Активность рефинансирования ускоряется, когда ставки по ипотечным кредитам снижаются, поскольку домовладельцы пытаются сэкономить деньги, снизив процентные ставки. По состоянию на апрель 2016 года ставки по ипотечным кредитам были близки к их историческим минимумам. Процентная ставка по 30-летней ипотеке составляла менее 4% и менее 3% по 15-летнему кредиту. Для домовладельцев с более высокими ставками по ипотеке рефинансирование и блокировка по фиксированной ставке по этим низким ценам имеет смысл. То же самое касается тех, кто имеет ипотечные кредиты с регулируемой процентной ставкой (ARM), и в этом случае платеж резко возрастает, когда процентные ставки снижаются с их минимумов.

Онлайн-кредиторы предлагают заемщикам способ работать через процесс рефинансирования в свое время и в своем собственном темпе. Однако не все онлайн-провайдеры ипотеки равны. Изучая историю компании, ее ценообразование и преобладающие настроения предыдущих клиентов дают представление о том, стоит ли вашей компании ваши деньги. Эти онлайн-провайдеры ипотечного кредитования имеют неконкурентные цены, большие объемы плохих интернет-обзоров и плохие оценки от бюро по потребительскому рейтингу.

Ипотека Nationstar

Nationstar Mortgage Holdings Inc. (NYSE: NSM NSMNationstar Mortgage Holdings Inc18. 02-4. 76% Создано с Highstock 4. 2. 6 >) поднялся до известности в начале и середине 2000-х годов, когда субстандартный пузырь находился в режиме полного расширения. Компания получила известность за то, что сосредоточила свой маркетинг на маргинальных клиентах, таких как плохой кредит, непроверяемый доход или предыдущие банкротства или выкупа. Он взимал с этих клиентов более высокие рыночные процентные ставки, чтобы получить более высокие спреды. Как и следовало ожидать, сервисный портфель Nationstar стал ядовитым, когда большая волна ARM начала корректироваться в сторону роста в 2007 году, посылая скорость роста по умолчанию и подталкивая многие из займов компании под водой. Чтобы справиться с его токсичными активами, компания была вынуждена приостановить новые ипотечные проекты в ноябре 2007 года.

По состоянию на 2016 год Nationstar вернулась на круги своя, хотя она по-прежнему больше продается субстандартным заемщикам, чем многие ее конкуренты, такие как Quicken Loans. Он имеет репутацию не предлагая конкурентоспособные процентные ставки, а также за плохое обслуживание. Nationstar поддерживает рейтинг F с Better Business Bureau. Из почти 300 обзоров Nationstar, отправленных в Yelp, средний рейтинг - одна звезда.

Bank of America

Bank of America Corp. (NYSE: BAC

BACBank of America Corp27. 18-2. 05% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), а не исключительно онлайн-кредитор, предлагает большинство из тех же возможностей онлайн, что и кредиторы, которые ведут бизнес исключительно через Интернет. Компания включена в этот список, поскольку объем жалобы, связанный с ее ипотечными операциями, затмевает то, что у любого другого кредитора.Разумеется, следует ожидать, что компания, такая же крупная, как Bank of America, соберет жалобы просто по своим размерам. Тем не менее, большинство жалоб на ипотечные клиенты следуют одной из нескольких тем: медленное закрытие, безличное обслуживание и неконкурентные ставки.