a:

Измерение производительности и бенчмаркинг постоянно меняются в телекоммуникационном секторе из-за меняющейся динамики отрасли. Стандартные телекоммуникационные утилиты уступают место провайдерам интернет-услуг беспроводной связи, или интернет-провайдерам, и мобильным сетям. Определенные простые и классические тесты, такие как индексы сектора, всегда будут полезны. Тем не менее, голос и SMS уступили место данным, где новая маржа превосходит традиционно оборонительный сектор. Необходимо учитывать новые контрольные показатели, такие как средний доход в минуту или ARPM, показатели для недорогих телекоммуникационных компаний.

Жизнеспособные тесты Benchmarks

Существует реальная бифуркация компаний и услуг в современном телекоммуникационном секторе. Традиционные сети фиксированной связи с монополизированными географическими сетями являются опорными пунктами для оборонительных инвесторов на протяжении десятилетий до технических революций в эпоху Интернета. Более новые, беспроводные услуги предлагают доступ в гораздо более широком и более конкурентном масштабе.

Для старомодных телекоммуникационных компаний показатели по старому сектору все еще могут быть жизнеспособными. Компании, такие как Morningstar, по-прежнему предоставляют отраслевые индексы, которые отслеживают эффективность основных поставщиков фиксированной связи в течение нескольких месяцев или лет.

Показатели New Age

К сожалению, отраслевые индексы имеют ограничения в телекоммуникационной отрасли. Если вы отслеживаете показатели эффективности Fidelity или Bloomberg в период между 2013 и 2015 годами, вы, скорее всего, увидели телекоммуникационную отрасль, которая значительно отставала от S & P.

Тем не менее, это летит перед лицом огромного внутреннего и международного развития беспроводных данных и недорогих мобильных сетей. Достижения этих компаний не могут быть получены из среднего дохода на одного пользователя или ARPU, которые так распространены в отрасли, поскольку они не учитывают потребности клиентов в владении и использовании нескольких SIM-карт и не могут точно отслеживать рост предоплаченных развивающихся рынков.

Новые поставщики телекоммуникационных услуг не являются защитными; этот рынок является высококонкурентным и разрушительным. Новые ключевые показатели эффективности или KPI должны быть сосредоточены на показателях для каждой учетной записи; общий охват сети; поток наличных денег; и на зрелых рынках - полное проникновение смартфонов. Примеры включают отслеживание соединения M2M или мониторинг использования LTE в процентах от общего трафика данных.