a:

Теория агентства используется в деловых отношениях для описания потенциальных проблем, возникающих всякий раз, когда интересы и желания агента не согласуются с интересами принципала. Руководитель нанимает агента как представление интересов и целей принципала. Ожидается, что агент полностью поддержит и представит эти интересы. Если интересы агента и принципала не совпадают, агент может мотивироваться на действия и поведение, которые противоречат интересам принципала. Этот конфликт и потенциальные решения обсуждаются с использованием теории агентств. Работодатели могут использовать эту структуру для понимания механизма неудовлетворенности сотрудников и неподчинения или нежелательного поведения. Сотрудники могут выбирать действовать в своих интересах независимо от влияния на компанию в целом. Это часто описывается как проблема с основным агентом.

Решение проблем, возникающих из-за нежелательных действий сотрудников, обычно требует повторного согласования их интересов. Сотрудникам могут быть предложены стимулы для поощрения желательного поведения в соответствии с интересами компании. Стимулы для выбора нежелательных действий должны быть удалены, чтобы свести на нет риск повреждения корпоративной прибыли. Изменение стимулов приводит к тому, что работники кола занимаются успехом компании и поощряют взаимодействие сотрудников с долгосрочным успехом группы. Сотрудники могут рассматриваться как заинтересованные стороны, имеющие значительную долю в будущем росте и прибыльности. Всякий раз, когда сотрудники принимают решения, им рекомендуется выбирать действия, которые являются взаимовыгодными. Улучшенная связь между принципалами и агентами также помогает устранить проблему. Лучший доступ к информации помогает сотрудникам понять, как действовать в интересах компании.