Объединенная автомобильная ассоциация услуг (USAA) - это диверсифицированная компания финансовых услуг, основанная в Сан-Антонио, штат Техас. Компания USAA, первоначально созданная как автостраховая компания для офицеров армии, теперь предоставляет полный спектр услуг для банковских, страховых, инвестиционных и пенсионных продуктов более чем 11 миллионам членов. Он предлагает 15- и 30-летние обычные ипотечные кредиты, У. С. Департамент по делам ветеранов (VA) и крупные кредиты для членов. В 2014 году приблизительно 70% ипотечных кредитов, полученных USAA, составили кредиты VA. Дополнительные преимущества USAA для членов включают вознаграждение за возврат денег за дома, приобретенные через Сеть вознаграждений за недвижимость. Членство USAA доступно для активных и вышедших на пенсию офицеров, военнослужащих, военнослужащих и вдов или бывших супругов членов USAA.

История

USAA была основана группой из 25 офицеров армии для страхования автомобилей. К 1969 году компания насчитывала более 700 000 членов, а к 1972 году она обслуживала пять из шести действующих офицеров. В 1973 году он открыл Федеральный сберегательный банк США. К 1999 году USAA насчитывало 3. 8 миллионов членов и запустило USAA. com. По состоянию на 2016 год в компании было 28 000 сотрудников, обслуживающих 11,4 млн. Человек. Чистая стоимость компании на 2015 год составила 27 долларов США. 8 миллиардов. В апреле 2016 года USAA объявила, что ее прибыль на 2015 год снизилась на треть, с 3 долларов США. 4 миллиарда в 2014 году до 2 долларов США. 3 миллиарда.

Предлагаемые ипотечные продукты

Многие члены USAA являются активными или бывшими военнослужащими, поэтому наиболее популярными ипотечными продуктами компании являются 15- и 30-летние кредиты VA. Эти кредиты имеют более низкие процентные ставки, чем обычные 15- и 30-летние ипотечные кредиты, и не требуют авансовых платежей. Чтобы иметь право на получение кредита VA, ветераны должны были получить почетный разряд и выполнить квалификационные требования к службе. Супруги ветеранов также могут претендовать на получение кредитов VA, если они отвечают требованиям VA. Например, выжившие супруги ветеранов или военнопленных могут претендовать на получение кредита VA. USAA также предлагает 15- и 30-летние обычные ипотечные кредиты. Обычные ипотечные кредиты требуют небольшого первоначального взноса, и невоенные члены могут претендовать на эти продукты. Заемщики также могут претендовать на большие кредиты для недвижимости стоимостью более $ 417 000.

Ставки ипотеки

По состоянию на ноябрь 2016 года ставка USAA на 30-летний кредит VA составляла 3. 50% -3. 75%, а годовая процентная ставка (APR) составила 3,813% -4. 025%. У 15-летнего кредита VA была процентная ставка 3. 125-3. 375% и годовой доход 3 683-3. 862%. Эти ставки варьируются в зависимости от множества факторов, например, если дом является вашим основным местом жительства и размером вашего первоначального взноса.

Обычные ипотечные кредиты USAA имеют процентные ставки 3. 875-4. 125% для 30-летних кредитов и 2. 875-3. 125% для 15-летних кредитов.Обычные ставки APR составляют 4 012% -4. 22% для 30-летних фиксированных ипотечных кредитов и 3,18% -3. 309% для фиксированных ипотечных кредитов сроком на 15 лет . Ставки USAA на большие кредиты варьируются в зависимости от стоимости имущества и других факторов, в том числе профилей кредитования заемщиков.

Что говорят клиенты

Лучшее место для поиска ряда обзоров, конкретно касающихся ипотечных кредитов USAA, находится на веб-сайте USAA. Эти рецензенты предоставили ипотечные кредиты ассоциации в среднем по трем из пяти звезд на основе 953 отзывов. Удовлетворенные клиенты оценили USAA с высокой ставкой и ипотечными пунктами по сравнению с другими кредиторами. Клиенты также предоставили USAA высокие баллы по программе преимуществ покупателей домашних хозяйств, что облегчает плавный переход между агентами по недвижимости и кредитными сотрудниками в процессе покупки жилья. Однако другие клиенты дали низкие оценки USAA за плохое обслуживание клиентов. Рецензенты заявили, что кредитные процессоры не вернули телефонные звонки. Некоторые рецензенты также жаловались, что USAA медленно обрабатывает ипотечные кредиты и вызывает задержки закрытия.

Клиенты в Credit Karma предоставили USAA в среднем 3,4 из пяти звезд на основе 109 обзоров. Однако обзоры USAA по Credit Karma основаны не только на ипотечных кредитах USAA, поскольку они охватывают различные услуги USAA. Рецензенты дали USAA в среднем три звезды в категориях приложений, обслуживания клиентов и владельцев учетных записей. Некоторые рецензенты с несколькими службами USAA, в дополнение к ипотечным кредитам, предоставили кредитам на жилье пять звезд в целом. Однако несколько рецензентов дали компании низкие рейтинги для медленных сроков обработки ипотеки, что привело к задержкам закрытых дат и потерянных сделок.