В качестве финансовых консультантов мы понимаем важность принятия решений, основанных на данных. Мы также полностью ценим ценность большого маркетинга. Однако вы используете данные для управления цифровым маркетингом, или вы просто сидите сложа руки и надеетесь, что ваши усилия окупятся?

Что такое Google Analytics?

Пересечение данных и маркетинг - это приложение Google Analytics (GA). Google Analytics является отраслевым стандартом отслеживания посетителей вашего сайта. Он контролирует не только трафик на ваш сайт, но и ценные данные, связанные с этими номерами, такие как поведение пользователя. (Более подробно от Стива Сандуски см .: Использование ящика для выбора в списке адресов электронной почты .)

Простое ознакомление с количеством посещений веб-сайтов не поможет вам принимать важные маркетинговые решения. Вы также должны знать такую ​​информацию, какую страницы просматривали ваши аудитории, сколько времени они провели там и на каких страницах они были, когда они решили покинуть ваш сайт.

Эти внутренние данные могут помочь вам настроить свою маркетинговую стратегию, указать, где сосредоточить свои усилия, показать вам, какие страницы нуждаются в улучшении, и дать вам уверенность в том, что вы делаете все возможное, чтобы построить свой бизнес. (Для соответствующего чтения см. Руководство финансового советника по Google Analytics .)

Вам нужна аналитика?

Будет ли понимание аналитики вашего сайта трансформировать ваш бизнес или просто станет более занятым в вашем уже заполненном списке дел? Вот правда: маркетинг в последние годы изменился и стал более сложным. Эффективный маркетинг уже не является прекрасной брошюрой с фотографиями беззаботных пенсионеров, идущих по пляжу. Сегодняшний маркетинг предполагает стратегические перспективы охоты в Интернете, используя ваш сайт в качестве приманки. (Подробнее см. Как превратить ваш сайт в магнит для клиентов .)

Что Google Analytics сообщает вам

Отслеживание вашей аналитики ответит на следующие вопросы:

• Сколько трафика вы делали на своем сайте в прошлом месяце?
• На каких страницах больше всего трафика?
• Какая из ваших сообщений в блоге была самой популярной среди потенциальных клиентов?
• Сколько времени потратили люди на ваш сайт?
• На каких страницах люди входили и выходили с вашего сайта?
• Сколько вашего трафика поступало из социальных сетей и из каких каналов?
• Где вы должны тратить больше долларов на маркетинг?

Как начать работу

Перк GA - это бесплатный. Для регистрации вам нужна только учетная запись Google. После этого вы получите код отслеживания для своего сайта, а затем примените его к внутреннему контенту вашего сайта. Если вы не создали свою веб-страницу самостоятельно, вам нужно предоставить этот код отслеживания компании, которая создала вашу страницу, или вашего ИТ-специалиста.Если у вас есть доступ к «Главе» вашего сайта, вы можете скопировать и вставить код отслеживания в себя.

Где сосредоточиться

Когда вы впервые входите в систему GA, вы, вероятно, будете перегружены. Google Analytics отслеживает столько информации, что легко начать чрезмерный анализ или сосредоточиться слишком сильно на числах, не понимая, что они означают для вашего бизнеса. Вот области, которые вы должны отслеживать и применять к вашему маркетинговому плану.

1. Аудитория

Прослеживание аудитории Google Analytics сообщит вам о демографии посетителей вашего сайта. Вы можете узнать их возраст, пол, местоположение, поведение (будь то новые или возвращающиеся посетители, например) и браузер, который они использовали.

Если основная часть ваших пользователей обращается к вашему сайту с помощью Internet Explorer, убедитесь, что ваш веб-сайт отлично смотрится в этом браузере. То же самое происходит, если ваши посетители используют мобильные устройства. (Для соответствующего чтения см. Почему использование мобильных технологий имеет решающее значение для советников .)

Местоположение также является важной частью информации. Если вы находитесь в Калифорнии, но у вас внезапно появилось большое количество посетителей из Бразилии, что-то идет не так.

Отслеживание этой информации позволит вам узнать, действительно ли ваши усилия достигают вашей целевой аудитории.

2. Приобретение

Этот пункт данных важен. Он отвечает на критический вопрос: откуда взялся трафик?

Вы узнаете, сколько трафика поступало от прямого входа вашего веб-сайта в панель URL, от обычного поиска, электронной почты, реферала с другого сайта или из социальных сетей.

Если вы вкладываете часть своего времени в социальные сети, но не получаете много посетителей с этого носителя, скорректируйте свою стратегию или изучите, почему. (Более подробно см .: Как финансовые консультанты используют социальные медиа .)

3. Поведение

Эта область GA действительно подходит для объяснения того, куда люди идут на вашем сайте.

Вы можете видеть, какие страницы наиболее популярны и где пользователи идут с каждой страницы. Это дает вам карту того, как пользователи перемещаются по вашему сайту. Отсюда вы можете узнать, что делает популярные страницы популярными, и как направлять посетителей на определенные страницы.

Если вы видите, что один из ваших сообщений в блогах стал вирусом и имеет тысячи посещений, вам следует рассмотреть возможность повторного использования его в качестве отчета, доступного для загрузки на вашем сайте, в качестве приманки для захвата и, возможно, в качестве объявления LinkedIn или Facebook. (Для соответствующего чтения см. Ваше присутствие в Интернете: как его максимизировать .)

Следующий шаг

Теперь, когда вы наводнены всеми этими данными, что вы с ним делаете? Как вы применяете номера в своей компании? Убедитесь, что вы регулярно отслеживаете свою аналитику, либо еженедельно, либо ежемесячно. Сосредоточьтесь на трафике, приобретении и, что важно, результатах.

Эти три части информации расскажут вам, сколько людей приходило на ваш сайт, как они находили вас, и как многие из вас приводят вас в результате. Потратьте время, чтобы проанализировать, какие фрагменты контента вашего веб-сайта были выполнены лучше всего, и понять почему, чтобы вы могли создавать более привлекательный контент с течением времени.

Если вы сделаете это обычной практикой в ​​своем бизнесе, вы начнете видеть, как ваш сайт помогает вам получить больше информации. По мере того, как вы точно настраиваете свой маркетинг, это может помочь снизить стоимость приобретения клиента и увеличить количество потенциальных клиентов. (Дополнительные сведения см. В разделе Использование блока «Входящие» для расширения списка рассылки .)