В марте 2014 года Geico начал свой амбициозный подъем, став главным страховым гигантом, когда он стал вторым по величине страховщиком в Соединенных Штатах в первый раз. В этом году Berkshire Hathaway (BRK. A BRK. ABerkshire Hathaway Inc280, 170. 00-0. 11% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) - принадлежащий авто страховщику превзошел Allstate для количество собранных автоматических премий. В настоящее время совладелец Mutual по-прежнему возглавляет пакет с долей рынка почти в два раза выше, чем у Geico, а State Farm Group имеет 18,7% от рыночной доли по сравнению с 10,8% Geico. Тем не менее, Allstate Insurance Group, которая с комфортом занимала второе место в течение многих лет, отставала от Geico на 10%. Главным из сил, стоящих за успехом Geico, стала инновационная инициатива страховщика и удобство для пользователя.

Легкие и забавные объявления Geico выделяются в отличие от Allstate's. Как указывает Forbes, Geico также остался лояльным к сегменту рынка, который оценивает цену за плату за традиционную модель сети агентов.

Его позиционирование в своих целевых сегментах и ​​лазерный фокус на управлении брендом помогли ему подняться в ряды на подъеме до верхнего уровня в соответствии с статьей Bloomberg под названием «Глупые объявления Geico работают. «Реклама имеет решающее значение для первичного онлайн-провайдера страхования по сравнению с параллельными кирпичными и строительными растворами, которые наблюдаются в Allstate и State Farm. Объявления и расходы, стоящие за ними, были чрезвычайно успешными с 2013 года. Объявления Geico «Unskippable» были названы «Кампанией года 2016 года» Ad Age, а также получили Гран-при фильмов на Международном фестивале творчества в Каннах. Объявления нацелены на таргетинг на творчество для объявлений с предварительным просмотром. Уникальные в своей поставке, но основные в своем диалоге, объявления начинаются и заканчиваются в течение 5 секунд, когда кто-то должен смотреть, прежде чем они смогут пропустить объявление. В объявлениях также подчеркивается акцент на «сбережениях» и «услугах». «Как отметил Форбс, успех Geico обусловлен предоставлением потребителям независимости и относительно низких цен.

Geico широко инвестировала в рекламу в отличие от других расходов. В интервью Ad Age вице-президент Geico по маркетингу Тед Уорд заявил: «Нам лучше инвестировать в технологии, чем получать новые мраморные полы и двери». Мысль заключается в том, что, снижая затраты, Geico может предложить более низкие цены, которые составляют основу их массовой рекламы. Также, согласно Ad Age, значительная часть маркетингового успеха Geico является результатом использования потребительских данных для диктовки своих рекламных планов.

Эти огромные рекламные бюджеты не прошли без критики. Дж. Роберт Хантер из Федерации потребителей Америки коснулся расходов Geico, когда говорил со страховым бизнесом.Что касается рекламного бюджета Geico, он заявил: «Он стимулирует рост ставок, поскольку каждая копейка объявлений встроена в тарифы. Кроме того, расходы на лоббирование и другие подобные антипотребительские расходы находятся во всех штатах, кроме штата Калифорния. «

В этой же статье со страховым бизнесом Роберт Хартвиг ​​(Robert Hartwig), президент страховой информационной группы по страхованию имущества / пострадавших, сказал, что расходы на рекламу составляют лишь небольшую часть бюджета компании, Хантер утверждает, что если ставки рекламных расходов будут продолжать расти , они в конечном итоге повлияют на потребителей.

The Bottom Line

Geico, похоже, закрепила свое место в качестве страховой джаггернаута с его масштабными рекламными кампаниями и акцентом на стратегических целевых рынках. Сохраняя свои затраты значительно ниже, чем его конкуренты, Geico взлетели за последние пару лет. Тем не менее, опасения по поводу возможных рекламных расходов могут повлиять на страховые премии в будущем для клиентов (и конкурентов).