В течение нескольких лет финансовая индустрия стала свидетелем огромной встряски. Новые, быстро движущиеся фирмы финансовых технологий, а не традиционные банки и инвестиционные менеджеры, меняются, как люди тратят и экономят деньги. Эти выскочки подвергли старые компании революционным технологиям и ориентируясь на потребителя, на которые пользователи реагируют. И они уже изменили, как крупные компании управляют и внедряют продукты.

Руководители, опрошенные в отчете World Fintech 2017 года консалтинговой фирмой по технологиям Capgemini, сказали, что нетрадиционные финансовые услуги предоставляют лучший опыт обслуживания клиентов, более удобны в использовании и обеспечивают лучшее соотношение цены и качества. Это лишь некоторые из способов, которыми финтек улучшил ландшафт финансов и, возможно, изменил его навсегда. (Для смежных чтений см .: Советники: вы теряете клиентов-женщин из-за этого? )

Революция Финтеха

Менее десятилетия назад мобильный банкинг был ограничен проверкой общего баланса на своем счете. В настоящее время у большинства крупных банков есть свои мобильные приложения, где клиенты могут вносить чеки, переводить средства и отправлять деньги друзьям и родственникам. Chase Quickpay стал популярным так же, как Venmo и Facebook сделали оплату друзей проще, чем когда-либо. Fintech сделал управление финансами более простым и более приемлемым для всех. Это сделало финансовую свободу тем, чего может достичь больше людей.

Например, 20 лет назад финансовый советник мог себе позволить только те, у кого большие инвестиционные портфели. Мэг Бартельт (Meg Bartelt), президент Flow Financial Planning, сказала, что это один из самых больших изменений, вызванных ростом компаний-финтех. «Раньше было, что финансовое планирование, особенно плановое финансовое планирование, эффективно доступно только для состоятельных людей», - сказал Бартельт. «Многие затраты были связаны с предоставлением специализированных услуг в области инвестиций и финансового планирования, и поэтому обслуживание было дорогостоящим.

Появление robo-advisors позволило каждому начать свой собственный пенсионный счет с индивидуальными предложениями о том, где хранить свои деньги. Кроме того, robo-advisors обычно взимают более низкую плату, чем большинство традиционных консультантов, и имеют меньшие минимальные требования. Компании Fintech также сосредоточены на привлечении огромного количества индивидуальных пользователей, в то время как традиционные компании склонны к тому, чтобы крупные компании были клиентами.

Программы, такие как Acorns, сделали инвестиции, которые люди могут делать так же легко, как прокручивание прямо на Tinder. Digit воспользовался микросбережением и позволил людям экономить, не создавая сберегательный счет в банке кирпича и миномета.(Для соответствующего чтения см .: Топ-5 книг, чтобы узнать о отрасли Fintech. )

Неудивительно, что эти стартапы встряхивают финансовый мир. Более 40% руководителей Fintech World Report заявили, что их корпоративная культура затрудняет изменение или изобретательность. Еще одна проблема для традиционных фирм - найти деньги для оплаты новых идей. Может быть, быть более авансом, поскольку сборы, взимаемые с клиентов, могут помочь; CFA и CFP Mark Struthers из Sona Financial заявили, что многие традиционные финансовые фирмы затрудняют определение структуры их ценообразования, в то время как компании Fintech более прозрачны.

«Большинство финтех сходит с ума, чтобы рассказать вам, что вы получаете, но не традиционные финансовые компании», - сказал Струтерс. «Это потому, что финтек нечего скрывать; традиционные финансы. «

Нижняя линия

Исследования показывают, что фирмы-финтех изменили климат финансовых услуг, хотя некоторые представители промышленности по-прежнему утверждают, что фирмы-финтек являются увлекательной новостью. В то время как общее влияние выскочек еще предстоит увидеть, потребители должны ожидать большего количества инноваций и, возможно, меньшего количества традиционных компаний, работающих с момента их создания. Традиционные фирмы, которые не хотят отставать от технологии, должны рассмотреть возможность добавления дополнительных программ финтек к их предложениям и увеличения бюджетов для этой сферы. Руководители с запуском и техническим опытом, скорее всего, будут приоритетными по сравнению с традиционными кандидатами, ищущими работу в компаниях финансовых услуг, - они будут рассматриваться как более способные управлять старыми предприятиями в новом ландшафте финтек. (Для смежного чтения см .: 10 компаний Fintech, чтобы смотреть в 2016 году. )