Хотя новые маркетинговые каналы, такие как сети социальных сетей, изменили способ общения финансовых консультантов с клиентами, электронный маркетинг по-прежнему остается одним из лучших и наиболее эффективных способов привлечения клиентов.

В качестве советника у вас есть только так много времени в день, чтобы встретиться лицом к лицу с существующими клиентами, работать над развитием бизнеса и перспективой новых клиентов. Маркетинг электронной почты позволяет легко поддерживать постоянный контакт с вашими клиентами и поддерживать такие важные отношения один на один. Это также помогает расширить ваши возможности за пределами существующего списка клиентов, и это экономичное решение.

Подумайте о маркетинге электронной почты как о простом способе увеличить количество рефералов и поддерживать связь с существующими клиентами. Если кто-то ищет финансового консультанта, куда они идут первым? Они спрашивают семью и друзей для рефералов. Если вы регулярно отправляете полезные письма своим клиентам, они могут легко пересылать информацию своей семье и друзьям - это способ для потенциальных клиентов узнать больше о вас. Тот же принцип верен для поддержания вашей работы перед существующими клиентами. Когда клиенты получают вашу электронную почту и видят хороший контент, который вы включили, они, вероятно, обратятся к обзору своих портфелей, инвестируют больше денег или покупают новые продукты.

Вот еще несколько причин, по которым вопросы маркетинга электронной почты для финансовых консультантов. (Для соответствующего чтения см. Как стать лучшим финансовым консультантом. )

Это недорогое решение

Маркетинг электронной почты позволяет вам достичь большого количества клиентов с минимальными затратами и затратами , Проведенное время одинаково независимо от того, отправляете ли вы бюллетень электронной почты одному клиенту или до 400. Клиенты не всегда могут записаться на прием или ответить на звонок, поэтому оставайтесь на связи с ними по электронной почте. Отправляйте ссылки на свой блог и загружаемые отчеты или полезные шаблоны бюджета и сетевые трекеры, чтобы поддерживать клиентов и думать о своих финансах.

Отслеживание электронной почты

Если вы используете инструмент подписки на электронную почту, такой как Mail Chimp или такой инструмент, как Google Analytics, для отслеживания ваших кампаний электронной почты, вам доступно много полезной информации , Это помогает вам узнать, какой контент наиболее популярен, и какое время в течение дня клиенты наиболее отзывчивы. Аналитика позволяет отправлять контент, который клиенты хотят читать, и нажимать, что помогает увеличить продажи. (Для соответствующего чтения см. Инструменты Twitter-консультантов следует рассмотреть. )

Вот некоторые из показателей, на которые вы должны обратить внимание:

• Показатель кликов (CTR): Процент получателей, которые нажали на одну или несколько ссылок в электронном письме.
• Коэффициент конверсии: Процент получателей, которые нажали на ссылку и выполнили желаемое действие.
• Показатель отказов: Процент от общего количества сообщений электронной почты, которые не могут быть доставлены.
• Список темпов роста: Скорость, с которой ваш список растет.
• Обмен электронной почтой / скорость пересылки: Процент получателей, которые нажали эту кнопку, чтобы поделиться этим или переслать.

У ваших клиентов разные потребности и требуются разные уровни обслуживания. Аналитика электронной почты может помочь вам группировать своих клиентов и потенциальных клиентов в сегменты по различным демографическим показателям, таким как жизненный этап, размер портфеля и бюджета.

Это не Intrusive

Маркетинг электронной почты - это наименее навязчивый метод общения с вашими клиентами. Клиенты могут войти в папку «Входящие» и прочитать информацию на досуге. Это увеличивает шансы клиентов видеть вашу информацию. Кроме того, письмо длится дольше, чем телефонный звонок - после того, как вы повесите трубку, точка контакта кончилась, и вы ушли от их ума, потому что клиенты перешли к чему-то еще. Электронная почта задерживается в папке «Входящие» / папке в течение более длительного времени.

Когда ваша электронная почта приходит с интересной сюжетной линией, у нее есть потенциал для того, чтобы наматывать клиентов. Это также доказывает эффективность для клиентов, которые находятся на ходу. Маркетинг по электронной почте позволяет вам находить клиентов, где бы они ни находились, и на нескольких устройствах - ноутбуке, планшете, мобильном телефоне и т. Д. (Для соответствующего чтения см. Почему социальные медиа - это необходимость для советников. ) >