a:

Компания может использовать анализ предельных выгод в процессе принятия решений, понимая, как это решение изменяет предельные выгоды для клиента, поскольку он потребляет все больше и больше товаров этой компании. Предельным преимуществом является постепенное увеличение льгот для потребителя, вызванное потреблением одной дополнительной единицы товара или услуги компании. Это важно для компании, потому что увеличение предельной выгоды клиента увеличивает доходы компании в первую очередь, а благодаря увеличению предельной прибыли компания может увеличить клиентское счастье.

Если компания должна была использовать анализ предельных выгод в процессе принятия решений, она может сделать это следующим образом:

Например, клиент готов заплатить 5 долларов за сэндвич сделанный сэндвич-магазином. Поэтому в настоящее время предельное преимущество потребления этого сэндвича составляет 5 долларов США. Возможно, однако, что предельная выгода от покупки второго сэндвича по той же цене намного меньше. Это связано с тем, что после потребления одного сэндвича потребитель, вероятно, удовлетворен и не требует второго сэндвича для уменьшения голода.

Но если сэндвич-магазин предлагает второй сэндвич одному и тому же потребителю за 2 доллара, он может заставить его купить второй сэндвич. Это означает, что предельная выгода для второго сэндвича снизилась с 5 до 2 долларов. Таким образом, предельные выгоды снижаются по мере роста потребительского уровня потребления.

Если компания хочет использовать анализ маржинальных выгод в своем процессе принятия решений, она должна попытаться принять решения, которые увеличивают предельную выгоду от потребления дополнительных товаров, тем самым увеличивая доходы и потребительское счастье.