Путешественники, которые используют поисковые машины для путешествий и агрегаторы тарифов, такие как Kayak, могут удивляться, поскольку услуги Kayak, в частности, свободны для потребителей, как такие компании зарабатывают деньги. Такие компании, как Priceline Group Inc. (NASDAQ: PCLN PCLNThe Priceline Group Inc1, 896. 19 + 0. 09% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), которое приобрело Kayak в 2013 году, принесите в миллиардах долларов в годовом доходе. Ключом к пониманию потока дохода Kayak является понимание того, кто на самом деле является клиентами компании. Клиенты Kayak не являются путешественниками, ищущими свой сайт, это компании, которые путешественники находят на Каяке.

Понимание бизнес-модели Kayak

Kayak предоставляет потребителям информацию о поездках и тарифы на пакеты отдыха, авиабилеты, отели, прокат автомобилей и другие туристические услуги, предлагая информацию, полученную от поставщиков туристических услуг и туристических агентств. Компания провела примерно 1,5 млрд. Запросов на проезд через более 40 веб-сайтов по состоянию на 2016 год.

Соучредитель и главный исполнительный директор Kayak (CEO) Стив Хафнер уже помогли запустить еще один подобный веб-сайт туристического сервиса Orbitz , в 2001 году, прежде чем приступить к созданию Kayak в 2004 году. Первичный сдвиг бизнес-модели, который сделал Хафнер при создании Kayak, заключался в том, чтобы разорвать предоставление информации и продажи реальных билетов. Kayak был создан скорее как поисковая система по самым выгодным ценам, так как он напрямую не обрабатывает транзакции продаж туристических услуг. Вместо этого пользователи Kayak обращаются к другим веб-сайтам для завершения транзакций.

Оптимизированная бизнес-модель, ориентированная только на информацию, сделала пользователей сайта Kayak менее вероятными, чем у Orbitz, чтобы искать в других местах более низкие тарифы. Это также сократило операционные издержки Kayak, сделав его более финансово эффективным. Не обрабатывать транзакции требует меньше работы и меньше сотрудников, и она практически устраняет необходимость предоставления обслуживания клиентов пользователям сайта Kayak. В целом успех сайта отразился на способности Kayak привлекать большое количество бизнеса от рекламодателей.

Доход от распределения

Настоящие клиенты Kayak не являются пользователями, которые отправляются на свой веб-сайт для поиска предложений по путешествиям, но туристические компании, такие как Delta Air Lines Inc. (NYSE: DAL DALDelta Air Lines Inc (DE) 50. 97 + 1. 13% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) или Hertz Global Holdings Inc. (NYSE: HRI HRIHerc Holdings Inc48. 07 + 0. 23% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), которому Kayak ссылается на своих пользователей на покупку билетов или других туристических услуг. Каяк получает доход от поставщиков туристических услуг или туристических агентств, которых пользователи веб-сайта нажимают для завершения транзакций. Такие сайты, как Kayak, считаются частью канала распространения для провайдеров туристических услуг.

Каяк получает около 30% своих доходов от рефералов авиакомпаний, а еще 15% - из рефералов отелей и арендованных автомобилей.

Доход от рекламы

Второй по величине общий источник дохода для Kayak - это онлайн-реклама. Компания предлагает размещение рекламы на своем сайте для туристических агентств, поставщиков туристических услуг и других связанных с ними предприятий. Выручка генерируется путем взимания рекламы рекламодателями либо ценой за клик (CPC), либо стоимостью за показатель показа, как и доход, созданный многими другими сайтами, которые продают рекламу. Доход от рекламы является ключевым источником дохода для компании, генерируя более половины общего дохода компании Kayak.

«Каяк» может взимать плату с премий за рекламодателей из-за количества потенциальных потенциальных клиентов, которые он предоставляет. Ежегодно более одного миллиарда посетителей используют сайт Kayak. Приобретение компании Priceline помогло расширить охват и видимость Kayak во всем мире, что привело к увеличению доходов для обеих компаний.

Kayak работает над улучшением своей прибыли и общей рентабельностью Priceline Group. Каяк может привлечь такое же количество посетителей сайта, как и многие конкурирующие метапоиска в индустрии туризма, используя более низкий уровень рекламных расходов.