Как Facebook Money Transfer изменит электронную коммерцию (FB, EBAY)

- Startups - Chris Dixon, General Partner at Andreessen Horowitz -TWiST #E336 (Май 2024)

- Startups - Chris Dixon, General Partner at Andreessen Horowitz -TWiST #E336 (Май 2024)
Как Facebook Money Transfer изменит электронную коммерцию (FB, EBAY)
Anonim

Facebook (FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), самой большой и популярной в мире сетью социальных сетей в мире, представила платежное обслуживание через свою функцию мессенджера. Это позволяет пользователям Facebook отправлять и получать деньги между друзьями безопасным способом. В настоящее время на пилотном этапе с доступом, доступным только ограниченному числу пользователей, ожидается, что услуга будет доступна для всех пользователей в США в ближайшие месяцы. Это далеко не равнозначно денежному переводу, это имеет огромный потенциал для бизнеса Facebook. Присоединившись к другим текущим событиям в Facebook (и за его пределами), эта функция может изменить глобальную арену электронной коммерции и то, как люди покупают товары и оплачивают услуги в Интернете.

В этой статье подробно описывается процесс отправки и получения денег с помощью платежной службы Facebook и того, как эта услуга потенциально изменит бизнес-модель Facebook и повлияет на ее конкурентов и на мировой рынок электронной коммерции. (Для соответствующего чтения см. Статью: Как переход на электронную коммерцию повлиял на прибыльность компаний в кредитных услугах?)

Что пользователю нужно использовать для оплаты услуг Facebook?

  1. Проверенная учетная запись Facebook
  2. Проверенная дебетовая карта обновлена ​​в записях Facebook ( Только дебетовая карта Visa или MasterCard, выпущенная Банком США)

Как отправить деньги на Друг в Facebook?

  1. Запустите чат с другом Facebook.
  2. Нажмите / коснитесь значка «$» в окне сообщения.
  3. Введите сумму для перевода.
  4. Нажмите / коснитесь «Оплатить», что позволяет вам добавить дебетовую карту ( для первого использования) .
  5. После успешного добавления вашей дебетовой карты передача денег вашему другу мгновенно.
  6. Совет по безопасности. Можно создать ПИН-код, чтобы обеспечить безопасный доступ к платежам. (в разделе «Настройки -> Платежи -> Безопасность -> ПИН)

Преимущества Facebook Payment Service

  • Полностью бесплатный денежный перевод между семьей и друзьями
  • Доступно на нескольких платформах (iOS, Android, Windows), которые поддерживают Facebook Messenger < Дополнительная защита, которая возможна путем создания дополнительного PIN-кода
  • Доступность истории платежей (в разделе «Настройки» -> «Платежи -> История платежей»)
  • Удаление дебетовой карты из записей в Facebook возможно, при необходимости
  • Ограничения на Facebook Платежная служба

В настоящее время она не облегчает платежи с использованием кредитных карт, предоплаченных дебетовых карт или Paypal.

  • В настоящее время он доступен только для выбора пользователей в США (ожидается, что он будет развернут для всех пользователей США через несколько месяцев).
  • Денежный перевод доступен только в валюте доллара США.
  • Полученные деньги могут занять до 3 дней на банковском счете.
  • Оба друга, которые обмениваются деньгами, должны быть старше 18 лет.
  • Деньги не могут быть отправлены предприятиям.
  • Деньги не могут быть отправлены лицам, которые не находятся в списке друзей Facebook.
  • Facebook оставляет за собой право заблокировать платежные услуги для физических лиц в соответствии с их критериями.
  • Что в нем для Facebook?

Фактически, эта новая услуга оплаты от Facebook аналогична тем, которые доступны от существующих поставщиков услуг, таких как SnapCash, Google Кошелек, Apple Pay и Venmo (см .:

Venmo: его бизнес-модель и конкуренция ). Эти фирмы должны привлекать новых пользователей для единой, конкретной услуги, которую они предлагают: автоматическая оплата. Большой игровой чейнджер состоит в том, что у Facebook уже есть гораздо большая, очень активная, активная пользовательская база. Группа друзей, путешествующих на самолете и отправляющихся в Facebook, теперь может мгновенно делить расходы на билеты / проживание в гостинице / питание, не выходя из Facebook, или начинать любое другое приложение для конкретных платежей на своих мобильных телефонах. (Чтобы узнать о мобильных приложениях, которые приносят финансовые выгоды пользователям, см. Статью:

Мобильные приложения, которые помогут вам зарабатывать деньги .) Некоторые побочные выгоды для Facebook будут включать способность Facebook через интегрированные чтобы иметь более жесткий контроль над своей пользовательской базой посредством проверки пользователя и сокращения поддельных профилей - что-то, что было проблемой для Facebook. Служба платежей также будет способствовать расширению взаимодействия с пользователем, поскольку пользователям не нужно будет выходить из Facebook за любой платеж или покупку.

Благодаря сетевому эффекту (пользователи приносят новых пользователей), многие другие пользователи будут подписываться на Facebook исключительно для удобства денежных переводов. Но Facebook не только хочет, чтобы пользователи подключались к своему сайту или чтобы привлечь больше пользователей в свою сеть. Более широкий набор возможностей теперь доступен для Facebook с интеграцией платежного сервиса. Настоящее предложение о его оплате друг другу может вскоре распространиться на более крупный сервис, который объединяет продажи торговцев и делает такие транзакции доступными для конечного пользователя. В июле 2014 года Facebook начал тестировать кнопку «Купить», которая позволяет пользователям напрямую покупать продукты, доступные в ленте новостей.

