмениваться информацией о теме и не отвечать на вопрос о последующих действиях, если потенциальный клиент свяжется с вами. Это не выглядит профессионально, и это может повредить вашей репутации.

Забудьте о финансовом жаргоне

. Весь смысл иметь блог и быть активным в социальных сетях - делиться информацией, которой нравится ваша аудитория, и делиться ею со своими собственными сетями. Технический финансовый жаргон не касается многих людей, и поэтому финансовые консультанты всегда должны избегать этого. Вместо того, чтобы делиться комментариями к рынку (сохраняйте их для своего бюллетеня), сосредоточьтесь на обмен полезной информации. (Для соответствующего чтения см. Использование блока «Входящие» для увеличения списка электронной почты .)

Если у вас есть блог, напишите общие личные финансы, которые отвечают на вопрос или решают проблему. Помните, что письмо для Интернета отличается от написания в печати. Держите абзацы короткими и используйте субтитры для разделения разделов, чтобы читатели могли сканировать. Советы, десятки списков и практические сообщения, как правило, очень популярны.

Не предоставляйте финансовые консультации

Это абсолютный подход, когда дело доходит до цифрового маркетинга. Фирмы и регуляторы строго запрещают это, и предоставление финансовых консультаций в Интернете не имеет смысла для вашего бизнеса, потому что это отнимает ваше ценное предложение. Финансовые консультанты взимают плату за личные финансовые консультации. Так почему бы вам дать бесплатные советы массам? Это не относится к вашей стратегии цифрового контента. (Подробнее см. Ниже: Do & Do'ts Of Digital Marketing .)

Лучше поделиться общей информацией, чтобы привлечь последователей в социальных сетях и читателях в своем блоге. Оттуда вы можете следить и предлагать индивидуальные советы один на один. Это касается отношений в автономном режиме и в вашем офисе, и, мы надеемся, построит долговременные финансовые отношения на долгие годы.