Движение электронной коммерции (электронная коммерция) продолжает набирать обороты, поскольку все больше потребителей используют удобство покупок от комфорта своих домов через онлайн-платформы. Под эгидой компаний электронной коммерции оба eBay (EBAY EBAYeBay Inc37. 37-0. 35% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) и Amazon (AMZN AMZNAmazon. Com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) выделяются как давние, крупные игроки на рынке. И eBay, и Amazon работают как интернет-магазины, предоставляя посетителям возможность просматривать доступные продукты, перечисленные для продажи или аукционов, через интернет-магазин каждой компании. В то время как eBay и Amazon каждый из них эволюционировали в течение последних нескольких лет для удовлетворения потребностей сегодняшних потребителей, между этими двумя компаниями существуют различные различия. EBay и Amazon отличаются с точки зрения бизнес-моделей и ценообразования, услуг для продавцов и вспомогательных услуг для покупателей.

Бизнес-модели и ценовые стратегии

Наибольшая разница между eBay и Amazon - это бизнес-модель, в которой работает каждая компания. EBay - это аукционный дом, и компания просто облегчает продажу товаров между сторонними покупателями и продавцами. Покупатели посещают сайт, чтобы искать товары, которые они хотят купить, из огромного количества отдельных продавцов, а затем предлагать предложения по отдельным аукционам. И наоборот, Amazon является прямым поставщиком товаров, а клиенты, посещающие его сайт, видят продукты, которые Amazon поддерживает как инвентарь в своей большой сети складов. Для некоторых продуктов Amazon позволяет сторонним продавцам предлагать покупателям варианты покупки, но компания сохраняет основную часть своих продуктов внутри компании.

В рамках модели аукциона eBay использует оптовую стратегию ценообразования. В большинстве случаев заинтересованные покупатели должны участвовать в торгах по предметам продажи на аукционах на аукционах eBay Sellers за трех-, пяти-, семи- или десятидневный период, а покупатель, желающий выплатить самую высокую сумму, выигрывает продукт в конце это временные рамки. Некоторые элементы, перечисленные на eBay, имеют опцию «купить сейчас», которая позволяет покупателю немедленно приобрести продукт, хотя и с премией. Amazon работает как розничный магазин, предоставляя клиентам фиксированные цены на все продукты. В то время как различные продавцы могут перечислить один и тот же продукт, клиенту не нужно размещать ставки или выигрывать аукцион перед покупкой.

Услуги продавца

EBay и Amazon сильно отличаются с точки зрения того, как каждая компания работает для облегчения продаж. Поскольку eBay нуждается в продавцах, чтобы перечислить продукты на своем сайте для получения дохода, компания намного более ориентирована на продавцов, чем Amazon. EBay активно предлагает продавцам участвовать в аукционном рынке, и компания предоставляет платформы для продавцов, предлагающих продукты покупателям в магазине eBay или в разделе, посвященном аукциону.Amazon более ориентирована на покупателя, активно приглашая покупателей посетить сайт и просматривать, а затем приобретать собственный инвентарь. В то время как некоторые сторонние продавцы используют Amazon для распространения продуктов, компания больше ориентирована на привлечение покупателей на сайт.

Продавцы через eBay платят вступительный взнос за перечисление товаров для продажи на сайте, и они платят 10% от продажной цены товара обратно компании, максимум до 250 долларов за штуку. Продавцы через Amazon не платят за список товаров для продажи, но Amazon оценивает фиксированную плату в размере 0 долларов США. 99 за проданный товар. В дополнение к фиксированной цене Amazon удерживает процент от общей продажной цены товара в диапазоне от 6 до 25%.

Дополнительные услуги для покупателей

Еще одна огромная разница между eBay и Amazon - это вспомогательные услуги, доступные покупателям. С 2010 года Amazon быстро расширила свои дополнительные услуги, особенно благодаря развертыванию Amazon Prime. Программа членства требует, чтобы пользователи платили годовую плату в размере 99 долларов США, но предоставляли им эксклюзивный доступ к ускоренной двухдневной доставке без каких-либо дополнительных затрат; цифровые медиа, такие как фильмы, музыка и электронные книги Kindle; и неограниченное хранение фотографий через облако. Начиная с 2015 года, eBay не предлагает никаких дополнительных услуг для покупателей через свой сайт.

Подробнее о работе Amazon читайте 10 фактов, которые вы не знали об Amazon.