a:

Тестирование юзабилити - это оценка продукта или услуги путем тестирования его с помощью пользователей, представляющих потребительский сегмент, который компания стремится обслуживать. Тесты юзабилити наиболее заметны в интернет-секторе, где пользовательский интерфейс и пользовательский интерфейс важны и трудно имитировать на этапе разработки.

Целью тестирования юзабилити является выявление любых ошибок или проблем с удобством использования пользователей до запуска продукта или услуги, поэтому компания может повысить удовлетворение потенциального потребителя до выхода на рынок с помощью товара или услуги. Когда компания решает запустить тест юзабилити, он разрабатывает план тестирования юзабилити, набирает участников, которые соответствуют его потребительскому профилю, а затем анализирует и сообщает результаты теста на удобство использования.

Тесты на удобство использования важны, поскольку позволяют командам внутри компании выявлять потенциальные проблемы или ошибки до того, как будут сделаны какие-либо финализации. Чем раньше выполняются тесты юзабилити, тем больше денег они экономят компании, позволяя им выявлять проблемы на раннем этапе и корректировать их на этапах планирования, а не на этапах производства.

С помощью теста юзабилити компания может узнать, успешно ли участники могут успешно выполнять задачи, определить, сколько времени требуется для выполнения этих задач, выяснить, насколько удовлетворен участник с продуктом или услугой в целом, определить изменения которые могут потребоваться реализовать до выпуска продукта или услуги, а также проанализировать производительность продукта или услуги, чтобы убедиться, что он соответствует стандартам компании. У тестирования удобства использования есть связанные с этим издержки, и компании необходимо проанализировать эти затраты, прежде чем двигаться вперед с тестированием.