Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ) существует почти 40 лет и превратил то, как американцы делают покупки в продуктовых магазинах. Сегодня складской магазин является одним из крупнейших розничных магазинов в мире с 663 магазинами по всему миру. Почему Costco так успешна? Что отличает компанию от конкурентов и почему ее прибыль настолько мала по сравнению с Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Создано с Highstock 4. 2. 6 )?

Членство

Бизнес-модель Costco называется бизнес-моделью подписки - клиенты, которые хотят делать покупки в магазине, должны купить членство (в настоящее время 55 долларов США) с обещанием снизить цены, чтобы сделать для первоначальной первоначальной стоимости. Costco не была первой компанией, которая реализовала эту бизнес-модель - газеты, спортзалы и телекоммуникационные компании также зарабатывают свои деньги от подписки.

Costco отличается тем, что клиент не подписывается на товары, а скорее на услугу. Услуга, предоставляемая Costco, - это способность использовать экономию от масштаба для массового приобретения большого количества товаров по низким ценам, а затем для передачи этих сбережений своим клиентам.

Поскольку услуга неосязаема, необходим определенный уровень уверенности или восприятия того, что услуга, на которую подписались, стоит затрат. Благодаря ставкам 92% обновления Costco в США и Канаде и 87% -ю коэффициентам обновления на международном уровне, понятно, что клиенты считают, что услуги по снижению цен оправдывают стоимость членства. (Подробнее см. Ниже: Costco просто расширил свое преимущество даже дальше .)

Постоянно низкие цены

Члены Costco знают, что складской магазин имеет стабильно более низкие цены по сравнению с традиционными продуктовыми магазинами. В то время как другие магазины могут иногда снижать цены на своих лидеров потерь, Costco постоянно ограничивает свою маржу, чтобы гарантировать, что члены могут оправдать оплату членства.

Каковы ограниченные поля? Ограниченная маржа - это максимальная цена, которую имеет товар. Costco не публикует свои предельные значения, но, просматривая финансовую отчетность компании за 2014 год, мы видим, что за последние пять лет их рентабельность составила около 10,6%. Это означает, что за каждые 100 долларов, которые Costco тратит на покупку своих продуктов, он продает их, в среднем, за 110 долларов. 60.

В этом объяснении важно среднее слово. У Costco есть собственный бренд под названием Kirkland Signature, который на удивление хорошо подходит для торговой марки. Очевидно, что этот ярлык получает более высокую прибыль, так как вовлечено меньше посредников, а Costco может взимать более высокую надбавку за счет снижения ее стоимости.Таким образом, средняя наценка в размере 10,6%, следовательно, включает более высокую маржу на марках подписи Kirkland Signature, что означает, что продукт с названием бренда будет продаваться на еще меньшую маржу, чем 10,6% в среднем. Вот как Costco поддерживает низкие цены: практически не зарабатывает деньги, продавая продукты фирменного знака. (См. Также 3 причины, по которым Costco - отличная компания .)

Лидеры потерь

Регулярные продовольственные магазины будут делать это как свою стратегию лидеров потерь: отправляют еженедельный листовок с потрясающей распродажей, на первой странице - что-то вроде 1 доллара за фунт черники - чтобы побудить покупателей посетить и, пока они там, покупать другие предметы с более высокой маржой. Вот почему, вокруг Дня благодарения, индейка падает до смехотворно дешевых цен в каждом продуктовом магазине - потому что магазины только удвоили цены на картофель и клюквенный соус.

Costco не отправляет еженедельных листовок; вместо этого они используют рекламу из уст в уста и сохраняют тех же лидеров потерь неделю за неделей. Крупнейшими лидерами потерь Costco в Америке сейчас являются цыпленок-гриль, горячая собака и содовая комбо и газ. Статья Bloomberg подсчитала, что Costco зарабатывает только 14 миллионов долларов прибыли в год на продажу 70 миллионов цыплят.

Эти цыплята, помещенные вглубь магазина вместе с дешевыми фруктами и овощами, означают, что клиенты должны пройти через множество товаров, чтобы забрать один - и, надеюсь, по пути они возьмут другие продукты, чтобы совершить поездку к Costco стоит.

Высокая заработная плата

Costco хорошо известна тем, что выплачивает своим сотрудникам высокую заработную плату. В Америке работник Costco зарабатывает в среднем около 21 доллара США в час и получает пособия на здоровье, достаточное время отпуска и 401 (k) матч. Как нелогично, как это звучит, высокая заработная плата Costco является частью плана экономии. Когда сотрудники зарабатывают достойную зарплату, они более продуктивны и менее склонны бросить курить.

Оборот сотрудников - огромная стоимость бизнеса. Между тем, чтобы быть укомплектованным персоналом и связанными с ним расходами на поиск и обучение новых сотрудников, он может стоить компании от 40 до 150% годового оклада сотрудника, чтобы заменить его. Исключив некоторые стимулы, которые человек должен был бы прекратить, Costco может сократить текучесть кадров и сэкономить деньги.

Несколько SKU

Costco имеет политику переноса меньшего количества продуктов, чем традиционные продуктовые магазины. Преимущество использования меньше единиц SKU (единиц хранения) в два раза. Во-первых, имея меньше продуктов для заказа, отслеживать и отображать средства для Costco. Площадь складов складов ограничена и упакована в потолок товарами. Более широкий выбор продуктов приведет к увеличению складских складов и увеличению количества человеко-часов, необходимых для организации, доставки и согласования цен на продукцию.

Вторая причина, по которой Costco ограничивает свои SKU, заключается в увеличении покупательной способности. Имея ограниченное торговое пространство, поставщики должны предлагать цену на местность Costco, чтобы продавать свою продукцию. Этот конкурс снижает цену, и, поскольку поставщик знает, что конкуренция между брендами будет практически отсутствовать, поставщики готовы дать Costco лучшую цену, чтобы быть единственным брендом кетчупа или зубной пасты в магазине.Эта более низкая цена в конечном итоге приводит к тому, что больше потребителей хотят покупать продукты за меньшие деньги, чем в традиционном магазине. (См. Также, Сколько магазинов Storeco продают каждый год? )

Итог

Инвесторы и аналитики, которые смотрят на Costco, смотрят на компанию, которая не приносит большой прибыли, но продает продукты, такие как лесной пожар. Сколько розничных торговцев зарабатывает большую часть своей прибыли, продавая право на покупку? Сколько розничных продавцов ограничивают свою маржу чуть более 10%, в дополнение к постоянным лидерам потерь, которые приводят клиентов в магазин? Сколько розничных продавцов платят своим сотрудникам в среднем более 40 000 долларов в год, плюс льготы? Costco нашла это в своих интересах сделать все это, и, когда цена акций и количество магазинов в мире продолжают расти, понятно, что инвесторы и потребители любят Costco и свою уникальную бизнес-модель.