Прежде чем ваш бизнес начнет продавать продукт, он поможет создать идеального клиента, которого вы хотите достичь своими рекламными материалами. Когда у вас есть идеальный клиент, у вас есть множество методов для выбора. Большинство из них - это недорогие методы (иногда называемые партизанским маркетингом), и вы можете использовать разные на разных этапах вашего бизнес-цикла, или вы можете использовать их сразу сразу из своего бизнеса. Мы рассмотрим семь этих методов более подробно. (У вас есть все, что нужно для работы в этой быстро развивающейся области? Эта статья поможет вам определить, подходит ли вам маркетинг. Обратитесь к «Руководство по карьере для майоров маркетинга» .)

Учебное пособие: Запуск учебника для малого бизнеса

Ура для бесплатной рекламы

Когда вы строите бизнес, первое, что вы хотите защитить, - это клиентская база. С достойным принтером, автоответчиком и средним компьютером вы можете собрать довольно обширную рекламную кампанию, не заплатив за место.

1. Flyers
Это метод дешевой рекламы с использованием ковровых покрытий. Вы найдете область, в которой вы хотели бы заниматься бизнесом, и распространяете листовки во все доступные почтовые ящики. Ваш листовок должен быть кратким и точным, выделяя предлагаемые вами услуги и предоставляя контактную информацию. Предлагать бесплатную оценку, купон или скидку никогда не болит.

2. Плакаты
Большинство супермаркетов, общественных мест и торговых центров предлагают бесплатную доску объявлений для объявлений и с. Это метод хита или промаха, но вы должны попытаться сделать ваш плакат разумно видимым и иметь съемные вкладки, которые клиенты могут предоставить для скидки. Сделайте каждое местоположение другим цветом, чтобы вы могли получить представление на вкладках, где генерируется большинство потенциальных клиентов. Если есть одна область, которая производит большинство ваших потенциальных клиентов, вы можете лучше ориентировать свою кампанию (листовки, объявления в газетах, обслуживающих эти районы, холодные звонки и т. Д.)

3. Value Additions
Это один из самых мощных пунктов продажи любого продукта или услуги. На первый взгляд, добавление стоимости очень похоже на купоны и бесплатные оценки, но они направлены на повышение удовлетворенности клиентов и расширение разрыва между вами и конкуренцией.

Добавления в общую стоимость включают гарантии, скидки для постоянных клиентов, карты очков и вознаграждения за рефералы. Часто решающим фактором для человека, собирающего один из двух подобных магазинов, является то, имеет ли он или она карточку с точками или предпочтительную карту клиента. Вам не нужно обещать луне, чтобы добавить ценность; часто вам просто нужно указать что-то, что клиент может не понимать о вашем продукте или услуге. Когда вы делаете рекламные материалы, необходимо добавить дополнительные значения.

4. Реферальные сети
Реферальные сети бесценны для бизнеса. Это не только означает обращение к клиентам, которые поощряются за счет скидок или других вознаграждений за реферал. Сюда входят рефералы бизнес-бизнеса. Если вы когда-нибудь узнали, что говорите: «Мы не делаем / не продаем это здесь, но X по улице», вы должны убедиться, что получаете обратную ссылку.

Когда речь идет о профессиях «белых воротничков», эта сеть еще сильнее. Адвокат ссылается на бухгалтера, бухгалтера ссылается на людей брокера, финансовый планировщик относится к агентам по недвижимости - в каждой из этих ситуаций человек ставит свою профессиональную репутацию на реферале. Независимо от вашего бизнеса, убедитесь, что вы создали реферальную сеть, которая имеет тот же прогноз и приверженность качеству, который вы делаете.

В качестве заключительной заметки о сетях рефералов помните, что ваш конкурс не всегда является вашим врагом. Если вы слишком заняты, чтобы устроиться на работу, бросьте им свой путь, в большинстве случаев вы найдете полученную услугу. Кроме того, это может быть плохо для вашей репутации, если клиент должен слишком долго ждать. (Разве ваше плечо достаточно широкое, чтобы нести репутацию компании? См. Шаг менеджера маркетинга .)

5. Последующая реклама
Реклама может помочь вам получить работу, но то, что вы делаете после работы, часто может быть гораздо более сильным маркетинговым инструментом. Последующие вопросники являются одним из лучших источников отзывов о том, как продвигается ваша рекламная кампания. Почему клиент выбрал свой бизнес? Откуда он или она слышал об этом? Какие другие компании он считал? Каким был наиболее удовлетворен клиент? Что было наименее удовлетворительным? Кроме того, если ваша работа связана с обращением к клиенту, не забудьте пропустить флайер в соседние почтовые ящики, так как люди с аналогичными потребностями и интересами, как правило, живут в одном районе.

6. Холодный вызов
Неприятный? Да. Важный? Да. Холодные звонки, будь то по телефону или от двери до двери, - это крещение огнем для многих малых предприятий. Холодный вызов заставляет вас продавать себя, а также ваш бизнес. Если люди не могут купить вас, человек разговаривает с ними, тогда они ничего не будут покупать у вас. По телефону у вас нет выгоды от улыбки или беседы лицом к лицу - телефон является лицензией для людей, чтобы быть как едким и крутым, насколько это возможно (мы все это виноваты в том или ином случае). Тем не менее, холодные звонки заставляют вас думать о ваших ногах и поощрять творчество и адаптивность, когда сталкиваются с потенциальными клиентами.

7. Интернет
Нечестно притворяться, что Интернет - сплоченное целое для маркетинга - например, в общежитии, где можно разместить плакат или участок шоссе, вы могли бы купить рекламное пространство. Однако трудно переоценить важность интернета для маркетинга. Предыдущие методы маркетинга не изменились за последние 50 лет. Интернет был рожден и быстро развивался в течение того же периода времени.

Почти немыслимо, что компания, даже местное кафе, не будет иметь хотя бы веб-сайт с такими важными деталями, как местоположение и часы.Не наличие сайта означает, что у него нет точки доступа для растущего числа людей, которые сначала Google, когда хотят принять решение о покупке. Добавьте к этому присутствие в социальных сетях (страницу Facebook, учетную запись Twitter) и потребность в хорошем SEO, и это может показаться подавляющим. Тем не менее, технология эволюционировала до такой степени, что Wordpress - всего один пример бесплатного редактора HTML - может удовлетворить все эти потребности.

Нижняя линия

Более чем вероятно, вы обнаружите, что коэффициент конверсии при маркетинге очень низок. Даже самые успешные кампании измеряют результаты - и конвертируют продажи с этих лидеров - в диапазон 10-20%. Это помогает разрушить любые иллюзии о мгновенном успехе, но это также возможность для улучшения. Вы хотите, чтобы компания купила ваш продукт? Дайте им презентацию, показывающую, как она принесет им пользу. Вы хотите, чтобы кто-то воспользовался вашим сервисом? Дайте им оценку или образец того, что вы будете делать для них. Будьте уверены, творческие и непримиримые - люди в конечном итоге отреагируют. (Более подробно о том, как управлять бизнес-кредитами, является ключом к получению кредитов для малого бизнеса. Отъезд Закон о работе с малым бизнесом: сделайте это для вас .)