Как правило, понимают тысячелетие, чтобы быть человеком, родившимся когда-то после начала 1980-х годов, частью первого поколения, которым управляет цифровой мир, который сильно зависит от технологий и социальных сетей. Значительно превосходящая численность бэби-бумеров по состоянию на 2016 год, тысячелетия стали представлять собой пространство социального влияния и экономически сильного населения с потенциалом существенного банковского мастерства. Однако осуществление этой власти через банковские привычки тысячелетий выглядит иначе, чем у предыдущих поколений, поскольку тысячелетия охватывают разнообразные и альтернативные банковские практики.

Банковское дело в эпоху цифровых технологий

Поскольку тысячелетия - первое поколение, которое родится почти полностью в цифровом возрасте, неудивительно, что эта группа выполняет самые основные банковские функции через цифровые каналы. По данным Fair Isaac Corp. (NYSE: FICO FICOFair Isaac Corp152. 14-0. 27% Создано с Highstock 4. 2. 6 ). Отчетность 2015 года, тысячелетие близки к двум раза более вероятно, будут выполнять основные банковские действия через цифровой канал, чем люди в любой другой возрастной группе. Согласно отчету FICO, приблизительно 80% тысячелетних проверили свои остатки на счетах, 65% провели внутренние переводы средств и 76% контролировали активность за мошеннические платежи по беспроводному каналу, причем эти действия чаще всего выполнялись на мобильных устройствах.

Рост нетрадиционного банковского сегмента

Согласно работе FICO в 2015 году по технологическому поколению, тысячелетия продолжают пользоваться нетрадиционными в своих банковских привычках. Нетрадиционное банковское дело все еще находится в стадии быстрых изменений и развития. Аналитики рынка предсказывают, что сегмент растет экспоненциально, поскольку тысячелетняя популяция сама развивается и развивается, причем две константы о тысячелетних и банковских делах являются склонностью к мобильному банковскому делу и готовностью воспользоваться преимуществами нетрадиционных банковских услуг. Несмотря на некоторые ограничения, данные, которые уже были обработаны, поддерживают эту гипотезу. Например, в 2015 году отчет FICO показал, что с 2016 года примерно 32% тысячелетних людей с большой вероятностью будут использовать услуги мобильного кошелька, такие как Alphabet Inc. (NASDAQ: GOOGL GOOGLAlphabet Inc1, 047. 66- 0. 22% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ) Google Wallet или Apple Inc. (NASDAQ: AAPL AAPLApple Inc173. 81 + 0. 76% Создано с помощью Highstock 4 2. 6 ) Apple Pay. Это тысячелетнее предпочтение менее половины, чем обычно, среди людей в возрасте 35 лет и старше, причем только 16% последней группы считают себя весьма вероятными для использования таких альтернативных приложений для цифровых платежей. Кроме того, приблизительно 56% тысячелетий в возрасте от 18 до 24 лет указали, что они либо в настоящее время используют альтернативные платежные услуги, либо могут начать использовать их в течение следующих 12 месяцев.

Альтернативные финансовые услуги

Одна финансовая практика, которая особенно растет с тысячелетиями, - это одноранговое (P2P) кредитование. Занято такими игроками, как PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL PYPLPayPal Holdings Inc74. 19 + 1. 09% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ) Venmo, это нетрадиционное кредитование и арендная плата заемщиков позволяет пользователям кредитовать и брать деньги напрямую друг от друга. Кредит P2P признан беспроигрышным сервисом, где доходность обычно выше, чем средняя для сопоставимых инвестиций в риск кредиторами, и где заемщики в целом могут получить более выгодные условия и ставки кредита, чем они могли бы получить от более традиционных кредиторов, таких как как банки или кредитные союзы. В целом, Millennials, похоже, хотят большего контроля над своими финансами.

Тысячелетняя мудрость

Большинство тысячелетий выросло в атмосфере, которая вызывает серьезное недоверие к банковской отрасли. Это недоверие является одной из возможных причин, по которым тысячелетние люди предпочитают максимально ограничивать их банковское воздействие. Согласно Индексу разломов Тысячелетия (MDI), почти 50% клиентов тысячелетия предпочитают связываться со своими банками либо по телефону, либо по компьютеру. Millennials только в среднем около одного появления в месяц в своем филиале в местном банке, что может привести к существенным изменениям в бизнес-модели для банковского сектора.

Многолетние банковские привычки явно указывают на растущее предпочтение нетрадиционных банковских и других финансовых услуг. Около 68% тысячелетних считают, что в ближайшие пять лет доступ к деньгам будет совершенно иным: около 50% считают, что компании, занимающиеся запуском технологий, будут в корне менять работу банков и сектора финансовых услуг. До одной трети тысячелетнего населения даже возникают вопросы о том, будут ли банки еще нужны к 2021 году.