Похоже, холодный вызов идет по пути видеомагнитофона? С логической точки зрения, казалось бы, так. Вы не можете бороться с технологией. И если бы холодный призыв имел верхнюю линию, он определенно направлялся на юг. Конечно, некоторые финансовые консультанты клянутся, что холодные звонки по-прежнему являются качественным инструментом. Но между списками без вызова и изменением привычек, это уже не метод go-to. Давайте рассмотрим пять причин, по которым считается, что холодные звонки мертвы.

LinkedIn

Кому нужен холодный вызов, когда LinkedIn Corp. является вариантом? Вы можете найти точные типы перспектив, которые вы ищете, без необходимости звонить через тысячи номеров, не зная никаких подробностей. (Подробнее см. Ниже: Как финансовые консультанты используют социальные медиа .)

Онлайн-исследование

Часто говорят, что клиент или клиент сейчас находятся под контролем. Многие из них связаны с Интернетом. Например, вместо найма турагента потребители теперь имеют доступ к бесплатной информации о гостиницах и туристических направлениях. Хотя это не так, то же правило применяется к финансовым советникам. Вместо того, чтобы идти к ним, они проводят исследование того, кто будет лучшим вариантом для них.

SEO

Если вы хотите, чтобы клиенты приходили к вам, вам нужно разоблачение. Чтобы получить эту информацию, вам нужен высококачественный контент в блоге или на веб-сайте. Раньше вы могли писать основную информацию и оценивать в поисковых системах, но это не относится к сегодняшнему гиперконкурентному поисковому оптимизатору (SEO). Контент - это король (выше социальных сетей). Для достижения высокого ранга вам нужен конкретный контент с длинными хвостами. И вам нужно регулярно добавлять контент. Финансовый советник, который инвестирует время в создание контента, будет видеть гораздо лучшие результаты, чем финансовый советник холодного звонка весь день. (Подробнее см. Советы SEO для финансовых консультантов .)

Недостаток доверия

Если кто-то звонит на ваш смартфон или домашний телефон, и вы не узнаете номер, вы его забираете? Возможно нет. Если вы его поднимете, и вы слышите, что у человека на другой линии есть что продать, продолжаете ли вы разговор или вешаете трубку? Большинство людей вешают трубку.

Сейчас очень сложно найти кого-то на другом конце линии. Когда кто-то говорит: «Это просто игра с цифрами» с холодным звонком, убедитесь, что они включают количество телефонных звонков при разрыве этих номеров. Какой процент потенциальных клиентов принимает ваши звонки? После применения этого небольшого процента выясните, какой процент этих перспектив превращается в фактические назначения. (Подробнее см. Ниже: Тенденции, бросающие вызов финансовым советникам .)

Сеть

Холодные звонки бесплатны, но время - деньги. Если вы проводите весь день холодным звонком, вы действительно зарабатываете деньги? Как это возможно, если нет дохода?Или почти никакой доход. Планирование спа-вечеринки, барбекю, лодочного события или бесплатный ужин в хорошем ресторане для существующих клиентов предлагает больше возможностей. Зачем? Потому что вы позволите им пригласить своих друзей и семью. Эти события будут дорогостоящими, но подумайте обо всех связях, которые вы будете делать - лично. Это будет идти намного дальше, чем холодные звонки, где разговор безликий, и у вашей перспективы будет легкий выход для прекращения разговора. (Подробнее см. Ниже: Советы по началу работы с сетью для советников .)

Catch

Несмотря на то, что все негативы холодного вызова не мертвы, но он изменился. Чтобы добиться успеха при холодном вызове, вам нужно убедиться, что вы звоните целесообразна и уместна. Чтобы понять это, определите целевой рынок: возраст, промышленность, местоположение и собственный капитал. После этого вам нужно определить, как вы решите проблему этой перспективы. Следующим шагом является устранение ABC (Always Be Selling). Это больше не работает с холодным звонком. На самом деле, это самая большая ошибка, допущенная сегодня в холодных звонках. Цель должна быть введением и назначением встречи. Сделайте продажу при общении с перспективой лично.

Нижняя линия

Холодное призвание не мертво, но оно было уточнено. Тем не менее, это все равно вряд ли будет лучшим способом максимизировать ваше время. Теперь это должно рассматриваться как инструмент, а не лучший способ посадки большего количества клиентов. (Более подробно см .: Как стать лучшим финансовым консультантом .)