В США, robo-advisors, онлайн-автоматизированные финансовые консультации, прорастают влево и вправо. Традиционные финансовые компании, такие как Fidelity, Vanguard и Charles Schwab, создают своих собственных консультантов для потребителей, а другие крупные фирмы, такие как банки, разрабатывают или готовят к развертыванию своих собственных цифровых услуг.

Хотя robo-advisement находится на восходящей траектории в Штатах, ее будущее еще не так ясно на многих развивающихся рынках - в частности, в Китае. Это разочаровывает любые фирмы, которые хотят получить услугу robo-advisement с земли на Дальнем Востоке, поскольку экономика Китая является одним из самых быстрорастущих в мире.

Итак, у robo-advisement есть будущее на азиатском рынке? (Для смежных чтений см .: В 2016 году больше фирм начнут присоединяться к рядам Robo-Advisor. )

Культурные различия

Дело не только в том, что robo-advisors непопулярны среди китайских инвесторов - традиционных финансовых консультантов также редко используются там. В исследовании Чарльза Шваба только 12% опрошенных в Китае сказали, что они использовали финансового консультанта для принятия инвестиционных решений. В отчетах из У. С. говорится, что 67% инвесторов использовали финансового консультанта, а во всем мире - 64%.

Итак, почему китайцы так не склонны к финансовым рекомендациям? Это сводится к культурной проблеме доверия.

Люди в Китае проводят собственное исследование или спрашивают друзей или близких родственников, как им следует инвестировать. Есть беспокойство, что советники пытаются обмануть их из своих денег. Даже если этой культурной стигмы не существовало, в частности, у robo-advisors все еще было бы трудно получить тягу. Когда китайцы просят совета, они хотят поговорить с кем-то лицом к лицу - не полагаться на программное обеспечение.

Надежда для ботов

В то время как robo-advisors не очень интегрированы во всемирную финансовую культуру прямо сейчас, многие эксперты говорят, что это изменится в будущем. Они подходят к Millennials - большому, молодому инвестиционному демографическому подходу, которые более удобны в использовании цифровых финансовых продуктов, а robo-advisors, как правило, намного дешевле для молодых инвесторов, которые меньше тратят на традиционные финансовые услуги. Поскольку интернет-провайдеры и службы продолжают улучшаться, больше людей будут иметь возможность и доступ к использованию robo-advisors более легко. Кроме того, поскольку высокотехнологичные молодые люди приобретают больше активов, у них будет больше возможностей инвестировать в рынок. (Более подробно см .: Тенденции, бросающие вызов финансовым советникам. )

Другими словами, если глобальные предпочтения начнут смещаться в сторону использования robo-advisors, китайские предпочтения будут, по крайней мере частично, изменяться. Но есть ли какие-либо услуги robo-advisement, пытающиеся преодолеть этот пробел прямо сейчас?

Один, 8Now! , поддерживаемая компанией ценных бумаг в Гонконге, предлагает счета с минимальными инвестициями всего в 10 000 долларов США. Однако стартап планирует сократить этот показатель в будущем, чтобы привлечь больше инвесторов с ограниченными средствами. Фирма взимает комиссию в размере 0,88% для клиентов, которые должны заполнить опрос, основываясь на своих инвестиционных предпочтениях. Их ответы используются для определения того, какие средства являются подходящими. В настоящее время, 8Now! инвестирует в ETF на рынок США, пользующийся популярностью благодаря своим низким тарифам и разнообразным возможностям.

В то время как Китай никогда не может полностью потерять стигму против финансовых консультаций, глобализация обеспечит, чтобы мышление страны переместилось к центру, поскольку все больше и больше граждан получают доступ к информации. Как и любая развивающаяся страна, культурные нормы будут адаптироваться, поскольку они продолжают смешиваться.

The Bottom Line

Robo-advisors и советники на большом лице сталкиваются с огромными культурными проблемами, поскольку они стремятся проникнуть на китайский рынок. Но есть примеры успеха, и молодое поколение, похоже, приковано к тому, чтобы привести страну к более доверчивому отношению к онлайн-финансовому консультированию. (Подробнее см. Ниже: Руководство по выбору лучшего Robo-Advisor. )