Убер и Лейф могут казаться взаимозаменяемыми, но между двумя крупнейшими транспортными сетями США не существует незначительных различий. Вот как они сравнивают:

Область обслуживания и часы

Uber обслуживает сотни городов в десятках стран, а Lyft работает только в Соединенных Штатах, обслуживая 46 штатов и округ Колумбия. Значительно большая площадь обслуживания Убера означает, что это может быть ваш единственный вариант для альтернативы такси. Uber и Lyft оба доступны 24/7, хотя у вас может возникнуть проблема с поездкой посреди ночи в маленьком городе, если водители не работают. Обе услуги предоставляются по требованию с типичным временем ожидания всего за несколько минут, а в некоторых городах вы можете заказать поездку заблаговременно.

Например, Lyft позволяет клиентам зарезервировать поездку до 7 дней вперед в 25 городах, а Uber позволяет клиентам планировать поездку до 30 дней вперед в большинстве городов, где она работает.

В моменты, когда пунктуальность особенно важна, например, получение в аэропорту, собеседование или важная деловая встреча, резервирование поездки - отличный вариант. В противном случае просто откройте приложение на несколько минут раньше, чтобы увидеть, как далеко находится ближайший драйвер и какой трафик, а затем время вашего запроса на поездку соответственно. (Для соответствующего чтения см. Расширения Uber и Lyft: местоположения и службы .)

Типы услуг

Драйверы Uber представляют собой комбинацию профессиональных водителей и непрофессионалов, которые прошли дорожные проверки и проверки фона. Uber предлагает несколько классов обслуживания, чья доступность зависит от города.

• uberX - это основной седан для ежедневных поездок до 4 человек.
• uberXL предоставляет доступную услугу SUV для групп до 6 человек.
• uberSUV предоставляет роскошный SUV-сервис для групп до 6 человек.
• uberPOOL позволяет клиентам с разными начальными и конечными точками, которые путешествуют в одном направлении, чтобы делиться поездками в седанах и делить их.
• uberBLACK обеспечивает поездки с профессиональными водителями в черных городских автомобилях на срок до 4 человек.
• uberWAV обеспечивает поездки в автомобили, доступные для инвалидных колясок и скутеров, водителями, обученными помощи пассажирам.
• uberSELECT предоставляет стильные, элитные автомобили с самыми популярными драйверами для 4 человек для особых случаев.
• uberTAXI позволяет вам приветствовать желтую кабину от приложения Uber. (Подробнее в Убер против желтых кабин в Нью-Йорке .)

Даже если вы выберете uberX, самый дешевый вариант, вас не поймают в драндулете. Убер имеет минимальные требования к транспортным средствам для водителей в каждом городе. Например, в Лос-Анджелесе вас отвезут в автомобиль 2002 года или более новый, это четырехдверный автомобиль или микроавтобус, который находится в хорошем состоянии без каких-либо косметических повреждений, у которого есть кондиционер для работы, который не является коммерчески фирменным и проходит проверку автомобиля.

Лейф, как и Убер, имеет минимальные требования к транспортному средству даже для своего базового уровня обслуживания. Автомобили обычно должны быть модельным годом 2005 или новее, и они должны иметь четыре двери, никаких повреждений кузова и полностью функционального кондиционирования воздуха, среди других требований. Lyft предлагает несколько классов обслуживания, которые также меняются по городу.

• Original Lyft обеспечивает поездки на обычных транспортных средствах до 4 пассажиров.
• Lyft Plus обеспечивает поездки на обычных транспортных средствах до 6 пассажиров.
• Lyft Premier обеспечивает поездки в элитные автомобили на 4 пассажира.
• Lyft Lux обеспечивает высококачественное обслуживание черного автомобиля в роскошных автомобилях.
• Лютф Люкс SUV обеспечивает поездки в премиальный черный внедорожник для 6 человек.
• Lyft Line - это автопрокат, который соответствует пассажирам, путешествующим по тому же маршруту, которые хотят сэкономить деньги.

Культура

Лифт изначально обозначил свои автомобили с пушистыми розовыми усами на передней части («carstash»), но теперь он использует более тонкую систему под названием Amp на некоторых автомобилях в некоторых городах (развертывание началось в декабре 2016 года). Amp сидит на приборной панели водителя и загорается в определенном цвете. Ожидающие пассажиры видят цвет в приложении Lyft на своем телефоне, чтобы они знали, что искать, что особенно полезно при поездке после наступления темноты. Все автомобили Lyft имеют наклейки с логотипом Lyft на передних и задних ветровых стеклах. Уход за усами, возможно, был шагом к принятию более профессионального взгляда, чтобы конкурировать с Убер. (Подробнее см. «Делайте деньги быстро из экономики нового обмена» .) Убер использует маяк, похожий на усилитель Lyft's, чтобы помочь пассажирам идентифицировать автомобили, которых они ждут. Драйверы также отображают плакаты с логотипом Uber в передних и задних ветровых стеклах. Сами приложения помогают водителям и гонщикам идентифицировать друг друга.

