Запуск бизнеса может быть опасным занятием со многими различными типами рисков. Некоторые из этих потенциальных опасностей могут разрушить бизнес, в то время как другие могут нанести серьезный ущерб, который может быть дорогостоящим и трудоемким для ремонта. Несмотря на риски, связанные с ведением бизнеса, руководители и / или менеджеры по управлению рисками - независимо от размера бизнеса - от малого до корпоративного гиганта - могут подготовиться к ним, если они знают, что они собой представляют.

Если и когда риск станет реальностью, хорошо подготовленный бизнес может смягчить влияние риска. Долларовые потери, потерянное время и производительность и негативное влияние на клиентов могут быть сведены к минимуму. (Подробнее см. Определение риска и пирамиды риска .)

Физические риски
Риски здания являются наиболее распространенным видом физического риска. Огонь или взрывы являются наиболее распространенным риском для здания. Для управления этим риском и риска для сотрудников важно сделать следующее:

• Убедитесь, что все сотрудники знают точный адрес улицы, чтобы дать оператору 911 в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
• Знайте расположение всех выходов.
• Установите пожарные извещатели и детекторы дыма.
• Спринклерная система обеспечит дополнительную защиту для физических установок, оборудования, документов и, конечно же, персонала.
• Сообщите всем сотрудникам, что в случае чрезвычайной ситуации их личная безопасность имеет приоритет над всем остальным. Скажите им покинуть здание и отказаться от всех связанных с работой документов, оборудования и / или продуктов.

Разливы или несчастные случаи с опасным материалом также происходят с некоторой регулярностью. Среди опасных материалов, которые чаще всего разливаются или попадают в атмосферу рабочего места, являются: кислота, газ, токсичные пары, токсичная пыль или опилки, ядовитые жидкости или отходы. Подразделения опасных материалов для пожарной охраны готовы справиться с этими видами катастроф. Тем не менее, люди, которые работают с этими материалами, должны быть надлежащим образом оборудованы и подготовлены для безопасного хранения этих материалов.

Необходимо разработать и внедрить план для устранения непосредственных последствий этих рисков. Государственные учреждения и местные пожарные службы могут помочь в получении информации для предотвращения этих аварий и предоставления консультаций о том, как контролировать их и минимизировать их ущерб в случае их возникновения. (Чтобы узнать больше, см. Наш Введение в учебное пособие по страхованию .)

Риски местоположения
Среди опасностей, с которыми сталкивается местоположение бизнеса, находятся поблизости огни, ураганы, наводнения, ураган или торнадо, землетрясение и другие стихийные бедствия. Сотрудники должны быть знакомы с улицами, ведущими в и из квартала со всех сторон коммерческого предприятия. Держите достаточное количество топлива в своих транспортных средствах, чтобы выехать из этого района.

Человеческие риски
Алкоголизм и злоупотребление наркотиками являются серьезными рисками для персонала в рабочей силе.Сотрудникам, страдающим от этих условий, следует настоятельно рекомендовать обращаться за лечением, консультированием и реабилитацией, если это необходимо. Некоторые страховые полисы могут обеспечить частичное покрытие стоимости лечения.

Защита от хищений, краж и мошенничества может быть сложной, но это преступления, которые часто происходят на рабочем месте. Система требований двойной подписи для проверки и проверки счетов-фактур и кредиторской задолженности может помочь предотвратить растрату и мошенничество. Строгие процедуры бухгалтерского учета могут обнаружить растрату или мошенничество. Тщательная проверка фона перед наймом персонала может выявить предыдущие правонарушения в прошлом заявителя. Хотя это может и не быть основанием для отказа от нанимать заявителя, размещение нового найма в критическом положении, в котором используются деньги и их эквиваленты, может быть неразумным.

Болезнь среди рабочей силы неизбежна и всегда является проблемой. Чтобы предотвратить потерю производительности, назначьте и подготовьте персонал резервного копирования для обработки работы критически важных сотрудников, когда они отсутствуют из-за болезни.

Технологические риски
Отключение электроэнергии - это, пожалуй, самый распространенный из технологических рисков. Вспомогательные газовые генераторы являются хорошей резервной системой для обеспечения электрической энергии для освещения и других функций до восстановления электропитания. На заводе-изготовителе несколько крупных вспомогательных генераторов могут поддерживать производство завода до тех пор, пока не будет восстановлена ​​электроэнергия.

