Цифровой маркетинг является абсолютной необходимостью для финансовых консультантов, которые хотят поддерживать бизнес в долгосрочной перспективе - вы это слышали раньше. Младшие поколения ищут информацию в Интернете и хотят получить к ней доступ прикосновением значка на своем смартфоне. Мы знаем, что цифровой подход к успеху, но вопрос в том, как консультанты реализуют такую ​​маркетинговую стратегию?

Вот шесть шагов для начинающих усилий по цифровому маркетингу в вашей фирме. (Более подробно см .: Лучшие советы по цифровым временам для финансовых консультантов. )

Выбор правильных каналов

Первым шагом в разработке стратегии цифрового маркетинга является выбор того, какие каналы обеспечат максимальную отдачу от инвестиций. Маркетинговые усилия требуют времени и денег, и нет никакого смысла тратить время, если ваше сообщение не попадет в нужную аудиторию. Вам нужно узнать, где находятся ваши клиенты и как они хотят получать информацию. Некоторые из них могут предпочесть получать информацию в бюллетене электронной почты, некоторые могут захотеть найти на своем сайте информацию, в которой они нуждаются, а некоторые могут получать регулярные обновления через социальные сети.

Реализация по одному

Социальные медиа - это не волшебство, это работа. Работа, которая может иметь награды, но, тем не менее, работает. Советники могут получить вознаграждение за активное участие в сети, обмен информацией с клиентами и активное создание новых подключений, однако это требует времени. Если блог или веб-сайт является вашим предпочтительным каналом для общения с клиентами, помните, что для его настройки требуется время, получить одобрение по соблюдению и регулярно обновлять его с помощью новой информации.

Если вы хотите начать рассылку информационного бюллетеня клиента, потребуется время для сбора адресов электронной почты и выбора шаблона для информационного бюллетеня с помощью бесплатной электронной почты, такой как MailChimp; то вы должны скомпилировать информацию, которую хотите поделиться. Поэтому, это хорошая идея, чтобы найти правильные каналы и реализовать по одному, потому что это просто более эффективно. Как только каждый канал настроен, обслуживание легко. Когда вы реализуете первый канал, вы можете перейти к следующему. Прежде чем вы это узнаете, вы будете активны ежедневно в социальных сетях, имеете сайт с еженедельным блогом и отправляете ежемесячный информационный бюллетень с полезной информацией.

Создать стратегию контента

Как только ваши предпочтительные каналы настроены, пришло время решить, что вы хотите использовать. е. найти контент, который ваша аудитория хочет прочитать. Планирование стратегии контента может помочь установить общие рекомендации по размещению сообщений, которые вы хотите опубликовать. Это гарантирует, что у вас есть информация для совместного использования ежедневно и публикуются различные материалы, такие как фотографии, видеоролики, заголовки и созданный вами контент, например, сообщения в блогах.

Различные каналы требуют, чтобы информация отправлялась по-разному. Twitter, Instagram и Facebook позволяют использовать хэштеги, которые могут стать ценным инструментом для охвата новых аудиторий. Однако LinkedIn не имеет этой функции.

Facebook дает советчикам возможность быть более личными и делиться фотографиями жизни вне офиса, сохраняя профессиональный тон. LinkedIn - это скорее профессиональная сеть, и контент должен быть связан с вашей работой, отраслью или рынком. Если вы посещаете конференцию или отраслевое мероприятие, LinkedIn - это место, где вы можете поделиться этими профессиональными фотографиями. (Для соответствующего чтения см. Основы Google для финансовых консультантов. )

Обратиться за помощью к управлению

Так же, как требуется время для укрепления доверия с клиентами во время личных встреч, также требуется время для строить доверие и отношения в Интернете. Не ожидайте присоединиться к социальной сети, начать делиться контентом, а затем на следующий день увидеть, что клиент пишет вам большую проверку жира. Когда вы оптимизируете каналы, которые использует ваша целевая аудитория, обменивайтесь контентом, который они хотят читать и активно развивают свою сеть, социальные сети могут быть очень полезными. Однако это не произойдет ночью.

Если у вас нет времени инвестировать в цифровой маркетинг, вы можете взять на себя финансовое обязательство и передать работу на аутсорсинг, передав его члену вашей команды или найму третьей стороны. Они могут обновлять ваш сайт, писать сообщения в блогах, создавать и отправлять информационные бюллетени для электронной почты клиентов, а также размещать информацию о ваших социальных сетях.

Мероприятие

Как и во всех маркетинговых инициативах, советники, вероятно, хотят знать, верят ли их усилия вознаграждение. Важно измерять взаимодействие с каждой инициативой по цифровому маркетингу, потому что вы хотите знать, что работает, какие каналы ведут к продажам и как ваши клиенты хотят получать информацию. Оттуда вы можете увеличить усилия на этих прибыльных каналах.

Когда потенциальный клиент свяжется с вами, спросите, как они узнали о вас или получили вашу контактную информацию. Возможно, это из бюллетеня по электронной почте, возможно, это из сети социальных сетей или, возможно, они нашли ваш сайт в поиске Google. Приятно знать, что вы можете сосредоточиться и сосредоточить свои усилия на деятельности, обеспечивающей наибольшую отдачу.

Проверка соответствия требованиям

Прежде чем внедрять какие-либо цифровые маркетинговые стратегии, важно проконсультироваться с отделом соответствия и получить одобрения. Последнее, что хочет советник, - это инвестировать как время, так и деньги в усилия по цифровому маркетингу и одобрение утверждения соответствия для использования. Всегда лучше быть в безопасности, чем сожалеть. (Более подробно см .: Почему социальные медиа - это необходимость для финансовых консультантов. )