Начиная с 1950 года, Nielsen Media Research (часть Nielsen Holdings NV (NLSN NLSNNielsen Holdings PLC37. 38 + 1. 47% Создано с Highstock 4. 2. 6 >)) начали собирать и анализировать данные о телевизионных привычках просмотра в Америке. В течение нескольких десятилетий система рейтингов Nielsen царила в высшей степени, предоставляя сетям ценные данные о рыночных исследованиях, когда люди смотрели телевизор, что они настраивали и кто была для каждой программы. В последние несколько лет Netflix Inc. (NFLX NFLXNetflix Inc200. 13 + 0. 06% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ), онлайн-потоковой платформы для телевизионных программ, оригинального контента и фильмы, пришли и нарушили традиционную модель рейтингов, давая Nielsen за свои деньги.

В качестве отраслевого разрушителя Netflix изменил способ использования кабельных компаний и широковещательных сетей и анализа данных. Компания также вдохновила другие онлайн-потоковые платформы, такие как Hulu и Amazon. com (AMZN

AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), чтобы использовать аналогичные модели, что еще больше усилило давление на Nielsen, чтобы обновить его системы оценки и адаптации.

В дополнение к обширному массиву существующего контента Netflix также создает и передает оригинальные шоу, документальные фильмы, образовательные программы и художественные фильмы, которые могут потреблять абоненты всякий раз, когда им нравится. Наблюдатели говорят, что компания также помогла создать новый золотой век телевидения, создав бизнес-модель, которая может поддерживать передовые, оригинальные программы с меньшей аудиторией. Компания также хранит и анализирует огромное количество конфиденциальных пользовательских данных, полностью обойдя модель Nielsen. Рост Netflix совпал с кончиной кирпичных и минометных магазинов для проката видео, таких как Blockbuster. Будет ли система рейтингов Netflix также привести к концу Nielsen?

Анализ данных

Netflix был основан в 1997 году в качестве онлайн-видеопроката, отправляя кассеты VHS и DVD-диски через почтовую службу. С тех пор бизнес развился и изменил традиционный телевизионный бизнес по-разному. У них более 62 миллионов подписчиков по всему миру. Поскольку компания не полагается на рекламные доллары, а собирает и анализирует данные пользователей, чтобы принимать обоснованные решения о типах контента, которые они будут предоставлять, они бросили вызов традиционным системам рейтингов Nielsen TV. Зрители могут нарушать традиционные сетевые программы или любые хит-шоу Netflix, такие как «Orange Is New Black» или «House of Cards». «Многие широковещательные сети начали менять способы распространения своего контента, чтобы не отставать.

Netflix также изменяет способ влияния рейтингов на процесс создания контента. Nielsen обеспечивает исследование рынка и понимание поведения потребителей. Он измеряет аудиторию для телевидения, радио и газет на медиарынке. Нильсен отслеживает около 50 000 зрителей (в 20 000 домашних хозяйств), и, согласно собственной аналитике Нильсона, просмотр телевизора снижается со скоростью около 10% каждый квартал. Сравните это с Netflix, у которого постоянно растет число зрителей. В недавнем исследовании, когда потребителей спрашивали, что они будут делать, если вынуждены выбирать между подпиской на кабельное или спутниковое телевидение или Netflix, 57% опрошенных выбрали Netflix.

Netflix начал агрессивно собирать пользовательские данные несколько лет назад, что помогает компании сопоставлять пользователей с контентом, который может быть им интересен. Это также позволяет им ориентироваться на тип оригинального контента, который они должны производить, обслуживая аудиторию, а не рекламодателей.

Изменение игры

Пока Netflix продолжает добавлять подписчиков, в сетях вещания наблюдается снижение числа. Недавно аналитики инвестиционно-банковской и исследовательской фирмы FBR Capital Markets обнаружили, что к 2016 году Netflix может увидеть более надежную аудиторию, чем крупные широковещательные сети (ABC, NBC, CBS и Fox), если потоковая служба работает как телевизионная сеть с рейтингом Nielsen , Рейтинги Nielsen не включают онлайн-взгляды, и они учитывают только просмотр за семь дней, что затрудняет отслеживание эволюционирующих привычек зрителей, многие из которых также смотрят онлайн или через мобильные устройства. Netflix не раскрывает информацию о рейтингах и не полагается на рекламные доллары. До сих пор это оказалось рецептом успеха. Оригинальные версии Netflix, такие как «House of Cards» и «Orange Is New Black», прорвались через сетевые и кабельные барьеры и получили номинации «Эмми» и «Золотой глобус», доказывая, что рейтинги Nielsen не являются идеальным барометром успеха. Netflix также расширился до других стран и увеличил стоимость услуг подписки. Средняя цена подписки по-прежнему составляет менее 10 долларов США в месяц, а кабель обычно составляет 80 долларов США в месяц.

Netflix сообщила, что в первом квартале 2015 года пользователи загружали около 10 миллиардов часов видео, что составляет около двух часов на абонента в день. Итак, как аналитики FBR Capital Markets оценили рейтинг Netflix Nielsen? Они разделили эту двухчасовую цифру на 24 часа, а затем умножили ее на количество абонентов Netflix U. S. в процентах от домашних хозяйств. Согласно расчетам, Netflix будет иметь рейтинг Q1 2015 года, равный 2,6, прямо там с NBC и ABC. Netflix также имеет ежегодные темпы роста более 40%, тогда как традиционные вещатели видят снижение. Таким образом, по сути, Netflix будет иметь большую ежедневную аудиторию в 2016 году, чем любая широковещательная сеть, и, по-видимому, высокий рейтинг Nielsen не будет содержать почти столько же веса.

Bottom Line

В качестве онлайн-потоковой платформы Netflix несколько раз нарушает традиционные способы просмотра контента.Как оригинальный поставщик контента, компания еще больше угрожает традиционной модели рейтингов Nielsen своим методом хранения и анализа пользовательских данных. Netflix хранит свои данные в секрете и не полагается на рекламодателей, как это сделали традиционные вещатели. Если компания продолжит этот путь, традиционная система рейтингов, такая как Nielsen, может стать устаревшей.