Groupon Inc. (NASDAQ: GRPN GRPNGroupon Inc5. 43-0. 55% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) имеет свою долю проблем. Однако компания зарабатывает миллиарды долларов дохода и обслуживает десятки миллионов клиентов. Вопросы не касаются его легитимности как бизнеса, а скорее жизнеспособности его бизнес-модели.

Шероховатый старт Groupon

Основанный в 2008 году в разгар финансового кризиса, Groupon вышла на сцену, поскольку, по словам журнала Forbes, «самая быстрорастущая компания в истории веб-поиска». Отказавшись от невероятного предложения на покупку в размере 6 миллиардов долларов от Alphabet Inc. (NASDAQ: GOOG GOOGAlphabet Inc1, 031. 41-0. 10% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), компания подала заявку на получение первичное публичное размещение (IPO) в 2011 году, привлекая 750 млн. долл. США. После первого дня торгов оценка Groupon составила более 1 миллиарда долларов. С тех пор компания была серьезным разочарованием для акционеров и изо всех сил пыталась найти свой путь к прибыльности.

Скачанные по скандалам

Правомерность Groupon действительно стала проблемой на ранней стадии из-за некоторых весьма сомнительных методов бухгалтерского учета и обвинений в ложных заявлениях и обманывании общественности до ее IPO. Компания была вынуждена внести поправки в свою финансовую отчетность в 2011 году, поскольку она не учитывала доходы, которые должны были быть переданы торговцам в рамках структуры их сделок. Другими словами, компания сообщала о доходах, которые ей не принадлежали. В 2012 году Groupon снова обвинили в том, что он не был готов к инвесторам, на этот раз относительно ложных заявлений, которые сделали компанию более привлекательной, чем это было на момент проведения IPO. Компания была вынуждена признать, что в ее внутреннем контроле были существенные недостатки. Хотя Groupon рассматривала эти проблемы, она создала темное облако подозрений, и его цена акций, потерявшая более 70% своей стоимости, никогда полностью не восстановилась.

Работа с нелегитимными предложениями

В то время как Groupon работала над восстановлением доверия инвесторов, она также изо всех сил пыталась сохранить доверие своих клиентов, многие из которых жаловались на незаконные сделки. Клиенты жаловались на сделки с ограничениями, найденными только в мелкой печати, включая короткие сроки истечения срока действия, демонстрацию некачественной продукции или использование тактики приманки и переключения. Многие жалобы поступают от клиентов, которые купили дисконтированные туристические пакеты, с ограничениями на даты поездки и свойствами, которые не были рекламированы. Groupon ответила Groupon Promise, которая, по сути, гарантирует полное удовлетворение своих клиентов обещанием полного возмещения, если они не получают того, чего они ожидают.Groupon также обещает действовать быстро, чтобы удалить торговца, если окажется, что он предлагает незаконную сделку.

Жизнеспособность Groupon является большей проблемой

Groupon успешно отреагировала на опасения по поводу своей легитимности, обратившись к ошибочным методам бухгалтерского учета, убедив своих клиентов в их безопасности и став глобальной сетевой силой торговли. Его большая проблема - жизнеспособность. Он еще не продемонстрировал возможности наращивать прибыль. Рост выручки снизился с 2014 года. Благодаря тому, что доход от ежедневных купонных сделок снижается, он должен иметь возможность расти на своем рынке прямых продаж, где он конкурирует с гигантами электронной коммерции, такими как Amazon. com (NASDAQ: AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 118. 99 + 0. 67% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), eBay Inc. (NASDAQ: EBAY EBAYeBay Inc37. 41-0. 24% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) и Wal-Mart Stores Inc. (NYSE: WMT WMTWal-Mart Stores Inc89 36-3 36% Создано с Highstock 4. 2. 6 ). Маржа прибыли от выручки, полученной на рынке Groupon, где продается дисконтированный товар, генерирует менее половины от прибыли по своим ежедневным купонным сделкам. Итог

Хотя никто не может утверждать о легитимности Groupon как бизнеса, все еще существует вопрос о том, может ли он законно конкурировать в переполненном и быстро развивающемся пространстве электронной коммерции. Компания, которая внедрила свое будущее в связи с увлечением ежедневных купонов на продажу, рискует стать также лидером среди более известных и прибыльных гигантов электронной коммерции, таких как Amazon, Wal-Mart и eBay.