Недостатки программ вознаграждений за проезд

Разведопрос: Михаил про американскую полицию (Ноябрь 2024)

Разведопрос: Михаил про американскую полицию (Ноябрь 2024)
Недостатки программ вознаграждений за проезд
Anonim

Мы все получили письма по почте, рекламирующие новую программу поощрения поездок. Иногда они происходят из компании с кредитными картами или напрямую из крупной авиакомпании. Но действительно ли эти наградные программы действительно полезны? Читай дальше что бы узнать.

Программа
Программы поощрения поездок часто упоминаются как программа поощрения лояльности, и они, как правило, представляют собой кампанию, предназначенную для создания постоянных клиентов для конкретной компании, предлагая систему точного удовлетворения для бизнеса клиентов. Они также предназначены для предоставления клиентам «благодарности» за их лояльность к продукту или услуге компании. Это преимущество обычно является своего рода скидкой на определенные товары или услуги.

Некоторые кредитные карты предлагают вознаграждение за поездку как средство благодарности своим существующим клиентам и привлечение новых клиентов к своей карте. Например, MasterCard (NYSE: MA) предлагает карту, которая предоставляет путевые «мили» за каждый доллар, который взимает потребитель. После того, как потребитель заработает определенное количество миль, он может выкупить их для поездок с крупными авиакомпаниями или остаться в крупных отелях. Visa (NYSE: V) и American Express (NYSE: AXP) имеют похожие предложения.

Сети отелей любят программы лояльности, потому что это отличный способ для них повторить бизнес. Например, Hilton предлагает свою программу «HHonors», которая позволяет потребителям зарабатывать путевые точки по отношению к пребыванию в отеле или путешествиям авиакомпаний. Еще одно преимущество этой программы состоит в том, что очки могут передаваться членам семьи, которые являются частью программы. Аналогичным образом, Marriott предлагает Marriott Rewards, который позволяет потребителям собирать и выкупать очки в различных местах по всему миру.

Авиалинии также используют программы поощрения лояльности как средство для того, чтобы попасть на соревнование. Например, American Airlines предлагает свою программу часто летающих пассажиров AAdvantage, Delta (NYSE: DAL) имеет SkyMiles, Continental Airlines (NYSE: CAL) имеет OnePass, а United Airlines (Nasdaq: UAUA) имеет Mileage Plus. Фактически, у каждой авиакомпании есть программа лояльности, каждая со своей системой для предоставления и погашения очков и вознаграждений. (Чтобы прочитать информацию об акциях авиакомпаний, прочитайте Готова ли авиакомпания к лифту? )

Другие виды компаний также начали участвовать в акции. Например, Carnival Cruise Lines (NYSE: CCL) имеет программу SeaMiles, а Royal Caribbean (NYSE: RCL) предлагает Crown & Anchor Society. Даже у Amtrak есть программа вознаграждений.

Преимущества вознаграждений за командировку
Во многих случаях программы поощрения поездок позволяют членам накапливать баллы и выкупать их для полетов, круизов или гостиничных номеров. В некоторых случаях очки также могут быть выкуплены для таких предметов, как фильмы, одежда или газ у определенных поставщиков.

Программы поощрения поездок могут стать отличным способом «сэкономить» для этой большой поездки.Участие в программах может занять некоторое время, чтобы отвлечь деньги, необходимые для финансирования поездки, потому что вознаграждение может быть использовано для покрытия многих расходов на поездки. Стыковка очков вознаграждений за проезд может также стать лучшим способом оплаты поездки, чем взимать плату с кредитной карты и увеличивать проценты. (Чтобы получить максимальную отдачу от вашего отпуска, см. Советы путешественникам о том, как держать вас и ваши деньги безопасно и Обеспечить, что ваш отпуск застрахован .)

Недостатки
Потребители должны быть осознавая, что некоторые вознаграждения за поездку кредитные карты могут взимать годовую плату. Эта комиссия может существенно снизить стоимость полученных вознаграждений. Это также бремя, которое может не понадобиться, потому что есть другие карты вознаграждений за поездку, которые не взимают годовой взнос. Прежде чем подписываться, потребители должны рассмотреть вопрос о том, стоит ли сбор по сравнению с количеством очков, которые они ожидают, и сравнивают с предложениями конкурентов. (См. Шесть основных ошибок кредитной карты .)
Кроме того, в то время как некоторые поощрения за поездку, пользователи особенно умеют взимать все свои расходы с кредитной карты, которая предлагает пункты вознаграждения за поездку, а затем оплачивает полный баланс каждый месяц, для тех, кто склонен перерасход средств, полагаясь на карточку вознаграждения за проезд, чтобы оплачивать ежедневные расходы, может вложить их в долги. Если это произойдет, процентные сборы на карте, скорее всего, перевесят любые полученные путевые баллы. (Чтобы узнать больше, прочитайте Понимание интересов кредитных карт .)
Следующая большая проблема с программами вознаграждений заключается в том, что потребители иногда испытывают трудности с искуплением очков. Авиационная отрасль имеет «даты отключения», а это означает, что в определенные дни рейсы не предлагают никаких мест для вознаграждения членов программы. В отелях и круизных линиях также есть даты отключения. Трудности, с которыми иногда сталкиваются потребители в пунктах погашения, изложены в обзоре 2006 года GMAC Mortgage. Опрос показал, что, хотя более 50% респондентов в национальном опросе американских потребителей сообщили о наличии как минимум одной или двух кредитных карт, более 41% этих держателей карт редко или никогда не использовали свои вознаграждения. Если эти потребители также начинают увеличивать процентные ставки, ясно, что эти поощрительные карты не приносят никакой пользы, особенно если эти карты имеют годовые сборы и / или более высокие процентные ставки.

Еще одна большая проблема с искушением очков вознаграждения за путешествия или мили - это то, что люди редко путешествуют в одиночку. Они часто любят путешествовать с другом или членом семьи, и попытка получить этого человека на том же рейсе или в том же отеле по выгодной ставке может стать проблемой.

Наконец, некоторые люди используют эти карты только с учетом вознаграждения, а не из-за того, что они вынуждены зарабатывать, чтобы заработать эту награду. Если потребитель сталкивается с огромными счетами, нарушая свой бюджет или оплачивая финансовые расходы на кредитной карте в поисках вознаграждения за проезд, они, вероятно, не выйдут вперед.

Поиск лучших программ
Исследование - это ключ к поиску лучших программ поощрения поездок.Один совет - позвонить этим компаниям напрямую и поговорить с представителем, чтобы узнать о своих программах вознаграждения. Альтернативой является просмотр веб-сайтов крупных отелей, авиакомпаний, круизных линий и других компаний, связанных с поездками. Кроме того, Inside Flyer, журнал, посвященный освещению последних новостей о программах поощрения поездок, является отличным источником информации.
Наконец, попробуйте приблизиться к программе с вознаграждениями, которые вы могли бы использовать. Например, если вы много ездите во время путешествия, опирайтесь на программы вознаграждения, привязанные к заправочным станциям. Если вы часто летаете на определенной авиакомпании, то, вероятно, имеет смысл зарегистрироваться для этой кредитной карты и программы лояльности, особенно если у кредитной карты нет годовой платы.

Bottom Line
Программы поощрения поездок могут быть полезны как для компании, предлагающей их, так и для потребителя, зарегистрированного в них, до тех пор, пока потребитель участвует в программе с умом.