Мир телекоммуникаций в XXI веке много изменился. Еще в двадцатом веке, до последнего десятилетия, по крайней мере, телефон был самым удобным средством мгновенного общения. Сегодня существует множество вариантов: два из относительно новых каналов связи - WhatsApp и Skype. Вот посмотрите на эти две марки и их бизнес-модели.

Услуги

WhatsApp - это приложение, которое позволяет пользователям отправлять сообщения и фотографии через свои мобильные телефоны, используя свой номер телефона, без уплаты сборов за текстовые сообщения. Skype, с другой стороны, предоставляет интернет-телефонную службу с функциями видео. Его можно использовать на компьютере или мобильном устройстве. Его пользовательская база работает на миллионы, и она была хорошо принята, особенно для международных звонков.

Приобретения

В результате огромного роста WhatsApp и Skype эти бренды были приобретены Facebook, Inc. (FB) и Microsoft Corporation (MSFT) соответственно. В начале 2014 года Facebook обнародовал огромные 19 миллиардов долларов для WhatsApp, делая ставку на рост роста сервиса. Это популярное приложение, которое собрало более 400 миллионов пользователей на момент приобретения.

Аналогично, Microsoft приобрела Skype за 8 долларов. 5 миллиардов в 2011 году, покупая бренд от eBay (EBAY), который купил его ранее в приобретении, которое не оказалось подходящим для бизнеса eBay. Microsoft, как ожидается, будет использовать Skype, интегрируя его с другими предложениями, такими как Outlook, его почтовый сервис. С момента приобретения Skype Microsoft интегрировала его с Office 365, поисковой системой Bing, Xbox и другими предложениями.

Бизнес-модель WhatsApp

WhatsApp, как известно, рекламирует себя как по существу бесплатный сервис, так как он зарабатывает деньги? WhatsApp предоставляет бесплатный сервис своим подписчикам в течение первого года. После этого они платят номинальные $ 0. 99 в год. Подписчики не могут отменить свою услугу, а затем переустановить приложение, чтобы воспользоваться новой подпиской.

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг вокал о том, что не разрешает рекламу на WhatsApp. Неясно, будет ли эта политика задерживаться в долгосрочной перспективе, потому что она удаляет значительный потенциальный источник дохода. Вместо этого Цукерберг делает ставку на то, что Facebook может расширить свои возможности с помощью молодежи, которая использует WhatsApp. Кажется, что большие группы людей поддерживают связь через WhatsApp и меньше полагаются на Facebook. Изучая их поведение, Facebook может лучше оттачивать свою стратегию на Facebook и мобильных телефонах. WhatsApp также предоставляет Facebook доступ к глобальной аудитории, которая широко использует текстовые сообщения, и это может только расти.

Дополнения Skype

С другой стороны, Skype предлагает бесплатный вызов из одной учетной записи Skype другому на компьютер. Вы можете использовать свою учетную запись Skype для вызова других на своих учетных записях Skype для видеозвонков, обмена мгновенными сообщениями, голосовых вызовов и даже групповых вызовов. Однако, если вы хотите расширить свою досягаемость, вам потребуется платная подписка. Вы могли бы позвонить другим людям на свои мобильные телефоны или даже на стационарные телефоны. За определенную плату Skype также предоставляет Wi-Fi-услугу, чтобы вы могли попасть в Интернет из общедоступной точки доступа Wi-Fi. Вы также можете заплатить, чтобы купить номер Skype и отправлять текстовые сообщения по всему миру. Таким образом, Skype привлекает людей своими бесплатными услугами и надеется заработать деньги, поскольку они дополняют другие функции.

Нижняя линия

WhatsApp и Skype являются относительно новыми методами коммуникации. В результате их потенциала роста они были приобретены для огромных сумм крупными компаниями, которые надеются заработать больше денег у этих брендов.