Viber - популярное приложение для передачи голоса через Интернет (VOIP), которое используется 360 миллионами пользователей в 193 странах мира. Одна из причин популярности Viber заключается в том, что он не должен взимать плату за свое программное обеспечение, никогда не показывать рекламу и никогда не взимать плату за звонки Viber-to-Viber или текстовые сообщения. Это, конечно же, задает вопрос: действительно ли Вибер зарабатывает деньги, и если да, то как они зарабатывают свои доходы? Кроме того, может ли Viber учиться у своих сверстников и успешно монетизировать себя, сохраняя при этом свободную платформу для использования в самой конкурентной среде для общения и обмена сообщениями?

Является ли Viber выгодным?

Короткий ответ на этот вопрос: «Нет. «Несмотря на то, что он был около пяти лет и насчитывал 249 миллионов среднемесячных пользователей, по словам Statista, Viber все еще должен сделать ни копейки. В 2013 году компания была приобретена японским интернет-гигантом Rakuten за 900 миллионов долларов США в рамках глобальной стратегии поглощения интернет-услуг. (Ракутен держит заметные доли в других социальных сетях, таких как Pinterest и неудачное приложение Kindle-esque, Kobo.) В тот день, когда была объявлена ​​продажа, акции Rakuten упали на 9,5%, причем больше всего за четыре года, так как акционеры и медведи предполагали, что это была еще одна глупость в серии промахов, совершенных руководством, чьи щедрые расходы истощали финансовые ресурсы компании.

Это медвежье настроение не было без поддержки, поскольку официальные документы из Ракутен показали, что Вибер составил в общей сложности 1 доллар. 5 миллионов долларов дохода и понесены чистые убытки в размере 29 долларов США. 5 миллионов в 2013 и 14 $. 7 миллионов в 2012 году. Несмотря на то, что строгое соблюдение Viber в отношении сохранения бесплатного приложения и его бесплатное скачивание, вполне очевидно, что его нынешняя модель монетизации является крайне неадекватной и требует пересмотра, если Ракутен оправдает свои 900 миллионов долларов / 3 доллара США. 61 для каждого пользователя.

Итак, как Viber зарабатывает деньги?

К сожалению, официальные отчеты о доходах Ракутена мало помогают. Viber объединяется в двусмысленную категорию «других источников дохода», а также долю Rakuten в бейсбольной команде. До сих пор не было официальных релизов поэтапных приходов и поступлений денег в эту категорию. теперь, основываясь на официальных промо-материалах, веб-сайте Viber и сторонних источниках, мы можем заключить, что Viber зарабатывает деньги по следующим каналам: Viber Out, Viber Stickers, Viber games и, возможно, от плавного запуска международного звонка в 2013 году "

Viber Out - это платная услуга, которая позволяет пользователям Viber совершать междугородние звонки не-Viber-пользователям, например, на стационарные телефоны.Служба была запущена в 2013 году после Typhoon Haiyan, что позволило жителям Филиппин связаться со своими близкими в пострадавших районах страны. С тех пор сервис стал глобальным и предлагает конкурентоспособные ставки против аналогичной услуги, предлагаемой Skype.

Что касается наклеек и игр, пользователи Viber могут бесплатно скачать или оплатить наклейки, разработанные Viber, или посредством лицензионных сделок с артистами, а также играть в скачиваемые игры freemium с другими пользователями Viber.

Наконец, в 2013 году Viber инициировал «мягкий запуск» службы международного вызова. Это означает, что каждый раз, когда международный вызов помещается через местного оператора, скажем, AT & T Inc. (T TAT & T Inc32. 86-1. 32% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ) , вызов маршрутизируется на центральный сервер частной телефонной станции (PBX), который затем передает вызов терминатору (выбирается на контрактной основе), а в терминаторе маршрутизирует его местному перевозчику в стране назначения и, наконец, к приемнику. Как сообщал Geektime, программный запуск был инициирован голландским перевозчиком, и этот процесс позволит Viber действовать как ограничитель для всех исходящих международных звонков другим пользователям Viber. Не-Viber-вызовы должны маршрутизироваться через альтернативные каналы. В официальном ответе Вибера на статью Geektime говорится, что тест проводился на крайне небольшом числе пользователей, что отражает «меньше». 0002% от объема вызовов в системе Viber », и услуга будет доступна только по« факультативной основе », если она достигнет полной коммерциализации. На момент написания этой статьи не было никаких дополнительных обновлений этого проекта, и еще предстоит выяснить, станет ли он постоянным источником дохода.

Вперед

Хотя официальных цифр мало, кажется, что Вибер делает правильные шаги для монетизации. Можно предположить, что руководители Ракутена заметили, например, успешный успех конкурента Линии. Line сообщила о доходах в размере 656 миллионов долларов США за 2014 год, которые были созданы главным образом через игры и наклейки на основе freemium - стратегию, которую также реализовал Viber. Вибер, несомненно, будет стремиться увеличить свой поток доходов за счет дальнейшего повторения успехов своих конкурентов, выполняя некоторые свои собственные инициативы. Некоторые из вариантов, доступных для Viber, включают:

• Социальные сети : В 2014 году Вибер представил Viber Public Chats, шаг к созданию гибридной социальной сети Viber в духе WeChat от TenCent. Пользователи могут следить за потоками разговоров публичных лиц и могут комментировать, являются ли они последователем указанного человека.
• Покупки : Ракутен уже пользуется большой популярностью на рынке электронной коммерции в Японии, и было бы полезно интегрировать большую пользовательскую базу Viber в эту экосистему. В начале этого года запуск Line-Line Line, ориентированного на одноранговый рынок, добавит дополнительную поддержку Viber для входа в мир онлайн-покупок.
• Брендовые страницы . Подобно FriendsPlus от Kakao Talk, пользователи могут создавать «друзей» с их любимыми брендами и, в свою очередь, получать эксклюзивные сделки и функции посредством прямого обмена сообщениями.

Bottom Line

Хотя официальные номера доходов Viber не были выпущены, можно сделать вывод, что Viber зарабатывает деньги через свои телефонные услуги, наклейки и игры. Начиная с 2013 года, Viber еще не получил прибыль (хотя это могло измениться), но если компания сможет успешно реализовать услуги по прекращению звонков, а также выгодные стратегии своих конкурентов, будущее может быть ярким для этого популярного VOIP заявление.