Городская торговля - большой бизнес. Недавнее закрытие всех магазинов Wal-Mart Stores Inc (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Создано с Highstock 4. 2. 6 ). В магазинах Express есть другие розничные инвесторы интересно, является ли концепция жизнеспособной. В Target Corp (TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), небольшие городские местоположения, как оказалось, пользуются большой популярностью среди растущих магазинов каждый год. Почему концепция экспресс-магазина Target может процветать, а Walmart, предыдущий лидер розничной торговли, не смог сделать свои магазины прибыльными?

Медленный и стабильный

Причиной успеха Target с его малой стратегией магазина является медленный запуск магазина. С момента открытия своего первого TargetExpress в 2014 году компания только расширилась до пяти магазинов. Несколько отличная концепция, CityTarget была запущена в 2012 году и с тех пор расширилась до девяти магазинов.

Есть причина, по которой компании начинают медленно и открывают несколько магазинов в год, чтобы набирать обороты: признание бренда и контроль над расходами. В Канаде Target считает, что у нее было достаточное признание бренда, чтобы открыть 133 магазина в первый год своей деятельности. Оглядываясь назад, это был глупый шаг, который стоил компании миллиарды долларов. Открыв несколько магазинов TargetExpress, розничный торговец смог точно настроить различную логистику, необходимую для работы небольшого магазина. Эта стратегия резко контрастирует с экспериментом Уолмарта, где большое количество небольших магазинов оказалось невозможным с прибылью. Медленный старт также позволил Target увидеть, сможет ли его план по управлению специализированными магазинами Target, прежде чем он потратит миллиарды, необходимые для регионализации предложений продуктов в каждой целевой стране. (Соответствующее чтение см. В разделе Цели выравнивают концепции хранилища под одним именем .)

Индивидуальные магазины

Самое интересное в магазинах TargetExpress - их тематическая эстетика. Как правило, магазин Target в Остине идентичен магазину в Орландо: полки не совсем белые, цвет акцента краснеет, а знаменитый логотип «bull's-eye» цели целиком оштукатурен. Магазины TargetExpress, с другой стороны, немного разные, даже если вы не можете сразу определить различия.

Каждый магазин TargetExpress оформлен и снабжен, чтобы соответствовать его окрестности. В магазине в Сан-Франциско есть роспись, которая включает мост Золотые Ворота, а магазин TargetExpress рядом с Университетом Миннесоты продает товары U of M. Так как магазины составляют около 15% от размера постоянной цели, руководству необходимо уделить приоритетное внимание их предложениям по продуктам. В магазинах целевой аудитории в колледже не будет запасной детской формулы и игрушек, но экспресс-магазины в определенных районах будут загружаться на кошерных предложениях, удовлетворить потребности деловых людей или иметь большие дисплеи йоги.(Подробнее см. Также: Найдите свой нишевой рынок .)

Эта идея фантастична, потому что позволяет Target максимизировать свое пространство, предлагая клиенту именно то, что ему нужно. Мама по дороге домой с работы может появиться в TargetExpress, взять подгузники, обед, свежие фрукты на завтрак и книгу, чтобы читать в постели все в одну остановку. Ей не нужно ездить в большой магазин Target, бороться за парковку и ходить через торговые площади площадью 135 000 квадратных футов. Концепция магазина TargetExpress позволяет занятым людям получить то, что им нужно сейчас.

Почему инвесторы должны заботиться

Получение людей, что они хотят, как только они хотят, это цель американской розничной торговли в XXI веке. Мы живем в обществе, где почти все, что мы хотим, можно заказать, где бы мы ни находились, и доставляли нам всего лишь час. СМИ движутся еще быстрее, и многие американцы могут за несколько секунд получать доступ к телевизионным шоу, музыке и фильмам. Мы ожидаем всего этого удобства, и мы не ожидаем, что это будет стоить больше, чем более медленные варианты.

К сожалению для акционеров Target, Amazon. com Inc (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), кажется, единственная компания, способная удовлетворить потребности американцев на данный момент. Amazon является королем импульсивных покупок благодаря своей популярной премьер-программе, и медленно гигант электронной коммерции на протяжении многих лет принимает долю на рынке от Target.

Чтобы Target конкурировала с Amazon, она должна быть быстрее и удобнее. Единственный способ, с помощью которого Target может сделать это, - это иметь продукты, которые хотят клиенты в удобном для доступа месте. Это идея TargetExpress. Данные, собранные из регулярных целевых магазинов, а теперь из 18-месячного проекта TargetExpress, могут быть использованы для точного определения того, что нужно потребителям в этой области и которые, вероятно, будут покупать. Target может легко адаптировать свои предложения продуктов, если рынок изменится, и поскольку магазины по-прежнему остаются целевыми, любые товары, не входящие в комплект, могут быть заказаны онлайн для покупки в магазине.

Нижняя линия

Из-за сбора данных Target и посвящения в пошив каждого хранилища TargetExpress в его окрестности, их эксперимент с небольшим магазином работает. Американцы в избранных городах могут появиться в городском целевом магазине и получить все, что им нужно, не пробираясь через проходы нежелательных продуктов. Двигаясь очень медленно, Target берет на себя консервативный риск в попытках заполнить пустоту на розничном рынке.