Обычно менеджер - это тот, кто контролирует несколько сотрудников и поэтому нуждается в сильном ядре эмоционального интеллекта и сочувствия. Маловероятно, что менеджер будет успешным, не развивая эти критические умственные навыки.
«Отсутствие эмпатии является основной причиной межличностных трудностей, которые приводят к плохой работе, административному крушению и проблемам с отношениями с клиентами», - говорит д-р Брусман, исполнительный тренер по рабочим ресурсам. Что более коварно относится к этому предложению, так это подразумеваемое предположение, что эмпатия врожденна; некоторые люди более естественны.
Однако эмпатия - это только развитый эмоциональный интеллект, который позволяет вам понять состояние человека с точки зрения этого человека. Как любой разум, эмпатия может быть осуществлена и усилена. Стремитесь понять и управлять своими эмоциями. Только тогда вы сможете понять других, хотя общественное сознание и как управлять другими, говорит доктор Брусман.
Развитие искреннего любопытства в отношении других - это первый шаг к сопереживанию, говорит Роман Крзнарик, доктор философии в Школе жизни в Лондоне. «У очень эмпатических людей есть ненасытное любопытство по отношению к незнакомцам. Они будут разговаривать с человеком, сидящим рядом с ними в автобусе, сохранив эту естественную любознательность, которую мы все имели как дети, но какое общество так хорошо избивает нас ».
Это не означает, что ваши сотрудники не могут работать, чтобы обсудить свою жизнь - это неэффективно на рабочем месте. Вместо этого подлинное любопытство приводит к высокому компетентному управлению, поскольку оно развивает следственные привычки, такие как глубокое слушание, формирование вопросов и способность читать эмоциональные сигналы, которые могут информировать ситуацию.
Какие навыки вам нужны для инвестиционной банковской работы?
Стремятся к лучшим оплачиваемым инвестиционным банковским работам? Вот список лучших навыков, которые инвестиционные банки ищут в кандидатах на работу.
Каковы некоторые методы обучения и развития, используемые для улучшения навыков межличностного общения?
Улучшите свои методы глубокого прослушивания, чтобы улучшить свои навыки межличностного общения, если обнаружите, что у вас возникли проблемы с общением и чтением.
Какие документы я должен иметь в случае, если мой партнер или я должны умереть?
Планирование недвижимости - одна из тех тем, с которыми большинство людей не справляется, пока их не заставят. Из-за этого многие люди оказываются в привязке, когда любимый человек уходит. Имея современный план недвижимости, а также сохраняя ваши ключевые документы хорошо организованными, вы можете обеспечить, чтобы ваш партнер или наследники не были перегружены во время потери. Было бы разумно иметь «папку планирования недвижимости», спрятанную где-то в безопасности, с обновленными копиями всех