Facebook Inc. (NASDAQ: FB FBFacebook Inc179. 12 + 0,11% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) добилось огромных успехов с момента его запуска в общежитии колледжа Марка Цукерберга в 2004 году. Цукерберг отказался от предложения Yahoo от Yahoo Inc. (NASDAQ: YHOO) в 2006 году, чтобы купить компанию, а по состоянию на август 2016 года у Facebook была рыночная капитализация в 290 миллиардов долларов. Компания стала публичной в 2012 году, в том же году, когда она превысила 1 миллиард пользователей, и собрала 16 миллиардов долларов в крупнейшем первоначальном публичном размещении (IPO) для технологической компании в истории. Тем не менее, несмотря на общий успех Facebook, не все его продукты и идеи прошли гладко для компании.

Facebook Beacon

Пользователи Facebook оценивают свою конфиденциальность при включении и выключении Facebook, поэтому на платформе была представлена ​​сильная реакция на компанию, когда на платформу был представлен Facebook Beacon. Маяк отслеживал, какие пользователи Facebook покупают и какие сайты просматривают, даже когда пользователи не вошли в Facebook. Компания собиралась поделиться информацией, которую она узнала о привычках покупки и просмотра своих пользователей для рекламодателей, которые затем могли лучше ориентировать рекламу на интересы людей. Пользователи Facebook и группы защиты интересов, такие как MoveOn. org, подверглась суровой критике против компании, а Beacon был в конечном итоге закрыт в 2009 году. Beacon в то время представлял реальную угрозу целостности платформы Facebook, что привело к искам о групповых исках и могло привести к отходу многие пользователи отключили Facebook от проблем конфиденциальности. Иск о групповом иска был урегулирован за 9 долларов. 5 миллионов в 2009 году.

Рекламные ролики

Рекламный продукт Facebook, известный как спонсируемые рассказы, вызвал еще одну реакцию у пользователей компании. Спонсируемые сюжеты были задуманы как средство для преобразования «симпатий» в рестораны, магазины и бренды, а также комментарии друзей кого-то в целенаправленные с точки зрения свидетельства. Проблема со спонсорскими историями заключалась в том, что Facebook использовал фотографии профилей людей, «любящих» и комментируя продукты или компании, с которыми они имели приятный опыт, и не получая разрешения на это. В 2013 году был подан иск против компании в отношении компании, а пользователи Facebook жаловались, что не имеют контроля над тем, кто видел свою деятельность на платформе Facebook. Спонсированные рассказы помещают в репутацию компании, например, Beacon, но Facebook заканчивает урегулирование иска за 20 миллионов долларов и закрыл спонсорские новости в 2014 году.

Facebook Phone

Так как Facebook пыталась перейти на более мобильную компанию и наращивать свои усилия по мобильному маркетингу, компания представила собственную линейку телефонов вместе с HTC Corporation (2498).TW), которые были названы HTC First, известными в просторечии, как «телефон Facebook». HTC First был ориентирован на Facebook и показал Facebook на своем главном экране, чтобы пользователи могли взаимодействовать с платформой в первую очередь. Первоначальная стоимость телефона составляла 99 долларов США с контрактом на два года службы через AT & T Inc. (NYSE: T TAT & T Inc32. 76-1. 64% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ). После того, как телефон встретил теплое прием, продажа всего 15 000 единиц за первый месяц после введения, AT & T закончил тем, что снизил цены на HTC First до 99 центов с двухлетним контрактом. HTC прекратила производство HTC First в 2013 году.

«Бессмысленное совместное использование»

«Фрикционное разглашение» оказалось еще одной плохой идеей для Facebook, а ее пользователи обеспокоены вторжениями в их личную жизнь, что вызвало эту функцию. Поскольку термин «без трения» подразумевал, функция совместного использования не требовала от пользователей Facebook контент своим друзьям, вместо этого, без трения сделал это для них. Facebook объединился с компаниями, у которых были свои собственные приложения, такие как Spotify и Netflix Inc. (NASDAQ: NFLX NFLXNetflix Inc201. 27 + 0. 63% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ), и когда пользователи вошли в эти приложения, используя свои учетные данные в Facebook; их деятельность отслеживалась и делилась на Facebook. Например, если кто-то смотрел фильм на Netflix, Facebook показывал бы, что пользователь просматривает этот фильм, даже если пользователь не хотел, чтобы эта информация делилась с другими. С обеспокоенностью по поводу конфиденциальности, исходящей от своих пользователей, Facebook прекратил использование трения в 2012 году.