a:

Ключевые демографические факторы, которые компания может исследовать для оценки потенциального рынка и более эффективно нацеливать потенциальных клиентов, включают возраст, пол, уровень дохода, семейный статус, предпочтения в еде и развлекательные предпочтения.

Демография - это статистические характеристики популяций. Предприятия часто используют демографическую информацию для определения целевых рынков, оценки размера потенциального рынка и получения информации о том, как вероятные члены населения должны покупать продукты или услуги компании. После определения целевого рынка демография может предоставить более подробную информацию, включая уровень дохода, привычки покупки и даже культурные и религиозные характеристики. Демография также может служить ключом к изменяющемуся характеру и потребностям клиентов конкретного рынка.

Использование демографических данных для целевого маркетинга

В последние годы большинство компаний в значительной степени предпочитают очень целенаправленный маркетинг, используя рекламу, ориентированную на определенные сегменты населения, на более распространенную практику массового маркетинга через газеты , журналы, радио и телевидение. Частично это связано с тем, что компании больше сосредоточены на контроле затрат и более эффективном расходовании средств маркетинга, что частично связано с изменением ландшафта рекламных точек, а отчасти из-за того, что технология сделала подробную информацию о клиентах гораздо более доступной для компании.

Взрывной рост онлайн-продаж и маркетинга является одним из основных факторов, позволяющих заниматься гораздо более прямым маркетингом. Интернет-магазины, такие как Amazon. com собирают обширные демографические данные о покупательских привычках и предпочтениях клиентов, а также основные демографические данные, такие как возраст и семейный состав. Это позволяет компаниям участвовать в высокоприоритетных, недорогих маркетинговых методах, таких как отправка по электронной почте непосредственно клиентам, которые проявили интерес к определенному типу продукта, например.

Демографические характеристики целевого рынка приобретают все большее значение для выявления из-за значительных социальных изменений, которые произошли в последние десятилетия, таких как увеличение числа неполных семей и изменение этнического состава Соединенные Штаты вызвали существенное увеличение числа афроамериканцев, латиноамериканцев и азиатских народов.

Профили клиентов

Компания может использовать демографическую информацию для создания профилей клиентов своего целевого рынка и профилей для покупателей конкретных продуктов компании. Компании создают профили клиентов в том виде, в котором они считают, что они будут наиболее полезны для маркетинга своих продуктов или услуг.Некоторые из элементов, наиболее часто включаемых в эти профили, являются располагаемыми доходами, этнической принадлежностью, уровнем образования, занятостью, возрастом детей, географическим положением, предпочтениями и предпочтениями в области питания и отдыха.

Каждый из этих элементов предоставляет компаниям дополнительную информацию о потенциальных клиентах. Например, уровень образования может быть значительным, потому что потребители, которые имеют высшее образование, как правило, являются одними из самых желанных клиентов в целом, хотя исследования показывают, что они являются наименее вероятными для проявления лояльности к бренду.

Источники демографической информации

Компании могут получать демографическую информацию через существующие информационные ресурсы, такие как Каунти и городские данные, опубликованные Министерством торговли США и содержащие широкий спектр демографических данных, составленных из Бюро переписи населения США , другими правительственными административными учреждениями и частными исследовательскими фирмами. Компании также могут проводить собственные демографические исследования, изучая местность или используя опросы потенциальных клиентов.