Социальные медиа быстро стали незаменимым средством для финансовых консультантов для привлечения новых и существующих клиентов в режиме реального времени. На самом деле, исследование социального советника Putnam Investments «2015» показало, что более 80% консультантов используют социальные сети в своем бизнесе. Доля консультантов, приобретающих новых клиентов через социальные сети, выросла с 66% до 79% в годовом исчислении, при этом средняя годовая прибыль от этих клиентов достигла 4 долл. США. 6 миллионов - это немалая сумма.

LinkedIn продолжает оставаться самым популярным каналом социальных медиа для финансовых консультантов, но Facebook, Twitter и другие места набирают популярность. Кроме того, советники получают множество новостей и информации через каналы социальных сетей, что делает такие сайты важным инструментом для поддержания последних тенденций.

Ознакомьтесь с советами о том, как финансовые консультанты могут правильно использовать социальные сети, избегать некоторых распространенных ошибок и превращать их в мощный инструмент для создания свинца. (Для соответствующего чтения см .: Лучшие советы социальных медиа для финансовых консультантов. )

Mix it Up

Подавляющее большинство любителей социальных сетей фокусируются на неправильном типе контента, который обеспечивает очень небольшую отдачу от инвестиций. Специалисты по социальным сетям вместо того, чтобы просто размещать пару ссылок, предлагают хорошо спланированную стратегию, призванную действительно воспитывать последователей.

Правило 60-30-10 было создано как способ легко разбивать сообщения в социальных сетях на три отдельные категории. Стратегия рекомендует слушать и делиться соответствующим контентом от сторонней стороны в 60% случаев, привлекать и делиться контентом, который вы создаете в 30% случаев, и продвигать свои собственные продукты и услуги в 10% случаев. Таким образом, вы не подавляете свою аудиторию маркетинговыми сообщениями, но вы по-прежнему генерируете здоровое количество потенциальных клиентов.

Кроме того, важно смешивать фотографии, статьи новостей, булавки и юмор, чтобы создать более привлекательный опыт для последователей, а не просто публиковать текст все время. Hashtags-smooshed ярлыки, которые облегчают пользователям поиск специфического контента - также отличный способ охватить новую аудиторию и увеличить взаимодействие, особенно когда они нацелены на соответствующие темы обсуждения. Но опять же, важно не переусердствовать; вы должны ограничить хэш-теги на один или два на публикацию, чтобы избежать появления спама.

Используйте «Социальные» в социальных сетях

Большинство любителей социальных сетей рассматривают Twitter, Facebook, LinkedIn и другие сети как подиум, из которого можно транслировать свои сообщения в массы. В действительности, эти платформы предназначены для высокоэффективных двухсторонних каналов связи . (О смежном чтении см .: Как финансовые консультанты используют социальные медиа. )

Финансовые консультанты должны активно участвовать в дискуссиях, а не просто размещать ссылки или делиться контентом. Вместо входа в систему только один раз в день это означает возвращение к разговорам несколько раз в день и участие в дискуссиях так же, как вы лично. Hashtags (обозначается знаком #) - отличный способ найти и участвовать в разговорах по темам, в то время как личные ответы (которые используют знак @) - отличный способ привлечь других.

Конечно, для советников важно придерживаться нормативных положений, регулирующих их коммуникацию в социальных сетях. Общее правило заключается в том, чтобы отключить все клиентские разговоры, когда они связаны с инвестиционными советами или конкретными сведениями о счете. Кроме того, консультанты обычно обязаны регистрировать все свои сообщения в социальных сетях и избегать любых просьб о предоставлении отзывов или других потенциально запрещенных формах общения.

The Bottom Line

Маркетинг в социальных сетях может быть пугающим для начинающих, но с усилением конкуренции между финансовыми консультантами это становится все более важным. Более 80% финансовых консультантов активно используют социальные сети для создания клиентской базы, а это означает, что те, кто игнорирует эту технологию, могут упускать из виду. (Для смежных чтений см .: Как советники могут вырезать нишу социальной медиа. )