Есть много способов, чтобы домашние покупатели могли получить ипотеку, включая использование онлайн или посещение филиала в местном банке. Популярным банком для клиентов юго-восточной ипотеки является SunTrust Banks Inc. (NYSE: STI STISuntrust Banks Inc58. 08-3. 44% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), но отзывы потребителей и промышленности что существуют проблемы с обслуживанием клиентов.

О банках SunTrust

SunTrust - коммерческий коммерческий банк с полным спектром услуг, штаб-квартира которого расположена в Атланте, штат Джорджия. По состоянию на 31 марта 2016 года SunTrust располагал активами в размере 194 млрд долларов и депозитами в 152 млрд долларов. С филиалами, расположенными в основном в юго-восточном и среднеатлантическом штатах, банк предоставляет ряд услуг, включая депозиты, кредит, доверие, инвестиции, ценные бумаги, управление активами, рынки капитала и ипотечные услуги.

Ипотека Предлагаемые продукты

SunTrust предлагает те же ипотечные продукты, что и другие коммерческие банки, включая ипотеку с фиксированной процентной ставкой, ипотеку с регулируемой ставкой (ARM), агентство плюс финансирование, Федеральное управление жилищного строительства (Federal Housing Administration) FHA), займы Департамента по делам ветеранов (VA), займы на строительство, постоянные кредиты, кредиты для развития сельских районов и кредиты для врачей.

Ипотечные ставки

Ипотека с фиксированной процентной ставкой в ​​SunTrust предлагает предсказуемые ежемесячные платежи за весь срок действия займа. По состоянию на 2 мая 2016 года проценты по 30-летней ипотеке с фиксированной ставкой составляли 3,49%, с 1. 692 скидками, без учета сборов за инициирование и годовой процентной ставкой (3%) в размере 3,6991%. 15-летняя фиксированная ставка составляет 2,8%, с 1. 195 скидками и без учета сборов.

Запланированные ипотечные кредиты SunTrust (ARM) отслеживают рыночные ставки. Другими словами, ежемесячный платеж по ипотеке зависит от рыночных ставок и не фиксируется на срок действия займа. ARM идеально подходят тем, кто может быстро погасить кредит или запланировать продажу дома в течение нескольких лет. По состоянию на 2 мая 2016 года ставки за 30-летние ARM составляли 2,8%, с 1, 086 дисконтными пунктами, без учета сборов за инициирование и APR 3,41%

Агентство SunTrust плюс кредиты предоставляют финансирование для крупных кредитов в более дорогие районы. Jumbo, 30-летние кредиты с фиксированной процентной ставкой в ​​SunTrust доступны по ставке 3. 750%, с 1. 103 скидками, без учета сборов и годовым показателем 3. 88%.

Кредиты VA доступны нынешним или бывшим членам Вооруженных Сил США и их супругам. Кредиты SunTrust VA предоставляют 100% -ное финансирование при покупке жилья с одной-четырьмя единицами, если они используются в качестве основного места жительства. Кредит не требует авансового платежа. Ставка по ставке VA по 30-летним ипотечным кредитам составляла 3, 375%, по состоянию на 2 мая 2016 года с процентной ставкой 3. 375% и дисконтными пунктами 1. 057. APR составляет 3. 6447%.

Программа SunTrust по построению долгосрочных кредитов разработана с гибкостью, необходимой для строителей жилья.Эти кредиты используются для финансирования дополнений, ремонта или даже совершенно нового дома. Кредиты на развитие сельского хозяйства предусматривают 100% финансирование домов в определенных районах, определенных Министерством сельского хозяйства США. Домашние покупатели могут заимствовать до стоимости своих домов без первоначального взноса.

Программа кредитования врачей в SunTrust специально разработана для удовлетворения потребностей лицензированных жителей, стажеров, стипендиатов, врачей и врачей остеопатии. Он также работает для врачей стоматологической медицины, общих стоматологов и психиатров, лицензированных как врачи. Врачи могут получать до 100% финансирования ежемесячных платежей по ипотечному страхованию. Эти кредиты являются высокоспециализированными, и ставки варьируются. Чтобы получить ставку на строительство в постоянном, сельских районах или на кредиты для врачей, покупатель дома должен предоставить подробную информацию о своих конкретных потребностях.

Что говорят потребители

ConsumerAffairs. com предоставил SunTrust рейтинг одной звезды по состоянию на май 2016 года, причем один из них был самым худшим, а пять были лучшими. Оценка основана на среднем 34 рейтингах из 303 отзывов. Никто не отдал SunTrust пять звезд; один человек дал ему четыре звезды; два человека дали ему две звезды; и 31 человек дали ему одну звезду. Большинство обзоров относятся к трем направлениям жалоб. Большинство людей недовольны обслуживанием клиентов и обслуживанием кредитов. Другие сообщили об ошибках в кредитных документах, включая неправильные суммы налога на имущество.

CreditKarma. com, еще один веб-сайт обзора потребителей, дал SunTrust 1. 6 из пяти звезд за тот же период времени, причем пять звезд были лучшими. Большинство людей дали банку один, но 11% дали ему пять звезд. Окончательный результат был основан на 27 отзывах. Рецензенты предоставили банку два из пяти звезд для заявки, 1. 5 из пяти звезд для обслуживания клиентов и 1. 5 из пяти звезд для рейтингов держателей кредитов.