Существует множество веских оснований для создания всеобъемлющего руководства для сотрудников. Во-первых, существует юридический аспект, где он обеспечивает определенную защиту в случае, если что-то пойдет не так. Во-вторых, это простой способ убедиться в соблюдении определенных трудовых законов и правил. Наконец, это помогает направить сотрудников к правильному поведению и дает им систему отсчета, когда вас нет.

1. Правовая защита

Возможно, наиболее очевидным является юридический аспект, когда четкие руководящие принципы могут помочь защитить вашу компанию от судебных разбирательств, если сотрудник действует против инструкций. Предоставляя подробный список вещей, которые работники не должны делать, для суда становится очевидным, что сотрудник не действует от имени вашей компании, когда он явно нарушил правила и причинил ущерб клиенту. Напротив, если руководящие принципы являются неопределенными - или, что еще хуже, только словесными, то для вашей компании становится намного сложнее доказать свою невиновность.

Если работник причиняет вред себе на работу, не менее важно иметь возможность показать, что была документально подтвержденная и безопасная процедура, которую работник решил игнорировать.

Также важно четко излагать надлежащее поведение между сотрудниками, давая понять, что у компании нет толерантности к неуместному поведению. Это может быть особенно важно в случае судебных исков о преследовании, когда истец может перетащить вашу компанию в беспорядок, утверждая, что вы не сделали этого достаточно, чтобы отговорить его.

2. Соблюдение трудового законодательства

Существует федеральное и государственное трудовое законодательство, которое требует предоставления определенной информации в письменной форме вашим сотрудникам. Несоблюдение может привести к штрафам, штрафам и искам сотрудников, которые считают себя виновными.

Пособие для сотрудников всегда должно включать политику ухода вашей компании, например, отпуск по уходу за семьей. В зависимости от размера вашей компании могут существовать федеральные и государственные законы, предусматривающие определенное количество неоплачиваемых выплат за тяжелое заболевание, уход за больным членом семьи или рождение ребенка. Федеральный закон составляет 12 недель в течение любого 12-месячного периода, но законы штата меняются.

Компенсация работников является еще одним обязательным включением в справочник. Несмотря на отсутствие федерального требования о включении информации о составе трудящихся в справочник, многие государства требуют, чтобы работники получали эту информацию в письменной форме. Точно так же предоставление ваших сотрудников письменной информации о политике антидискриминации вашей компании часто является обязательным.

Также разумно проверить местные и государственные законы, какую информацию вам необходимо предоставить в письменной форме вашим сотрудникам в отношении пособий, военного отпуска, прав трудящихся-инвалидов, политики в отношении грудного вскармливания, политики ухода за жертвами преступлений и судебных дел и политика присяжных.

3. Поведение сотрудников

Пособие может работать как положительный способ направлять ваших сотрудников к желаемому поведению. Объясняя основные ценности и приоритеты компании, ваши сотрудники имеют структуру для решения непредвиденных ситуаций и клиентов. Даже в небольшой компании иногда бывают случаи, когда вы не можете принимать решения на месте.

Руководство для сотрудников также должно помочь вашим сотрудникам понять структуру компании, например, как рассчитывается оплата сверхурочной работы, какие налоги удерживаются, графики работы, процесс обзора эффективности и системы премирования или прибыли.

В сегодняшнем все более проводном мире также разумно включить раздел о цифровом поведении. Это может включать в себя все: от электронной почты и единых подписей до защиты паролем и политики использования внешних носителей, таких как карты памяти с оборудованием компании. Будьте особенно внимательны, если ваши сотрудники имеют доступ к любым данным о клиентах, чтобы предотвратить неправильное обращение с личными данными.

Включить вопросы, связанные с отношениями со СМИ. Сотрудник, который цитируется в новостях, как правило, воспринимается как выступающий за компанию, поэтому руководство для сотрудников должно давать четкие указания в случае медиа-запросов.