a:

Примеры популярных компаний в секторе розничной торговли включают Costco, Nordstrom Rack, J. Crew, Sephora, Ikea, Контейнерный магазин, REI, Nordstrom, Gap, H & M и Target.

Что делает эти компании популярными и успешными?

По мнению Forbes, существует множество причин, по которым эти розничные компании являются популярными и успешными. Первая причина заключается в том, что компании, перечисленные выше, оцениваются Forbes как топ-10 лучших розничных компаний для занятости.

Когда речь идет о розничной торговле, ключевым моментом является обслуживание клиентов. Зачастую потребители покупают в розничном месте из-за высокого уровня внимания и обслуживания клиентов, а не обязательно цены. Подумайте о цели против Walmart; в то время как цены аналогичны, Walmart известен как недорогой вариант. Тем не менее, Target рассматривается как более высококлассный с более высоким уровнем обслуживания клиентов, и если у потребителей есть возможность заплатить номинальную разницу в ценах в магазине в Target, они это делают.

Вторая причина - приоритизация. Поскольку сезонность является большим фактором успеха розничного продавца, для популярных и успешных розничных продавцов важно уделять приоритетное внимание правильной продукции в течение правильных сезонов, даже если старые продукты хорошо продаются.

Третья причина - управление запасами. Популярные ритейлеры хорошо укомплектованы для своих потребителей, и у успешных ритейлеров есть достаточно запасов для удовлетворения спроса, но не слишком много, что это становится финансовой утечкой.

Четвертая причина связана с первой причиной выше; это практика обучения, которую эти компании осуществляют с помощью своих сотрудников. Если обслуживание клиентов является ключевым, важно обучить сотрудников позитивным партнерам по обслуживанию клиентов.

Пятая и последняя причина - знание конкурентов. Популярный розничный торговец остается впереди конкурентов, и с таким количеством розничных компаний там важно, чтобы победить конкурентов.