Удобство вызывает привыкание и опасно. Без стимула быть неудобным, современный мир позволяет нам искупаться в нашей способности быть настолько ленивым, насколько это возможно. Мы можем жить как лорды и дамы 19-го века с разнообразными продуктами и услугами, чтобы удовлетворить наши капризы, как будто мы все еще нанимали слуг. Сегодня Амазонка. com Inc. (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) нашло способ монетизировать удобную культуру и предоставить нам достаточно возможности сделать как можно меньше.

The Ultimate Convenience

Amazon - идеальный повод, чтобы никогда больше не покидать дом. За вознаграждение в размере $ 99 Amazon Prime буквально доставит вам все, что вам может понадобиться, - небольшая плата за бесконечное удобство. В некоторых городах вы можете получить этот предмет в течение двух часов или заплатить дополнительную плату за час.

У У. С. есть огромная удобная культура, начиная от ресторанов и банков, до полных магазинов полки супермаркетов круглый год. С Amazon американцы не только получают удовольствие от всего этого удобства, но также могут найти и купить все, что захотят, без необходимости сражаться через людей в торговом центре. Более того, дни просеивания через банкоматы и переход от магазина к магазину в поисках идеального предмета давно прошли. Сегодня хорошо сформулированный термин поиска может найти то, что вы ищете менее чем за секунду. Один клик позже, и ваша кредитная карта будет заряжена, и пакет будет на вашем пути к вашему порогу.

Amazon Prime

В «Prime world» человек может просыпаться утром и наслаждаться чашечкой кофе, читая бесплатную книгу от Kindle Unlimited на своей табличке Fire или наблюдая за чем-то на Amazon Video - или, возможно, даже HBO за дополнительную плату. На полпути она могла забыть заказать подарок своей маме. Она может просматривать приложение Amazon, чтобы найти идеальную вещь и сделать ее подарочной упаковкой и доставкой по всей стране. Заказ займет несколько секунд, а доставка - всего несколько дней. (См. Также: Amazon снижает минимальный заказ за бесплатную доставку до 25 долларов США (AMZN, WMT) )

На обед тот же самый человек может заказать вывоз через новую службу доставки Amazon, приобрести ингредиенты для обеда на ужин, который будет доставлен сразу, а затем повторно запасти ее принадлежности для домашнего офиса или купить новое одеяло для ее постели. Фактически, если премьер-член замечает, что температура падает, когда она снимает фильм вечером, она может достать это одеяло до того, как фильм закончится.

Amazon Prime упрощает настройку по умолчанию. Почему вы должны покинуть дом, чтобы выполнять поручения, когда ваш телефон может сделать их для вас? Кнопка «Даша» Amazon, услуга «Подписка и эвакуация Amazon» и варианты доставки «Амазонки» на дом создали образ жизни, когда никто не должен выходить на улицу и вообще взаимодействовать с другими.

Также доступным для членов Prime является AmazonFresh - его новая служба доставки продуктов (или самый плохой кошмар Fresh Direct, если хотите). За дополнительные $ 14. 99 членов в месяц получают бесплатную доставку продуктов (до тех пор, пока заказ превышает 40 долларов США), с продуктами, полученными на местных рынках, в дополнение к известным магазинам. Еще в апреле Bloomberg сообщила, что цель Amazon состояла в том, чтобы стать «топ-5 магазином бакалейных магазинов к 2025 году». Затем пришло приобретение Whole Foods Market Inc. (WFM) (Подробнее см. Ниже: Amazon Stock Gain Equals Bid Price в $ 13. 7. Billion Whole Foods Deal ).

Последствия

Самым большим последствием этой удобной культуры является то, что люди станут менее активными и менее часто взаимодействуют друг с другом. В то время как эффекты культуры удобства были хорошо задокументированы, растущая популярность Amazon Prime и увеличение предложений Amazon Prime увеличит проблему невообразимым образом.

Можно утверждать, что Amazon упрощает нашу жизнь, чтобы мы могли сосредоточиться на менее мирских задачах. Тем не менее, ощущение найти идеальное платье после дня шоппинга или удовольствия от открытия новых продуктов в продуктовом магазине - это мелочи, которые мы потеряем, поскольку мы становимся все более зависимыми от удобства, предлагаемого Amazon. (См. Также: Новый эхо-динамик Amazon будет иметь сенсорный экран (AMZN, GOOG) )

И не забывайте о розничной индустрии. Больше розничных торговцев обанкротится, чем когда-либо прежде, и многие обвиняют Amazon в этом. (См. Также: 2017: Год розничных банкротств )

Точка зрения Амазонки

Возрастающая зависимость похожа на золото для акционеров. Получение целого поколения людей, пристрастившихся к продукту или услуге, чрезвычайно выгодно для любой компании. Поскольку все больше людей привыкают к услугам, предлагаемым Amazon Prime, розничный мир, который мы в настоящее время знаем, будет все больше нарушаться. Сегодня Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) встречается во всей сельской Америке. С более низкими ценами и возможностью обойти заголовок в занятом супермаркете, как скоро это будет до того, как Walmart, которого мы все знаем, совершенно по-другому или закрыт навесом навсегда?

Walmart и другие крупные розничные продавцы ящиков уже должны были адаптироваться, чтобы перестать терять клиентов в Amazon. По мере того, как Amazon стал больше, он по иронии судьбы оказал такое же влияние на Walmart, что и Walmart на малых предприятиях 20 лет назад. Amazon показывает нам мир, в котором нам не нужно покидать дом или выходить на улицу или разговаривать с кем-либо, и все еще может получить все, что захочет, без проблем, доставлено к нашим дверям.

The Bottom Line

Amazon создал идеальный бизнес, который предоставляет захватывающие услуги, которые люди не могут себе представить без него. Поскольку Amazon берет на себя розничный мир, мы станем более зависимыми от его членского обслуживания Amazon Prime, обеспечивая постоянный поток доходов для акционеров. Без достойных альтернатив удобство Amazon Prime станет нормой, и американцы станут большими жертвами культуры удобства, чем мы уже сегодня.