Компьютеры могут поддерживаться и работать с высокоэффективными резервными батареями. Мощные скачки могут возникать во время шторма освещения или случайным образом, поэтому компьютерные системы должны быть оснащены устройствами защиты от перенапряжений, чтобы избежать потери документов и уничтожения оборудования. Для защиты важных документов следует использовать автономные и онлайн-системы резервного копирования данных.

Несмотря на то, что проблемы с телефоном и телекоммуникациями являются относительно необычными, менеджеры по рискам могут рассмотреть вопрос о предоставлении сотовых телефонов для использования в чрезвычайных ситуациях только тем сотрудникам, использование которых имеет решающее значение для их бизнеса.

Приоритезация риска
После выявления рисков они должны быть приоритетными в соответствии с вашей оценкой их вероятности.

Установите шкалу вероятности для целей оценки риска. Например, риск может быть следующим:

1. Вероятно, произойдет
2. Некоторая вероятность возникновения
3. Небольшая вероятность появления
4. Очень мало шансов на появление

Другие риски должны быть приоритетными и управляться в соответствии с их вероятность возникновения. Актуарные таблицы - статистический анализ вероятности любого возникающего риска и потенциального финансового ущерба, возникающего в результате возникновения этих рисков, - могут быть доступны в Интернете и могут служить руководством для определения приоритетности риска.

Управление рисками
Страхование является основополагающим принципом управления рисками, и многие риски являются страхуемыми. Страхование от пожара является необходимостью для любого бизнеса, занимающего физическое пространство, независимо от того, принадлежало ли оно прямо или сдано в аренду, и должно быть главным приоритетом. Страхование ответственности за продукцию, как очевидный пример, не обязательно в сфере обслуживания.

Некоторые риски, безусловно, имеют высокий приоритет, например риск мошенничества или растраты, если сотрудники обрабатывают деньги или выполняют учетные пошлины в кредиторской и дебиторской задолженности. Специализированные страховые компании будут подписывать денежные облигации для обеспечения финансового покрытия в случае хищения, кражи или мошенничества.

При страховании от потенциальных рисков никогда не предполагайте наилучшего сценария. Даже если сотрудники работали годами без проблем, и их обслуживание было образцовым, может потребоваться страхование от ошибки сотрудника. Степень страховой защиты от травм будет зависеть от характера вашего бизнеса. Разумеется, тяжелый завод будет нуждаться в более широком охвате сотрудников. Страхование ответственности за продукцию также является необходимостью.

Если бизнес в значительной степени зависит от компьютеризированных данных - списки клиентов и данные бухгалтерского учета, например, внешняя резервная копия и страховое покрытие являются обязательными. Наконец, наем консультанта по управлению рисками может быть разумным шагом в предотвращении и управлении рисками. (Чтобы узнать больше, прочитайте Страховое покрытие: необходимость бизнеса .)

Предотвращение
Лучшим страхованием рисков является профилактика. Предотвращение многих рисков, возникающих в вашем бизнесе, лучше всего достигается путем обучения сотрудников, проверки анкетных данных, проверок безопасности, технического обслуживания оборудования и обслуживания физических помещений. Для управления обязанностями по управлению рисками должен быть назначен единый подотчетный сотрудник с руководящими полномочиями. Комитет по управлению рисками также может быть сформирован с участием членов, которым поручены конкретные задачи, с требованием отчитываться перед менеджером по рискам.

Управляющий рисками в комитете должен разработать планы для чрезвычайных ситуаций, таких как:

• Огонь
• Взрыв
• Аварии с опасными материалами или возникновение других чрезвычайных ситуаций

Сотрудники должны знать, что делать, и где для выхода из здания или служебных помещений. Необходимо регулярно разрабатывать и осуществлять план инспекции безопасности физических помещений и оборудования, при необходимости, при подготовке и обучении персонала. Следует проводить периодический, строгий обзор всех потенциальных рисков. Любые проблемы должны быть немедленно устранены. Страховое покрытие также должно периодически пересматриваться, обновляться или понижаться по мере необходимости.

Заключение
В то время как бизнес-риски изобилуют, а их последствия могут быть разрушительными, существуют способы и средства для их защиты, предотвращения и минимизации их ущерба, если и когда они происходят. Наконец, наем консультанта по управлению рисками может быть разумным шагом в предотвращении и управлении рисками. (Подробнее см. Эволюция управления корпоративными рисками .)