Традиционное банковское дело продолжает меняться по мере роста онлайн-банкинга. Вот некоторые способы онлайн-банкинга в банковской сфере.

Закрытие филиалов банка

С 2009 по 2014 год закрылось более 4 800 филиалов банка США, потому что больше клиентов обращаются к технологиям для своих банковских потребностей. Например, в сентябре 2015 года Citibank Inc. (NYSE: C CCitigroup Inc72. 65-1. 56% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ) закрыло свои кирпичные и минометные местоположения в Массачусетсе, в том числе 17 филиалов в Бостоне, и отвлекла средства на технологический бизнес банка. В том же году Bank of America Corp. (NYSE: BAC BACBank of America Corp27. 10-2. 34% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) закрыло 129 своих филиалов, потому что больше клиентов использовали онлайн-услуги. В 2016 году JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM JPMJPMorgan Chase & Co98. 90-1. 87% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) планировалось закрыть примерно 300 филиалов, потому что 19 миллионов его клиентов использовали мобильные приложения для банковских операций в этом году. Аналогичным образом, TCF Financial Corp. (NYSE: TCB TCBTCF Financial Corp18. 09-2. 48% Создана с Highstock 4. 2. 6 ) закрыла 33 филиала внутри продуктовых магазинов Jewel-Osco и использовала средства для расширения своей онлайн-банковской системы. Из-за увеличения затрат на соблюдение банковских правил и технологической безопасности сохранение банковских отделений становится менее прибыльным и приводит к остановке.

Новые способы банковского обслуживания

В 2016 году ожидается, что большее количество клиентов будет осуществлять онлайн-банкинг или через банкоматы (банкоматы), чем в физических банках. В результате банки вкладывают больше денег в подключение онлайн-возможностей клиентов с индивидуальными транзакциями. Например, многие банковские счетчики используют планшеты при встрече с клиентами в частных офисах или в лобби для более неформальных и удобных деловых операций. Кроме того, многие отделения банка добавляют клиентские киоски для онлайн-банкинга или видео-банкоматов, которые позволяют клиентам разговаривать с счетчиками удаленно.

Ожидается, что число банков, принимающих мобильные депозиты, также увеличится. С мобильными депозитами клиент может фотографировать фронт и обратно одобренной проверки и отправлять изображения через мобильное приложение банка. Деньги сразу же депонируются на счете клиента.

В качестве дополнительного уровня безопасности чип-карты заменяют традиционные кредитные карты. Чип-карты имеют встроенный микрочип, который кодирует информацию клиента и затрудняет его копирование. Клиенты, скорее всего, будут использовать чип-карты чаще, поскольку все больше продавцов приобретают программное обеспечение для принятия платежей таким образом.

Поскольку банки добавляют удобства к жизни своих клиентов, финансовые учреждения могут начать взимать дополнительную плату за услуги.Например, можно оценить дополнительную плату за удаленные чеки. Поскольку банки только в Интернете обычно имеют более низкую плату, чем банки из кирпича и миномета, банки онлайн-банки могут видеть увеличение числа клиентов.

Инновации в банковской индустрии

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL AAPLApple Inc174. 76 + 0,29% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ) является маркетинговой маяковой технологией для банки с iBeacon. US Bancorp (NYSE: USB USBUS Bancorp53. 81-1. 90% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) и FirstBank (NASDAQ: FRBA FRBAFirst Bank12. 950. 00% < Создано с Highstock 4. 2. 6 ) были среди финансовых учреждений, использующих технологию маяка, чтобы предоставить своим клиентам более персонализированный сервис. Целевые сообщения о продуктах и ​​услугах банка отправляются текстовыми сообщениями, когда клиенты находятся рядом с лобби банка. Например, взрослый и подросток, входящий в банк, могут получать предупреждения о преимуществах обеспечения кредита на покупку автомобиля, побуждая клиентов говорить с представителем банка для получения дополнительной информации. Программное обеспечение для распознавания лиц от таких компаний, как NEC Corp. (TYO: 6701), помогает банкам идентифицировать клиентов, входящих в их филиалы. Сотрудники банка информируются о личности каждого клиента и о тех продуктах и ​​услугах, которые клиент использует или не использует в настоящее время. Банки, такие как Wells Fargo & Company (NYSE: WFC

WFCWells Fargo & Co55. 17-1. 80% Создано с Highstock 4. 2. 6 ), лучше оснащены для перекрестных продаж и увеличения их доход. Oxagile - одна из компаний, которая продает двумерные (2D) и трехмерные (3D) дополненные реальности для банков. Расширенная реальность сочетает в себе мультяшную картинку с реальным изображением на мобильном устройстве клиента банка как способ увеличения использования клиентами продуктов и услуг банка. Например, дисплей за пределами банка показывает мультяшный образ дома и текущие процентные ставки банка по ипотечным кредитам. Молодая пара видит дисплей, открывает приложение банка на своих смартфонах и просматривает детали о домах для продажи в этом районе. Затем пара отправляется в банк для получения дополнительной информации об обеспечении ипотеки.

Приложения Инновационные банковские услуги

Apple Pay позволяет клиентам оплачивать покупки в магазине, держа iPhone или Apple Watch рядом с читателем и нажав кнопку. Apple Pay использует технологию беспроводной связи (NFC) и сенсорные датчики Touch ID в продуктах компании для обеспечения и завершения транзакций. Банки, такие как American Express Company (NYSE: AXP

AXPAmerican Express Co95. 59-0. 73% Создано в Highstock 4. 2. 6 ), Visa Inc. (NYSE: V VVisa Inc111. 90-0. 02% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) и MasterCard Inc. (NYSE: MA MAMasterCard Inc149. 56-0. 35% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) партнер с Apple для совершения мобильных платежей. Google Кошелек разрешает мобильные платежи в магазине и онлайн через систему NFC. Google Кошелек хранит информацию о дебете, кредитоспособности, лояльности или подарочной карте каждого пользователя и позволяет пользователям отправлять деньги через вложения Gmail.Поскольку деньги, полученные через Google Кошелек, застрахованы Федеральной корпорацией страхования депозитов (FDIC), в отличие от большинства приложений, разрешающих мобильные платежи, Google Кошелек обеспечивает более безопасный способ оплаты через мобильные устройства.

Venmo LLC пользуется популярностью у тысячелетий, потому что позволяет им оплачивать своих друзей через мобильное приложение. Владельцем Braintree Payment Solutions LLC является подразделение PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL

PYPLPayPal Holdings Inc74. 35-0. 52% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ), Venmo обрабатывает мобильные платежи через деньги, сэкономленные в компании, или с дебетовыми или кредитными карточными счетами, связанными с учетной записью пользователя Venmo. Получатели оплачиваются по их номеру телефона или адресу электронной почты и не обязательно иметь учетную запись Venmo. Обычно отправка денег связана с оплатой, тогда как получение денег является бесплатным. Итог

Несмотря на то, что банковская индустрия значительно улучшила свою деятельность, все еще есть много возможностей для развития. Банки должны продолжать развиваться благодаря использованию новых технологий, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.