Для противоположного взгляда см. «Макияжи Барби были очень необходимы».

Продажи Барби (имя рождения: Barbara Millicent Robergs) неуклонно снижались последние пару лет. Фактически, в последнем сообщенном отчете о том, что Mattel (MAT MATMattel Inc13. 06-0. 46% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), продажи упали на 4% только за этот квартал.

Чтобы попытаться увеличить продажи, Mattel недавно объявила о добавлении новых Barbies. Новый состав будет включать четыре типа кузова, семь оттенков кожи, 22 цвета глаз и 24 прически. Новые профессии Барби будут включать президента и вице-президента США и разработчика игр Barbie. По словам старшего вице-президента и глобального генерального директора Барби Эвелин Маццоко (Evelyn Mazzocco), «эти новые куклы представляют собой линию, более отражающую мировые девушки, которые видят вокруг себя - разнообразие в типе тела, оттенках кожи и стиле позволяет девушкам найти куклу, которая говорит с ними ».

Почему падение? Действительно ли это потому, что у Барби не было правильного тела, правильного цвета кожи или цвета правого глаза?

В мое мнение нет, это не то, почему Барби оказалась в трудные времена.

Как маленькая девочка в косичках, я любила своих Барби. Я даже сшила их одежду, хотя они больше походили на розовые картофельные мешки, чем на платья Я намеревался.

Я ни разу не посмотрел на свою Барби или какую-нибудь куклу в этом отношении, и сравнил себя с ней. Я никогда не думал, почему я не могу быть тощим, почему мои волосы не длинны и блондинки, и почему нет, у меня идеальные милые наряды, за исключением, конечно, нарядов, которые я ей сделал.

Скорее, я думаю, что у Барби было три другие проблемы, которые приводят к ее уменьшению продаж: управление, тенденции и конкуренция.

Конкуренты Барби

Продажи на общем рынке кукол действительно растут, а не как Барби. По данным Ассоциации индустрии игрушек, продажи выросли в 2014 и 2015 годах в категории кукол. Причина, по которой Барби не получает положительного роста, заключается в том, что она больше не является единственной куклой на полке. Она перешла от первой и единственной куклы моды к тому, что у нее было несколько других кукол. Ее монополия исчезла.

Однако ее продажи не гарантировали снижения, большинство компаний, у которых есть позиция по продажам номер один, могут поддерживать большую часть своей доли на рынке, потому что у них уже есть место в уме клиентов как лучший вариант. Тем не менее, Барби теряет продажи, так почему же это? Плохое управление.

Менеджмент

Барби не просто сталкивалась с большей конкуренцией, она также пережила лавину плохой прессы. Да, в основном это было связано с отсутствием соответствующего типа тела по сравнению с нормальной женщиной. Но была также растущая реакция на ее отсутствие разнообразия и отсутствие представления ее как умной способной женщины.Если бы ее руководство предприняло шаги на раннем этапе и рассмотрело проблемы, когда они произошли, то продажи Барби, возможно, не пошли вниз.

Очевидно, вы не хотите запускать и изменять все каждый раз, когда клиент расстраивается, но сопряжение жалоб с изменяющимся социальным ландшафтом должно было быть красным флагом для руководства, чтобы внести существенные изменения. Не просто продолжать использовать дешевую ленту для решения этой проблемы.

У руководства было преимущество, им просто не нужно позволять новым конкурентам избивать их, чтобы обеспечить то, что хочет рынок.

Тенденции

В течение многих лет детские игрушки, когда-то нацеленные на подростков, искажали гораздо более маленьких детей. Столь удачной является та тенденция, которую соперник Mattel Hasbro зашел настолько далеко, что упомянул проблему в своей заявке на форму SEC 10-K в 2010 году:

… в нашем бизнесе мы должны иметь дело с феноменом, который многие дети уходят от традиционных игрушек и игр в более молодом возрасте, а также множество продуктов и развлекательных предложений, конкурирующих за внимание детей. Мы называем это «дети становятся моложе. "

Кроме того, дети любят изменения очень быстро. То, что когда-то горячее должно иметь игрушку, быстро забывается, когда появляется следующая новая вещь. Помните куклу Капусты, куклы из клубничного торта и медведи? Все популярные игрушки, которые больше не горячие. Частью нынешнего падения Барби стала горячая новая тенденция замороженных персонажей. Будет ли Frozen продолжать принимать долю на рынке? Может быть, но, скорее всего, это тоже со временем исчезнет, ​​когда наступит следующая большая вещь, или девочки, подвергшиеся этому воздействию, сегодня растут. Сколько маленьких девочек все еще дико влюблены в Ариэля из Little Mermaid?

Если Барби повезет, она сможет выжить достаточно долго, чтобы получить больше продаж, когда изменится тренд.

Bottom Line

Были ли продажи Барби, потому что у нее не было правильного тела, правильного цвета кожи или правильного цвета глаз? Нет, это было потому, что руководство не смогло удержать ее. С новым добавлением соблазнительных, высоких и мелких, менеджмент наконец-то получил Барби? Только время покажет, изменит ли это изменение конкуренцию в пыли или просто станет другой неудачной попыткой увеличить продажи. По мнению моей пятилетней племянницы: «Те, кто крут, могу, пожалуйста, соблазнительно и один из шпионского отряда».