Без опции оплаты эта кнопка «Купить» все еще может восприниматься пользователями. Игра полностью меняется, когда пользователи имеют информацию о своей карте, хранящуюся на записях Facebook. Искушение купить будет выше, когда транзакция может быть завершена только одним нажатием / кликом, с сохраненной карточкой в ​​записях Facebook. Что еще более важно, после споткнуться о «Купить позолоченные наручные часы в размере 49 долларов США» в ленте новостей пользователь будет значительно увереннее совершать покупку через Facebook, если он успешно отправил 2 доллара другу в недавнем прошлом.

Увлекательный и привлекательный характер Facebook позаботится о остальной части бизнеса, соблазняя пользователя потратить. Сколько раз вы купили более одного предмета на Ebay или Amazon, хотя вы намеревались купить только один?

Благодаря тому, что почти все местные и мировые бренды и компании уже присутствуют и активно привлекают своих клиентов на своих страницах Facebook, расширение платежных сервисов поможет Facebook предлагать более качественные услуги рекламодателям, брендам и предприятиям (и, возможно, начнет взимать плату за него). (Чтобы узнать больше о том, как стратегия Facebook позволила ей продолжать получать прибыль, см. Статью:

Почему Facebook будет зарабатывать деньги .) При поддержке активного отслеживания онлайн-привычек пользователей, их демографических данных, их интересов, их критериев поиска и их сети, Facebook гораздо лучше позиционируется для использования своей сети с таким предложением в электронной коммерции.

Помимо продаж продукта, Facebook также может расшириться для облегчения оплаты услуг, чего не хватает для таких пользователей электронной торговли, как Ebay и Amazon. Facebook уже знает о вашем знакомом, который посетил Майами прошлым летом, когда он загрузил фотографии поездки и изменил свое местоположение и статус на Facebook. Пока вы проверяете альбом своего друга, смарт-технология Facebook может предложить вам курорты, отели и курорты, чтобы рассмотреть, когда вы планируете следующую поездку - возможно, те, где ваш друг зарегистрировался (и аналогичные из списка рекламодателей Facebook). Теперь вы больше уверены, чтобы отправиться в Майами, забронировать одно и то же жилье, поужинать в тех же ресторанах и совершить те же прогулки на лодке (или, по крайней мере, несколько), которые сделал ваш друг. Технология сети и ее рекомендации обладают огромным потенциалом, который может использовать Facebook.

Конечным результатом будет лучшее выравнивание между Facebook, рекламодателями и пользователями. Пока что нажатие на рекламные объявления в Facebook приводит пользователя к веб-сайтам рекламодателей для покупки. Это недавно интегрированное платежное обслуживание, как уже упоминалось ранее, позволит удержать пользователя на сайте Facebook, пока покупка будет выполнена напрямую. Рекламодатели достигнут запланированного «отображения и продажи» своего продукта / услуги, Facebook сохранит пользователя на своем сайте, и пользователь выиграет от того, что сможет выполнять все действия в одном надежном онлайн-месте с минимальными кликами - выиграть ситуацию для всех!

Анализ конкурентов

С помощью этого нового перевода денег и предложений по оплате, кто будет настоящим конкурентом для Facebook? Будут ли услуги мобильных платежей, такие как Snapcash и Venmo, или Facebook готовы взять на себя мощь Ebay (EBAY

EBAYeBay Inc37. 37-0. 35% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) и Amazon (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Создано с Highstock 4. 2. 6 )? Facebook опережает мобильные платежные услуги, такие как Snapcash и Venmo. Его 1. 3 миллиарда глобальных пользователей, из которых 500 миллионов активно используют свою службу сообщений, обеспечивают потенциал масштабируемости для использования своих платежных услуг. Google Кошелек и Apple Pay могут быть более вероятными конкурентами, особенно в вероятном сценарии Google (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Создано с использованием Highstock 4. 2. 6 ) его кошелек в Gmail и другие популярные сервисы в будущем.Однако Gmail и GoogleTalk используются пассивно, а социальная сеть Google Plus не представляет реальной угрозы для Facebook. Apple (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) тоже не предлагает ничего, что может бросить вызов массивной пользовательской базе Facebook. В целом, аналогичные платежные услуги, даже от гигантов, таких как Google и Apple, в настоящее время не конкурируют за Facebook. Если в будущем в рынок не появится что-то совершенно новое, у Facebook, похоже, есть четкое преимущество для услуг по переводу денег. Как насчет электронной коммерции? Ebay обязан своим успехом подключать отдельных продавцов (а не только бренды и предприятия) к отдельным покупателям. Настоящим игровым сменщиком для Ebay был Paypal, который позволял людям отправлять и, что еще важнее, получать деньги через карты. Опираясь на глобальные и местные бренды и компании, уже действующие на Facebook, подобная интеграция платежных сервисов может сделать Facebook следующим гигантом электронной коммерции. (См. Статью:

Что безопаснее: Paypal или кредитная карта ?) В целом, Facebook может стать онлайн-магазином Walmart или Tesco - мультимаркетным торговым центром мира! Он может предлагать не только продукты, но и услуги.

Нижняя линия

Несмотря на существование многих мобильных приложений, ориентированных на конкретные платежи, обработка платежей в основном ограничивается наличными и проверяет платежи (хотя и уменьшает) и использует карты (все еще высокие). Провайдеры Facebook-подобных услуг по переводу денег пытаются не только опередить конкурентов, но и заменить такие традиционные и неудобные методы. Преимущество использования электронных платежей с инновационными решениями, встроенными в социальные сети, с их большими пользовательскими базами. Конечный пользователь будет испорчен для выбора - с множеством опций с новыми расширенными функциями, чтобы сделать жизнь удобной по нулевой цене. На данный момент Facebook, похоже, занимает лидирующие позиции, готовый взять на себя мощь гигантов электронной коммерции.