Большинство финансовых консультантов регулярно используют LinkedIn (LNKD) как способ поддерживать связь с клиентами и коллегами, но слишком много социальных медиа-инструментов, таких как Twitter (TWTR TWTRTwitter Inc19. 45-2 29% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ) и Facebook (FB FBFacebook Inc180. 39 + 0. 82% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ). были исторически немного рискованными, учитывая отсутствие нормативных указаний относительно их использования. В конце концов, любые сообщения должны соответствовать федеральным законам о ценных бумагах, регулирующим положения о борьбе с мошенничеством, положениями о соблюдении и положениями о ведении документации, которые могли бы сделать весь процесс обременительным.

Хорошей новостью является то, что федеральные регулирующие органы и другие руководящие органы выпускают множество указаний о том, как социальные медиа инструменты могут использоваться финансовыми консультантами. В этих документах картина становится более понятной, когда речь идет о требованиях к учету, рекомендациях и других соображениях при использовании социальных сетей. Многие финансовые консультанты откликнулись на то, чтобы постепенно начать использовать Twitter как ключевой инструмент для привлечения клиентов. (Подробнее см. Как зарабатывают деньги Twitter? )

В этой статье мы рассмотрим некоторые основополагающие шаги, которые необходимо предпринять при настройке учетной записи Twitter, чтобы максимально повысить эффективность этого инструмента для социальных сетей.

Создайте правильный брендинг

Пользователи Twitter отправят более 6 000 твитов в секунду, 350 000 твитов в минуту, 500 миллионов твитов в день и 200 миллиардов твитов в год. С такой большой конкуренцией важно, чтобы финансовые консультанты создали привлекательный бренд, который отличает их от шума. Простое создание учетной записи с именем фирмы, родовыми изображениями, а затем повторной отправкой контента из блогов недостаточно для сбора большой и привлекательной аудитории с течением времени.

Наиболее важные элементы брендинга включают:

• Выберите уникальную ручку. Вместо того, чтобы выбирать имя Twitter как @acmeco, попробуйте уникальный дескриптор, такой как @reformedbroker, который рисует какую-то интригу и запоминается.
• Согласованный брендинг. Обязательно используйте одни и те же изображения профиля между учетными записями в социальных сетях, чтобы люди знали, что они разговаривают с одним и тем же человеком.
• Полный профиль. Полностью заполните страницу профиля Twitter с информацией о себе и своей фирме со ссылками, логотипами и фотографиями. (Подробнее см. Ниже: Реализация стратегии социальных сетей малого бизнеса. )

Взаимодействие с другими людьми

Многие пользователи Twitter рассматривают платформу как платформу для выступления, а не способ привлечь других к значимым разговор. В большинстве случаев те, кто просто размещает ссылки на блог без каких-либо задумчивых замечаний или контекста, быстро теряются в шуме. Автоматизированные сценарии прошлого, которые извергали эти типы твитов, более неэффективны для создания привлекательной аудитории, которая предлагает реальную ценность для вашего бизнеса.

Наиболее важные советы по взаимодействию включают:

• Использовать функцию поиска. Искать ключевые слова, связанные с темами, которые вас интересуют (или ваша сеть интересует), и использовать соответствующие хэштеги для общения с другими.
• Следуйте за другими. Следуйте за теми, которые участвуют в разговорах с вами, и со временем создавайте свои интерактивные взаимодействия с ними в значимых взаимодействиях.
• Сделайте это полезным. Сосредоточьтесь на предоставлении значимого вклада в беседы, а не на саморекламе или бесполезном подшучивании. (Подробнее см. Ниже: Методы маркетинга малого бизнеса. )

Отслеживать результаты

Расширение блогов Twitter стало легче измерить с помощью разработки программных средств, предназначенных для отображения тенденций в твитах, ретвитах, последователях , и клики. В сочетании с программным обеспечением для отслеживания веб-сайтов, таким как Google Analytics, эти инструменты могут помочь гарантировать, что вы создаете реальную ценность через социальные сети, а не просто разговариваете с кем-либо. Программное обеспечение также помогает отслеживать разговоры и обеспечивать своевременную проводку сообщений.

Самое популярное программное обеспечение для отслеживания Twitter включает в себя:

• Буфер. Buffer позволяет пользователям планировать распространение твитов в течение дня, предоставляя аналитику того, какие пользователи твитов любят и взаимодействуют с большинством.
• HootSuite. HootSuite позволяет пользователям планировать твиты и просматривать аналитику, а также взаимодействовать с членами команды для создания привлекательного присутствия Twitter.
• Bit. LY. Bit. ly позволяет пользователям сокращать ссылки и делиться ими в Твиттере, предоставляя полезную аналитику по процентным ставкам при определенных комментариях.

The Bottom Line

Twitter - отличный инструмент для финансовых консультантов с целью достижения новых аудиторий с течением времени, но важно создавать содержательный контент и разговоры, а также отслеживать результаты, чтобы гарантировать, что вы не теряете время. К счастью, инструменты и методы, изложенные в этой статье, делают эти усилия намного проще, хотя советники должны быть уверены в том, что останутся в соответствии с федеральными нормативными требованиями и другими правилами ценных бумаг. (Более подробно см .: Социальные медиа «Не делайте» для финансовых консультантов. )