Как сознательные потребители меняют бизнес

КАК ОБМАНУТЬ ДОЛЬЩИКОВ? практика бизнеса и государства / вестник бури (Апрель 2024)

КАК ОБМАНУТЬ ДОЛЬЩИКОВ? практика бизнеса и государства / вестник бури (Апрель 2024)
Как сознательные потребители меняют бизнес

Оглавление:

Anonim

В нашем возрасте, основанном на данных, предприятия знают свои рынки более полно, чем когда-либо прежде. И теперь, с ростом сознательного потребительства, корпорации должны развиваться или терять почву для новых, этос-оснований предпринимательских моделей.

НАРУШЕННЫЕ ИДЕИ БИЗНЕСА

Промышленная революция начала сегодняшнюю глобальную экономику, масштабируя корпорации до мощности. Но, на заре новой эры, те же самые многонациональные конгломераты сталкиваются с негативной реакцией на их монополию, а также растущим мировым спросом на этические и устойчивые бизнес-модели.

Эти компании знают, что их варианты сокращения расходов исчерпаны и непривлекательны; они научились полагаться на intrapranurship, чтобы привлечь сознательных потребителей. Теперь они обращаются к платформам, таким как Toms Marketplace и Conscious Commerce, которые позволяют совершать этические покупки, не жертвуя качеством.

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КОММУНАЛЬНОСТЬ

В соответствии с Атласом о предоставлении 2014 года общая благотворительная акция достигла ежегодного показателя в 456 долларов. 73 миллиарда. Для истинного Скруджа было бы предположить, что налоговые льготы были единственной причиной. В то же время сознательные потребители хорошо реагировали на социально ответственные корпоративные кампании и показали, что они готовы платить более высокие цены за этические продукты. Исследование YouGov и Global Poverty Project показало, что три четверти потребителей будут платить дополнительные 5% за одежду, изготовленную в условиях честных и безопасных условий труда, а опрос Nielsen показал, что мировое большинство будет «хотеть платить больше за продукты или услуги» предоставляемых компаниями, которые привержены позитивному социальному и экологическому воздействию ». В последней группе Millennials составляли 51% выборки.

ПРИЗЫВЫ ДЛЯ ПРОЗРАЧНОСТИ

В эпоху информации неискренние маркетинговые кампании могут разрушить компании в одночасье, в то время как вводящие в заблуждение ребрендинговые и рекламные инициативы (greenwashing) могут иметь неприятные последствия в долгосрочной перспективе. Зеленое поколение одарено, когда дело касается звонков компаний на их блеф.

ВИДЕО ПРОШЛОЕ НИЖНЕЙ ЛИНИИ

В то же время мы больше не видим четкой дихотомии между добродетельными некоммерческими и денежными компаниями. Возьмите компанию «Double-bottom-line» People Water, которая описывает себя как «коммерческий, основанный на основах бизнес, который стремится смягчить глобальный водный кризис», и полагает, что «за пределами финансовых показателей компании мы должны поддерживать предприятия, которые создают положительные социальные результаты. «Можем ли мы с нетерпением ждать, чтобы утроить нижние линии, используя прибыль, людей и заботу о планете?

ГЕНЕРИРУЮЩИЙ ЗЕЛЕНЫЙ

Контратеистично, альянсы с благотворительными инициативами и принятие нетрадиционной деловой этики могут фактически увеличить прибыль компании.Как сказал один из основателей Ben & Jerry Джерри Гринфилд, «так много бизнеса основано на убеждении, что мы должны делать все, что в наших силах, в рамках юридических ограничений, чтобы сделать как можно больше денег. Ben & Jerry's основывалась на ценностях, и мы пытаемся управлять бизнесом, который не просто продает мороженое, а партнерами со всеми нашими заинтересованными сторонами - будь то поставщики или клиенты - для создания более устойчивого мира ».

Социально ответственное инвестирование также на Форуме по устойчивым и ответственным инвестициям (US SIF) сообщается, что устойчивые, ответственные и эффективные инвестиционные стратегии отстают от $ 57,5 ​​млрд (или 18%) от общего объема активов под управлением в Соединенных Штатах - на 76% больше, чем 2012-2014 гг. И, согласно Ежегоднику индексов устойчивости Доу-Джонса в 2014 году, отчетность по корпоративной ответственности стала глобальной практикой ведения бизнеса. Семьдесят один процент из 4 100 компаний в 41 стране и 15 секторах, опрошенных KPMG International, в конце декабря 2013 года выпустили отчеты о CR или устойчивости. (См .: «Влияние на инвестиции: этический выбор».)

НИЖНЯЯ ЛИНИЯ

Установленные предприятия и основанные на основании стартапы будут продолжать преимущество открытий на рынке, обращение к новым волнам сознательных потребителей и к тысячелетиям, которые больше не придерживаются традиционных утилит. Предприятия выиграют, продвигая инициативы, которые выходят за рамки нижней линии. Миллиарды будут продолжать требовать и стимулировать социальное предпринимательство. И сознательные потребители будут расширять долю рынка и продвигать свою карьеру в рамках этих самых организаций. Благодаря моменту прибыли и подлинным инициативам по увеличению социального блага, мы уже трансформируем рамки нашей экономики, используя сознательный потребительство.