a:

Теория агентства освещает потенциальные проблемы, которые могут возникнуть, когда агенты и руководители имеют разные интересы. Директоры нанимают агентов для представления интересов участников. Агенты, работающие в качестве сотрудников, считаются и обязаны выполнять интересы самого принципала. Проблемы возникают, когда агент начинает обслуживать разные интересы, такие как собственные интересы агента. Таким образом, конфликт возникает между интересами руководителей и агентов, когда у каждой стороны есть разные мотивации или существуют стимулы, которые ставят обе стороны в противоречие друг с другом. В противном случае это называется проблемой главного агента. Рекомендуемое решение предполагает, что участники перенаправляют интересы агентов с использованием стимулов.

Поскольку агенты действуют в соответствии со своими собственными интересами, изменение стимулов для перенаправления этих интересов может быть выгодно для директоров. Например, создание стимулов для достижения квот на продажу может привести к тому, что больше продавцов достигнет ежедневных целей продаж. Если единственным стимулом для продавцов является ежечасная оплата, у сотрудников может быть стимул, препятствующий продажам. Создание стимулов, которые стимулируют тяжелую работу над проектами, которые приносят пользу компании, в целом побуждает большее число сотрудников действовать в интересах бизнеса. Согласуя агент и основные цели, теория агентства пытается преодолеть разрыв между сотрудниками и работодателями, созданный проблемой главного агента.

Этот разрыв может также представлять разницу в знаниях и информации. Идеальное представление интересов компании, как следует из теории, требует совершенного знания того, как преследовать интересы бизнеса и как определить эти интересы. Агенты и руководители могут иметь разные взгляды на то, что составляет наилучшие интересы компании, и могут действовать соответственно по различным бизнес-планам.

У руководителей компаний и акционеров, например, могут быть разные убеждения в отношении наилучших интересов корпорации. Выполнение этих различных интересов может вызвать разочарование и несогласие между инвесторами и самой компанией. Предотвращение этой проблемы требует усилий для восстановления связи и повышения знаний инвесторов. Изменения в исполнительных стимулах и компенсации наряду с улучшением отношений с инвесторами могут восстановить баланс. Решение этой проблемы, согласно теории агентств, улучшает конкурентоспособность, и, как правило, следует понимать более высокую рентабельность рынка.

В 2013 году Apple начала требовать от руководителей высшего звена и членов совета директоров владения акциями в компании. Этот шаг должен был привести в соответствие исполнительные интересы с интересами акционеров. Менеджмент, теоретически, больше не выигрывает от действий, наносящих ущерб акционерам, поскольку значительные инвестиции, принадлежащие руководителям, заставляют их рассматривать свои собственные интересы как идентичные интересам инвесторов.Руководители, нанятые акционерами для представления наилучших интересов компании и, следовательно, наилучшие интересы инвесторов, должны обратить внимание на проблемы, влияющие на здоровье компании и долгосрочный рост. Apple считает, что эта попытка решить проблему главного агента может повысить прибыльность для инвесторов и сохранить конкуренцию компании в будущем.