Убер - гораздо более крупная компания, чем Лейф, и получила много негативной прессы для всего: от судебного иска о сексуальных домогательствах до своей кульминации на рабочем месте до низкой заработной платы, которую зарабатывают некоторые работники. Компания была также обвинена в попытке получить прибыль от нью-йоркского протеста против запрета на поездки Трампа, что привело к кампании социальных медиа #deleteuber. Лифту удалось избежать многих противоречий, с которыми столкнулся Убер, возможно, отчасти из-за его меньшего размера, хотя нью-йоркская трудовая группа недавно обвинила Лейф в краже заработной платы. Совсем недавно сообщалось, что ФБР открыло исследование использования Uber программного обеспечения для отслеживания драйверов Lyft.

Стоимость и оплата

Расценки Uber состоят из базовой платы за проезд плюс время и расстояние, а тарифы различаются по типу автомобиля и по городу. Ценообразование перенапряжений в периоды пикового спроса увеличит тариф. Приложение позволяет клиентам заранее оценивать свои тарифы. UberX - наименее дорогой вариант, а UberSUV - самый дорогой. Каждый класс транспортного средства имеет минимальную плату за проезд, так что стоит времени водителя забирать клиентов даже для очень коротких поездок.

Стоимость поездки на лифте также зависит от типа города и транспортного средства и основана на общем количестве миль, общее количество пройденных минут, базовая плата за каждую поездку, плату за обслуживание, которая добавляется к каждой поездке за поездку, а также для поездок во время самые загруженные времена, плата за прайм-тайм.Приложение дает гонщикам точную цену за их поездку заранее в определенных городах и приблизительную цену в других.

При использовании обеих сервисов изменения в поездке, как только он будет запущен, повлияют на цену. Клиенты платят через приложение для смартфонов компании. Всадники Lyft могут опрокидывать своих водителей через приложение или наличными, а водители сохраняют 100% своих советов. Люфт-пассажиры могут разделить расходы на поездку с другими пассажирами через приложение, пока они делают это во время поездки, а не после. Uber не запрашивает подсказки, и приложение не дает пассажирам возможность добавить подсказку к их тарифу, но это позволяет водителям принимать подсказки наличных. Uber позволяет гонщикам разделить тарифы с друзьями через приложение. (Для соответствующего чтения см. За и против Uber и других приложений для электронного графа .)

Финансирование

По состоянию на май 2017 года, как Убер, так и Лифт находятся в частной собственности, и аналитики могут только размышлять о возможное первоначальное публичное предложение.

В последнем раунде сбора средств в Лейфте в апреле он получил 600 миллионов долларов от KKR, AllianceBernstein, Baillie Gifford, Канадского государственного пенсионного инвестиционного совета, Rakuten, Janus Capital и других инвесторов. Компания оценивалась в 7 долларов. 5 миллиардов после получения этих дополнительных инвестиций. В январе 2016 года он собрал 1 млрд. Долл. США и был оценен в 5 долл. США. 5 миллиардов. Компания получила в общей сложности 2 доллара. 61 миллиард с момента его финансирования в 2008 году.

Убер получил многочисленные раунды финансирования на общую сумму 8 долларов США. 81 миллиард с момента его основания в 2009 году. Один инвестор предоставил нераскрытую сумму в апреле 2017 года; в 2016 году семь инвесторов, включая Morgan Stanley, государственный инвестиционный фонд Саудовской Аравии и Letterone Holdings SA, предоставили более 3 долларов США. 5 миллиардов в финансировании. В начале этого года Убер был оценен почти в 70 миллиардов долларов, хотя недавние скандалы и судебные процессы, возможно, значительно повлияли на его оценку.

Автомобили с самообслуживанием

В 2015 году Убер начал развивать самозанятые автомобили. Автомобили могут стать будущим компании и резко снизить ее затраты на рабочую силу. Тем не менее, Убер в настоящее время участвует в судебном процессе с Алфавитом, материнской компанией Google, по поводу утверждений о том, что он не развивал свою технологию без водителя и самостоятельно скрывал торговые секреты от самозанятого автомобиля автомобиля от компании Waymo.

В феврале после неудавшейся попытки в Сан-Франциско, которая закончилась нормативным столкновением, Убер начал предлагать поездки на без водителя в Темпе, штат Аризона, с двумя инженерами Убер на переднем сиденье, чтобы справиться с любыми проблемами управления транспортным средством, которые возникли. В марте один из этих автомобилей участвовал в скоростном крушении. На борту не находились клиенты, и полиция заявила, что авария была причиной ошибки другого автомобиля.

В мае Уэймо объединил усилия с Лейф. Детали сделки скудны, но очевидным следствием является то, что партнерство позволит Lyft использовать без водителя автомобили в своем парке и оставаться конкурентоспособными с Uber. Планы находятся в работе для Lyft, чтобы проверить парк автономных автомобилей Chevrolet Bolt, которые все электрические, в течение ближайших нескольких лет.

The Bottom Line

Uber и Lyft предлагают инновационные и часто превосходящие альтернативы такси и давно установленным частным транспортным услугам, и оба предоставляют пассажирам удобный и инновационный способ запросить и оплатить поездки через свои смартфоны. Тем не менее, компании имеют значительные различия в области обслуживания, предложений и культуры. И поскольку водители каждой компании являются независимыми подрядчиками с различными типами транспортных средств и личностями, даже если вы последовательно используете один и тот же сервис в одном городе, каждая поездка будет отличаться.