В феврале 2015 года Wal-Mart Stores Inc (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) было объявили в СМИ о своем решении повысить свою минимальную заработную плату до 10 долларов в час к 2016 году. Через год изменения были сделаны, но не без финансовых затрат. Однако для работника Walmart более высокая заработная плата - это еще не все, что должно было быть.

Компромиссы с более высокой заработной платой

Заработная плата не обязательно важна для всех сотрудников. Для рабочих с маленькими детьми, устойчивый график, в котором можно организовать нянь, является ключом к большой работе. Для студентов гибким графиком может быть фактор принятия решений о том, где работать в этом семестре. Поскольку Walmart увеличивает заработную плату, он оставляет мало места для нефинансовых выгод, которые могут быть более полезны для их сотрудников в долгосрочной перспективе.

В настоящее время Walmart предлагает скидку 10% на общий товар для своих сотрудников, за исключением продуктов бакалеи. Увеличение этой скидки обойдется примерно в 400 миллионов долларов, большая сумма, которая бледнеет по сравнению с миллиардами, затрачиваемыми на повышение внутренней минимальной заработной платы. Число вакантных должностей на полный рабочий день не растет с этим объявлением, так как работа на полную ставку означает, что Walmart должен выплачивать пособие своим сотрудникам, а также гарантировать определенную сумму денег в неделю, а также не повышать или повышать производительность. (Для связанных чтений см .: Шесть преимуществ рабочего рабочего времени вместо полного рабочего времени .)

Вместо этого сотрудники говорят, что их часы были сокращены, чтобы компенсировать дефицит бюджета, вызванный более высокой заработной платой. Недовольные сотрудники также жаловались на общую проблему, вызванную увеличением минимальной заработной платы - самые низкие оплачиваемые сотрудники получают большой рост заработной платы, а те, кто ранее превышал минимальную заработную плату, теперь оказываются такими же, как и самые новые сотрудники. Стоимость увеличения заработной платы каждого для поддержания разрыва между новым сотрудником в размере 10 долл. США в час и старшим сотрудником, который теперь зарабатывает только на 1 долл. Больше, чем минимальная заработная плата, является астрономической и неосуществимой. К сожалению, это явление распространено во всем Walmart и не может сделать много, чтобы помочь удовлетворенности сотрудников.

Возможно, более упущенный побочный эффект увеличения заработной платы Walmart заключается в том, что этот шаг превратил фокус средств массовой информации в сторону от ужасной репутации Walmart с отношениями с сотрудниками. Два года назад средства массовой информации сообщали еженедельно о предполагаемых нарушениях Walmart в отношении сотрудников и профсоюзов, а участники акции Fight For $ 15 были синонимом Walmart, поскольку гамбургеры с McDonald's Corp (MCD MCDMcDonald's Corp170. 07 + 0. 84% Создано в Highstock 4.2. 6 ). Сегодня призыв к работе профсоюза Walmart рассеялся, и участники акции Fight For $ 15 перешли к другим компаниям.

Paychecks - это не единственная вещь, которая важна

Притворяясь, что работники Walmart, зарабатывающие 10 долларов в час, имеют легкий путь к жизни среднего класса, были бы глупыми. Жизнь для сотрудников Walmart не удивительно, потому что у них приличная зарплата. Сотрудники по-прежнему работают в розничной торговле, заполненной стрессами и обострениями, которые ежедневно возникают при взаимодействии с клиентами.

По мере того как Walmart сокращает штат для сокращения общих расходов на доходы, персонал будет испытывать больше давления, чтобы выполнять необходимые задачи. Перегруженные работой сотрудники начнут задаваться вопросом, были ли они лучше с прежней зарплатой с дополнительным работником на персонале, вместо того, чтобы работать намного сложнее для небольшого увеличения заработной платы.

В сочетании с более высокой заработной платой Walmart пообещал общественности новый ориентированный на клиента фокус в своих магазинах. Превосходное обслуживание клиентов и чистые и дружелюбные магазины являются конечным результатом увеличения заработной платы, которые оказывают дополнительное давление на сотрудников, которые в противном случае были бы рады принять более низкую зарплату за менее напряженную работу.

Почему инвесторы должны заботиться

Идея о том, что сотрудники внезапно станут преданными, лояльными рабочими машинами из-за небольшого увеличения зарплаты, наивна. Оборот сотрудников может замедляться в долгосрочной перспективе, так как новые сотрудники вводят Walmart в понимание ожиданий, связанных с более высокой заработной платой. Однако в краткосрочной перспективе сотрудники будут потрясены строками, связанными с их новой зарплатой, и начнут искать работу в другом месте. (Подробнее см. Ниже: Будет ли выплата заработной платы Walmart превышать? )

Клиенты в краткосрочной перспективе будут посещать переходный процесс Walmart, где не все сотрудники довольны и дружелюбны, но, скорее, подчеркнуты и перегружен. Меньше часов и недовольных сотрудников приводят к негативному рабочему окружению, и отношение угрюмых сотрудников может восприниматься клиентами как плохое обслуживание клиентов. Плановый план Walmart зависит от их сотрудников и потребностей руководства, чтобы рассмотреть последствия их драматического увеличения заработной платы помимо финансовых последствий.

The Bottom Line

Walmart проигнорировал нефинансовые выгоды, которые заставляют сотрудников работать в компании. Увеличивая заработную плату, Walmart сделал огромную финансовую спекуляцию со своей рабочей силой, которая не обязательно переводится в более счастливый персонал. Без удовлетворенных и целеустремленных сотрудников план оборота Walmart не будет таким успешным, как надеялся менеджмент.

Раскрытие информации: На момент написания автор занимает среднесрочную позицию в WMT.