Dollar Tree Inc. (DLTR DLTRDollar Tree Inc. 39-0. 38% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ) теперь является большим и достаточно популярным для конкурируют с Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Создано с Highstock 4. 2. 6 ). С более слабыми финансовыми показателями, чем Dollar Tree, Walmart не может позволить себе оставаться конкурентом в долларовом магазине. Вместо этого гигантский ритейлер должен активизировать свою игру и начать соревноваться с другими крупными розничными торговцами и попытаться привлечь клиентов с более высокой покупательной способностью.

Долларовое дерево

Долларовое дерево приобрело своего крупнейшего конкурента Family Dollar этим летом, в результате чего недорогая компания попала в высшую лигу ритейлеров. Сегодня компания Dollar Tree работает более 14 000 магазинов по всей стране и продает продукты бакалеи, а также товары общего назначения по ценам на порог. Это ставит долларовое дерево в категорию компаний, конкурирующих с Walmart. (Подробнее см. Ниже: Wal-Mart планирует увеличить продажи с 3 до 4% ежегодно .)

Долларовое дерево, хотя, немного отличается от Walmart. Цепь имеет одну цену по большей части - $ 1 - и гордится тем, что есть чистые и организованные магазины, в которых клиент является приоритетом. Это контрастирует с репутацией Walmart быть грязным магазином и клиентами, имеющими неприятный опыт покупок.

Что еще интереснее - поля Доллара. Dollar Tree управляет меньшими магазинами, имеет меньше персонала и в целом меньше и дешевле, чем работает Walmart. Из-за этого его чистая прибыль более чем вдвое превышает чистую прибыль Walmart (за исключением последней части 2015 года, когда затраты на слияние семейного доллара с долларовым деревом привели к резкому снижению рентабельности).

Walmart

У бизнеса Walmart всегда были низкие цены, либо за счет снижения прибыли, либо путем сопоставления цен. Когда Долларовое Дерево становится все более популярным со времен Великой Рецессии, и теперь с его огромным расширением от приобретения Семейного Доллара, Walmart должен сосредоточить свои силы в другом месте.

Walmart и Dollar Tree имеют очень похожие цены на основные товары, обычно в пределах нескольких центов друг от друга. Однако Walmart не может конкурировать с Долларовым деревом по цене навсегда. Его валовая прибыль уже составляет 25%, а чистая рентабельность - чуть более 3%. Если бы Долларовое Дерево должно было снизить цены, у него есть место на полях, чтобы сделать это без каких-либо убытков. Walmart, который пытается конкурировать с долларовым деревом по цене, может видеть потерю, потерять уверенность своих акционеров и падение цен на акции. (Для смежного чтения см .: Может ли J Crew и Banana Republic конкурировать с низкими ценами H & M? )

Что может сделать Walmart?

Вместо того, чтобы поддерживать самую низкую цену, Walmart нужно думать о других способах сохранить и вернуть своих клиентов. Розничный торговец не пытался завоевать долю на рынке, возвращая своих клиентов из Долларового дерева, но, посетив клиентов с более высокими располагаемыми доходами.

Для этого Walmart должен изменить свою репутацию. Walmart не будет привлекать футбольных мам и Target Corp (TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ) покупателей, если магазины являются дезорганизованным беспорядком и персоналом неприятны. Вместо этого Walmart потратил много денег в этом году (с планами потратить больше), чтобы убедиться, что его сотрудники хорошо относятся и гордятся своим внешним видом. Идея состоит в том, чтобы изменить восприятие клиентами того, что значит делать покупки в Walmart.

Walmart также предлагает дополнительные удобства для своих клиентов. От недорогого судоходного прохода до доставки на борт, в городские районы, Walmart идет за клиентами, которые слишком заняты, чтобы пройти через свои огромные магазины площадью 100 000 квадратных футов. (Подробнее см. Ниже: Является ли Wal-Mart следующей амазоной? )

Эти изменения не привлекают покупателя Dollar Tree. Люди покупают в Dollar Tree, потому что у него самые низкие цены. Клиенты не заинтересованы в доставке в тот же день или в пригороде. Они заинтересованы в покупке вещей по самой низкой цене, как это может дать только Dollar Tree.

Нижняя линия

Долларовое дерево имеет возможность понизить свои цены, но Walmart этого не делает. Вместо этого Walmart пытается сохранить своих клиентов, предлагая услуги с добавленной стоимостью и обслуживая клиентов с более высокими доходами. Несмотря на то, что Walmart раньше был самым продаваемым розничным продавцом в Америке, Dollar Tree быстро овладевает и вынуждает Walmart стать более крупным розничным продавцом, чем это традиционно было.